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质量工具应用及品质管理

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  • 开课时间:2014年04月26日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2014年04月26日 17:00 周六
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:241072
  • 课程分类:质量管理
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培训受众:

质量检验员、品管员、品管主管、品管工程师、品管经理、生产班组长、车间主任、生产主管、生产经理SQ

课程收益:

质量是企业生存的根本,质量水平的高低反映一个企业的综合经济实力和企业形象。本课程结合目前国内制造型企业质量管理现状,依据大量的现实问题和案例,进行开发设计,旨在提高企业质量管理队伍的实务技能和专业素质。

课程大纲:

第一部分:质量管理基础知识
1. 质量管理的基本概念
2. 质量管理的发展
3.八大质量管理原则
4、基本质量管理理念极其含义
5.质量方针目标管理
6.质量信息管理
7.质量管理的发展趋势
8、 现阶段质量管理几个误区
第二部分: 现场质量管理
1. 如何处理品质异常
2. 如何处理客户抱怨
3. 现场不合格品的处理方式
4.如何制作检验规范
5.如何做好换线过程中的质量控制
6.现场计量仪器及检测设备的管理
7.现场质量文件及质量记录的管理
8.如何做好现场质量人员的培训工作
9.质量管理中常用的目标、指标
第三部分: 抽样检验技术实务
1. 抽样检验基本概况(总体、样本)
2. 检验的分类
3. 抽样方法介绍
4. 不合格的分类及不合格的分级原则
5. 如何制定抽样方案(抽样水准、AQL值)
6. 不合格品数与不合格数的区别
7.严格度转移规则
8 课堂案例模拟

第四部分:SPC统计技术
1. 过程控制的概念及特点
2. SPC控制图基本原理及重要性
3. 两类错误及3σ 原则
4.如何选择控制图
5.如何量身制作本企业的控制图
6.案例:控制图的实际建立过程
7.如何判异及分析
8.过程能力的计算及分析
第五部分: QC手法的应用及品管圈(QCC)推行实务
1. QC七大手法应用概况
2. 柏拉图、因果图、直方图的制作方法及应用
3. 层别法+柏拉图+因果图解决质量问题的案例
4.QCC活动的实施步骤
5.QCC活动的管理
6.QCC活动实施案例

培训师介绍:

 
王老师
生产管理实战讲师、咨询师、工商管理硕士、高级经济师、高级人力资源管理师、国家注册审核员。20年实战管理经验,曾在企业担任生产课长、品质经理、生产部长、人力资源总监、生产副总裁等职务,曾任职企业有富士康、深圳理光、IBM、伟志服饰等企业。王铁力老师1998年开始从事管理咨询工作,是国内最早一批企业管理咨询师。先后在香港、新加坡管理咨询公司担任企业管理咨询顾问。2002年开始授课,至10年王老师已是中国企业联合会培训中心、北京百朗教育发展有限公司、上海经典国际人才培训中心、清华大学教育培训中心等多家培训机构的签约培训讲师。全国巡回授课,有着近600多场公开课和内训课程授课经验,曾咨询服务过的企业达40多家。2010年受某大型服饰企业董事长邀请,任企业生产副总裁。企业拳拳盛意,王老师决定回炉深造,全面负责企业生产运营。在职期间除了担任本公司的内部讲师外,还兼任上海倍胜企管、尚奇培训等机构战略合作讲师。
主讲课程:《班组管理实战训练》、《生产车间管理实务》、《新时期工厂员工管理的艺术与技巧》、《生产人员绩效管理与激励实务》、《精益生产》、《生产效率提升与生产成本控制实战训练》、《6S及现场改进》等。
内训客户:
中国空间技术研究院五院、通用电气(中国)有限公司、贵州茅台股份有限公司、上海宝钢股份有限公司、中国重型汽车股份有限公司、亚洲纸业(宁波)有限公司、奇瑞汽车有限公司、天津波海航空材料有限公司、天津SEW传动有限公司、江西铜业集团股份有限公司、大众汽车变速器(上海)有限公司、上海石化热电总厂、三洋电机(深圳)部品厂、铁姆肯(无锡)轴承有限公司、天津美克国际家私有限公司、德尔福汽车空调系统公司、金龙汽车(绍兴)有限公司、宁波欧琳橱具有限公司、杭州士兰微电子股份有限公司、杭州锅炉集团、天津美克国际家私有限公司、上斯凯孚(SKF)汽车轴承有限公司、浙江青山钢铁有限公司、贵州轮胎股份有限公司、九阳家电集团等500多家企业。

本课程名称: 质量工具应用及品质管理

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