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初级管理者(晋升者)技能提升

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  • 开课时间:2014年03月26日 09:00 周三 查找最新
  • 结束时间:2014年03月27日 16:00 周四
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:天津市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:247944
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:470
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培训受众:

新晋管理者

课程大纲:

第一部分 初级管理者的角色认知
第一讲 正确的企业观
1.企业的本质与作用
2.企业的使命、愿景、追求
3.企业对国家经济的贡献
4.企业、员工与社会的关系
第二讲 管理的基本概念
1.管理的内涵
2.企业需要优秀管理者
3.理想管理者的特点
4.管理者的特质和内涵
第三讲 从员工到管理者的转变
1.思维模式的转变
2.管理者的角色变换
3.骨干员工与管理者的差别
4.新管理者要能做好的四类工作
第四讲 初级管理者职责界定
1.企业面临的环境变化
2.管理者所处的位置及价值
3.初级管理者的角色及职责:
4.初级管理者的行动、技能结构
第二部分 初级管理者的心智修练
第一讲 态度决定一切
1.积极的态度,消极的态度
2.归罪于外,归因于内
3.不是不可能,只是暂时没有找到方法
4.成功一定有方法,千万别说不可能
5.在每一个不幸中孕含着同等量幸运的种子
第二讲 成功的探讨
1.成功公式探讨 案例研讨:乌龟和小兔的三次赛跑
2.成功的七大规律 案例研讨:故事《愚公移山》
3.三级光明思维
第三讲 主动的工作
1.主动的工作和责任心
2.主动的工作态度
3.主动的工作关系
4.优秀管理者的十大工作方式
第四讲 培养最佳的职业习惯
1.习惯是如何培养的?
2.改变习惯的四个阶段
3.必须具备的职业习惯
第五讲 塑造良好的职业形象
1. 职业、职业化、职业素养
2. 形象意味着什么?
3. 管理者必备的职业化意识
4. 如何塑造良好的职业形象?

第三部分 初级管理者领导力的塑造
第一讲 领导力的内涵
1.何为领导力 案例研讨:为什么老张失去了威信
2.领导力来源
3.领导力塑造的两大核心 讨论:如何树立基层管理人员的领导力
第二讲 领导力的模型
1.领导力模型
2.四种不同领导风格
3.四种不同的员工的管理 讨论如何领导问题员工
第三讲提升自我领导力
1.领导力的变化  21世纪人人都是Leader
2.自我领导力的三大核心能力
3.自我变化的五阶段  变化的最大敌人是自己
4.行动的五个策略
第四部分 有效管理者的五大工具
第一讲 什么是管理者的工具
1.工具的意义
2.有效管理者的任务
3.管理者的工具
第二讲 时间管理
1.优先矩阵与轻重缓急管理 案例讨论:JACKY的一天
2.时间管理的技巧
3.正确的时间管理策略
第三讲 目标管理
1.目标管理的SMART原则
2.目标的制定技巧
3.计划制定的步骤
4.计划制定的误区讨论:如何有效作好个人的工作计划
第四讲 会议管理
1.会议的定义
2.会议成为有效工具的前提
3.会议的种类
第五讲 PDCA管理循环法
1.管理过程PDCA Cycle介绍
2.PLAN—计划阶段介绍
3.DO—实施阶段介绍
4.CHECK—检查阶段介绍
5.ACTION—处置阶段介绍
6.PDCA循环及运用举例
第五部分 管理者的有效沟通
第一讲 管理者的沟通技巧
1.沟通的含义
2.沟通的四个重要概念
3.完整的沟通过程  表达、倾听和反馈的技巧
4.沟而不通的原因分析  信息为什么丢失?- 沟通的漏斗
5.三种不同的沟通方式  上行沟通,下行沟通,平行沟通
6.沟通注意事项
第二讲 有效的面谈技巧
1.面谈的重要性  组织为什么需要面谈?
2.面谈的五个基本要素
3.不同类型的面谈  组织层面的三种面谈
4.实施面谈演练
第三讲 有效指导下属的技巧
1.员工绩效不佳的原因
2.提高下属学习技能的兴趣
3.指导下属的流程 – OJT  课堂演练:实施辅导
4.好教练的特点
5.有效教导10步法  案例研讨:这样的下属该如何指导?

培训师介绍:

 
李老师,资深讲师。曾就职于大型汽车制造公司从事管理工作近10年,又先后在台资企业任副总经理,美资企业副总经理兼培训经理,多年来与日本、欧美、台湾、国内客户长期合作,积累了扎实的现代企业管理理论知识以及近20余年的企业现场和质量管理经验。
自2005年开始专业从事企业的管理培训及咨询工作。擅长自主研发课程。
李老师的授课特点是将理论与实际相结合,既有理论高度,又有实战操作性。他依据管理学的理论基础,通过与学员互动议题,分析案例,模拟运作,以最精彩的讲授研讨方式,将课程的基础理论内涵和应用模式外延呈现给学员。
李老师授课风格风趣幽默,旁征博引,既有西方风格,又有中国特点,既强调学员的参与,又突出指导和提升;既注重案例分析,又不失理论启发;尤其是他以丰富的管理经验和背景知识,将培训与学员的实际工作紧密结合,营造出启发性、应用性强烈的学习气氛,获得学员的广泛好评。

本课程名称: 初级管理者(晋升者)技能提升

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讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符5.0100%

讲师授课水平5.0100%

服务态度5.0100%