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培训受众:

企业各级员工

课程收益:

　　　　了解什么是职业化
　　　　了解和体会到企业需要的职业意识
　　　　职业化的责任意识
　　　　职业化的目标意识
　　　　职业化的沟通意识
　　　　职业化的团队意识
　　　　职业化的客户意识(放到关键时刻中讲解)
　　　　职业化的学习与发展意识

课程大纲:

第一单元：认识职业化
1. 职业基本的概念
2. 讨论：什么是职业化，职业人应具备怎样的能力和素质？
3. 总结：职业人素质要求模型
4. 案例讨论
第二单元：如何向企业人的角色转变
1. 小活动：招聘广告的启示
2. 了解企业对员工的基本要求
3. 讨论：职业和就业的区别
4. 案例研讨：创造机会，抓住机会
第三单元：职业化的责任意识
1. 案例研讨：他出差了，我怎么办？
2. 责任对你意味着什么
3. 责任的实质
4. 案例分析：责任心的培养
第四单元：职业化的目标意识
1. 案例研讨：小刘的烦恼
2. 目标与任务的区别
3. 6w是什么？3H是什么？
4. 目标意识的关键行为
5. 练习：周工作计划表
6. 将个人目标与企业发展相结合
第五单元：职业化的沟通意识
1. 录像：神医喜来乐的启发
2. 沟通的重要性
3. 沟通定义
4. 沟通有效的衡量标准
5. 如何与上级沟通
6. 如何与同事沟通
7. 如何与客户沟通
8. 如何进行会议沟通
第六单元：职业化的团队意识
1．大雁群和野牛的启示
2．协作意识的关键行为
3．活动：极速列车
4．高效团队的特征
第七单元：职业化的学习与发展意识
第八单元：你的行动计划
1. 课程回顾与总结
制定个人行动计划

培训师介绍：

宋先生
一、讲师背景
　　　北京大学应用心理学研究生，拥有十多年的大型企业集团培训与管理经验，历任用友软件股份有限公司顾问学院副院长、用友软件集团培训经理、人才认证总监；IBM咨询服务高级顾问；北京广联达软件技术有限公司学习与发展总监、人力资源委员会秘书；深圳希捷尔人力资源有限公司总监、北京分公司总经理；文宏电脑科技发展有限公司总经理（联想地区代理商）。他是用友企业经营决策ERP沙盘模拟课程的开发者之一，美国Esprit《MOT关键时刻》课程认证培训师， MBTI性格测试认证分析师，用友ERP高级咨询实施顾问。主要致力于企业整体经营管理体系建设及课程开发，尤其擅长企业课程定制开发，能灵活将企业的实际业务和课程内容结合起来。擅长于企业经营沙盘模拟类课程、体验式课程开发设计，同时在集团化企业培训管理体系建设、企业顾问学院建设上、企业管理干部培养体系建设上、创建企业学习型组织工作上有相当丰富的经验。
二、授课风格
　　　工作经历、管理经验丰富，功底深厚，授课风格风趣幽默，充满激情，循循善诱，案例实用。培训的三大特点：一、体验式培训，以大量企业实际情境案例或沙盘模拟任务为开展教学研讨；二、互动性强，宋老师授课风格生动活泼，在培训过程中精心设计师生互动环节，使学员全身心。三、结果导向，即强调学习成果转化。
三、主讲课程
　　　《90后入职第一课—卓越员工职业化修炼》、《新任经理/主管管理技能提升训练》、《卓越团队建设与管理》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《企业经营管理决策沙盘模拟训练》、《项目管理沙盘模拟》、《激发团队动能》、《管理核心五步骤》、《关键时刻MOT—全面客户服务》、《打造高效执行力》、《内部讲师进阶培训项目（TTT）》等课程。
四、服务客户
　　　神州数码、用友软件、千龙网、新京报、华润集团、嘉里大通、中建国际、上海海城集团、建屋发展集团、上海绿地、巨能制药、中国海洋石油、中国移动、中国网通、中国国际航空公司、中粮集团、KAPPA中国、李宁体育、中国汽车研究中心、中国石化、中化国际、北京移动、三一重工、中国兵器科研所、中国民航信息、鄂尔多斯集团、赛特购物、双安商场、亨吉利钟表、南方证券等公司。

本课程名称： 90后入职第一课—卓越员工职业化修炼

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