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中层管理者管理技能训练 MTP

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培训受众:

1.公司中高层领导,各部门经理、新提拔的中层管理者
2.营销总监、营销经理、市场总监、市场经理、销售总监、销售经理
3.客户服务经理、业务经理等

课程收益:

MTP(Management Training Program管理能力训练计划)是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。它融合了深厚的管理学、心理学和行为学,针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。C-MTP是适合中国本土的MTP训练课程,不仅注重学员获取知识(管理概念原理讲授及讨论),同时注重学员学会解决现实问题(案例分析及角色演练),并强调课后的实际操作,从而真正实现“知”、“行”合一的训练效果。,使管理者在轻松愉快的气氛中掌握核心员工管理、人才选聘、绩效评估、薪酬激励、团队素质模型建设等方面的知识,从而全方位的提升管理水平和团队的核心战斗力。

课程大纲:

中层管理者管理技能训练 MTP
2008年11月21、22日
课程背景:
MTP(Management Training Program管理能力训练计划)是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。它融合了深厚的管理学、心理学和行为学,针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。C-MTP是适合中国本土的MTP训练课程,不仅注重学员获取知识(管理概念原理讲授及讨论),同时注重学员学会解决现实问题(案例分析及角色演练),并强调课后的实际操作,从而真正实现“知”、“行”合一的训练效果。,使管理者在轻松愉快的气氛中掌握核心员工管理、人才选聘、绩效评估、薪酬激励、团队素质模型建设等方面的知识,从而全方位的提升管理水平和团队的核心战斗力。

授课专家:夏老师迈道国际资深管理专家
资深职业培训师,北京清华等多所著名大学的企管课题签约讲师。
出版有《生产主管实战训练》和《如何有效实施5S》VCD教程。
历任某跨国公司区域销售主管、生产经理、人力资源发展经理,
拥有十八年的中外企业管理实务工作背景。以学员积极参与的互动方式和传授学员
如何做的实用性见长,学员在轻松的氛围中领悟课程概念和掌握实用技巧。
参加夏老师培训课程的学员累计超过3万人次,获得良好的口碑和超过85%的课程满意率。

课程对象:
i.公司中高层领导,各部门经理、新提拔的中层管理者
ii.营销总监、营销经理、市场总监、市场经理、销售总监、销售经理
iii.客户服务经理、业务经理等

授课方式:(中文)
本课程集情景模拟、案例分析、角色扮演和专家诊断为一体,新颖的参与式教学、讲课条理清晰、结构严谨,语言简练、幽默、案例新颖、深刻、有很强的感染力。

学员收益:
通过本次课程的学习,学员将能够:
?理解员工工作绩效不佳的根本原因,能够应用指导流程提高下属技能;
?掌握激励下属工作动机的基本原理和常用方法;
?学会与有不良习惯的下属面谈,并帮助其改正的有效技巧;
?了解人际冲突造成的根源,学会利用和解决人际冲突;
?掌握高效团队的构成要素,善用不同人的长处,塑造有凝聚力的部门团队;
?能够轻松管理部门员工,提高部门绩效。

课程大纲:
第一章:课程导入
?建立学习团队
?介绍学习研讨方法
第二章:培养下属的原则和方法
?培养下属的时机
?培养下属的常用方式
?培养下属的原则
?经理对培养下属的职责
?营造部门持续学习氛围
第三章:有效指导下属的技巧
?员工绩效不佳的原因
?提高下属学习技能的兴趣
?指导下属的流程
?演练:实施辅导
?降低下属不满的方法
第四章:激励下属积极性的方法
?激励员工的三种基本方式
?员工行为的图解分析
?激励员工的基本理论
?企业常用的激励方法
?激发下属工作动机的要点
第五章:改进下属的不良行为
?人们习惯的养成过程
?改善习惯的7个步骤
?管理者承担的责任
?演练:实施面谈
?有效指责部属的技巧
第六章:有效处理人际冲突
?冲突的概念
?人际冲突产生的根源
?五种冲突处理风格
?有原则的谈判方法
?典型行为处理
第七章:建立高效的团队
?高效团队的构成要素
?理解团队效率
?各类员工的典型性格特征
?区分不同个性的人
?管理不同个性的人

第八章:课程总结
?管理技能训练课程跟进评核
?“管理技巧”行动表


培训时间:2008年11月21、22日(周五-周六 )(09:00--12:00、13:30--17:00)
培训地点:北京
培训投资:2800元/人(学员将获取精美讲义,免费午餐,毕业证书等)

培训师介绍:

 
夏老师迈道国际资深管理专家
资深职业培训师,北京清华等多所著名大学的企管课题签约讲师。
出版有《生产主管实战训练》和《如何有效实施5S》VCD教程。
历任某跨国公司区域销售主管、生产经理、人力资源发展经理,
拥有十八年的中外企业管理实务工作背景。以学员积极参与的互动方式和传授学员
如何做的实用性见长,学员在轻松的氛围中领悟课程概念和掌握实用技巧。
参加夏老师培训课程的学员累计超过3万人次,获得良好的口碑和超过85%的课程满意率。

本课程名称: 中层管理者管理技能训练 MTP

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