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从专业人才到高效管理

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  • 开课时间:2014年01月10日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2014年01月11日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:242861
  • 课程分类:领导力
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培训受众:

总监级经理、部门级经理,人力资源经理,其他团队管理者GZ

课程收益:

 剖析并理解从专业人才走向管理的角色转变特点;
 明确各级管理者在组织中的角色扮演;
 高效经理人必须从思维习惯上应完成本质性改变;
 高效经理必须具备的四项基本功:
--绩效规划。高效经理必须对团队绩效负责,必须具备绩效管理力;
--业务专家,高效经理必须对问题实施判断和决策,必须具备问题管理力;
--团队教练,高效经理必须重视团队的力量,必须具备团队辅导和教导力;
--团队领导,高效经理必须重视员工个体,必须具备激发和影响员工行为的领导力。
 了解有效沟通的技巧,运用沟通技术影响部属行为;
 掌握人性特点,运用激励手段激发部属工作意愿。

课程大纲:

第一章 角色转变:做管理者意味着什么
 管理初体验,认识管理
 专业人才和管理者的不同之处
 角色发生了什么样的转变
 管理者在组织中的角色认知
 组织三阶层角色互动
 案例:小李的烦恼


第二章 角色质变:高效管理者的六项思维习惯
 习惯1. 专注结果---工作快乐还是结果快乐
 习惯2. 放眼大局---做一只翱翔的雄鹰
 习惯3. 紧扣要事---管理的不是时间而是效率
 习惯4. 关注优势---慧眼识人才
 习惯5. 创造资源---做一个资源整合者
 习惯6. 创造信任---为团队塑魂

第三章 高效经理四项基本功之一:绩效管理
 绩效管理的工作循环-PDCA
 目标设定的重要性
 目标设定的流程及SMART原则
 拟定计划时的思路与步骤
 练习:有效设定业务目标SMART
 工具的运用:SWOT策略分析、WBS计划制定
第四章 高效经理的四项基本功之二:问题管理
 控制的本质
 问题和种类与形态
 缺乏问题意识的常见现象
 培养并强化问题意识
 案例分析:如何发现问题与解决问题

第五章 高效经理的四项基本功之三:团队管理
 团队管理的特点及对组织的贡献
 团队的协作性:组建团队及优势互补
 团队的自主性:任务委派与分工授权
 团队的成长性:基于岗位需要的培训=复制+提高
 团队的一致性:团队文化与组织气氛的养成
 练习演练:有效授权的步骤
 分享:如何打造团队一个新团队

第六章 高效经理的四项基本功之四:领导力塑造
 掌握人性的特点
 自主管理--高效经理的追求
 高效经理的沟通技术
 不同人格特质的沟通风格与沟通技巧
 马斯洛的需求论及激励要素
 管理激励机理与有效激励的方法
 权变的领导方式
 工具运用:BEST沟通反馈、如何激励和表扬员工

培训师介绍:

 
培训讲师:郭老师


北京邮电大学经济管理学士;上海财经大学-美国韦伯斯特大学合作项目工商管理MBA ;中国注册会计师(CPA);高级人力资源管理师 ;接受过系统的PTT、MTP专业训练

讲师经历与专长:
郭老师曾服务于深圳华为技术有限公司、西安大唐电信股份有限公司、深圳特发信息股份有限公司、美资HARRIS通讯(深圳)有限公司等知名公司机构,历任市场部经理、总经理助理、运营总监等关键岗位,在上市公司担任多年的人力资源总监职务。

在从事中高层管理实务过程中,郭老师对公司战略规划、人力资源、运营管理等领域有深入全面的认识,特别在公司人力资源战略规划、绩效管理体系建设、业务流程再造、任职资格体系及公司培训体系搭建等方面,拥有极其丰富的项目实践经验并取得显著成效,可结合公司战略发展需要,为企业系统性地提供人力资源管理咨询诊断和变革管理方案,并在方案落实执行方面有一套行之有效的推进工具,确保执行到位。

本课程名称: 从专业人才到高效管理

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