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从对标到创标――标杆管理

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培训受众:

所有企业高层领导、企业部门经理、项目负责人及政府、公共管理部门负责人

课程收益:

? 从观念上消除标杆管理只是一种时髦的管理工具、对标工作只是一项阶段性任务的错误想法,也消除了管理者为对标而对标的工作态度,并区别了仅研究竞争对手的片面的竞争性对标、宏观的战略对标、和狭隘的同业对标思想。
? 通过标杆思维的再造,从模仿到创新的方法入手,注重企业全面整合改善,多方面资源的整合运用,参训领导、管理者甚至普通员工可以变成具有敏锐洞察力、标杆思维能力的工作中的思想者、变革者、创新者。
? 通过学习标杆管理操作案例,掌握掀起企业内部对标、创标热潮的文化管理工具,以哲学的方法论来挖掘企业的未开发潜能。将标杆管理深化到专项标杆管理、基层文化建设、直至全员岗位对标、岗位创标之中。

课程大纲:

第一部分:标杆透析
一、 什么是标杆管理
1、 标杆管理谱系图
2、 标杆管理与企业战略的关系
3、 标杆管理的作用与优点
二、 标杆管理类型与实施效果
1、 项目标杆管理的类型
2、 典型的标杆管理案例分析
第二部分:标杆模仿与行业突破
一、 标杆模仿与企业创新
1. 如何向竞争对手学习
2. 浅层次的模仿与深层次的模仿
二、 行业标杆突破
1. 同业对标的巨大效果与局限性
2. 跨行业对标的观念与作用
3. 标杆管理与企业的短板及瓶颈
第三部分:企业标杆选择与对标要点
一、 标杆的目标选择
1. 行业对标对什么
2. 为什么大部分企业对标不利
二、 标杆管理实施问题
1. 缺乏信息数据是最大的借口
2. 标杆管理实施中的常见问题
3. 大项目标杆管理谱系图
4. 项目对标各阶段要点
第四部分:标杆思维与企业问题管理
一、 善于发现问题的本质原因
1. 管理就是不断地解决问题
2. 找到差距就可以缩小差距
二、 标杆思维法
1. 标杆管理的剪刀式思维――工作的高效执行标准
2. 标杆管理的谱系图思维――理顺对标思路的图形思维法
3. 标杆管理的一域多层思维――解决本质问题的超级工具
第五部分:企业多维对标与岗位创标
一、 标杆管理的多维对标
二、 岗位对标与创标
1. 行业岗位对标
2. 标杆指标的部门及岗位分解
第六部分:企业创标文化
一、 文化与企业文化
二、 文化化育
1. 理念标准的行为分解
2. 工作氛围管理
三、 创标文化建设
1. 创标文化对企业发展的作用
2. 企业创标文化管理工具
课堂辅导:企业标杆管理工作实施方案与计划

培训师介绍:

 
陈泓冰博士
? 中鼎国际教育集团特聘培训师;清华大学、北京大学客座教授;纽约大学、芝加哥大学标杆管理课题联合研究学者;时代光华特聘讲师;国家发改委中小企业协会高级顾问;多家知名管理咨询公司高级培训师、资深管理顾问;多家500强企业标杆管理及企业文化首席顾问。
? 中国标杆管理第一人、国际上屈指可数的研究管理哲学实践方法论与企业文化实施并取得成效的管理专家之一、管理学界实战派“魔教长老”、执行力管理、品牌国际化高级顾问

本课程名称: 从对标到创标――标杆管理

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