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非人力资源经理的人力资源管理

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  • 开课时间:2014年09月21日 09:14 查找最新
  • 结束时间:2014年09月21日 09:14
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展: 还差15人即开班
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 裴宏伟
  • 课程编号:263301
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:278
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培训受众:

人力资源部门的经理、高管人员等

课程收益:

1、 提升和强化非人力资源部门经理的角色认知与定位,掌握实战的“选、育、用、留”人才的人力资源管理专业技能;
2、掌握PDP的有效应用及管理游戏的测评技巧,让你快速识别出应聘者的人格特质;
3、掌握精准化选人“五项修炼”的具体操作技巧,让你快速选准人才;
4、掌握如何有效地为人才选派职业指导师,让人才快速成长,培养能 “打胜仗”的下属;
5、掌握如何重用敢于承担责任,又有能力的人,如何通过绩效管理,打造高绩效的下属;
6、如何让企业文化不只是“口号”,通过企业文化真正拉动员工的力量,用“心”“薪”留住优秀人才。
课程特色:
不是仅仅去“讲”,更多的是针对每项技能带着学员去“练”。让学员有效掌握实战实用的人力资源管理技能,实现企业人力资源管理水平的整体提升!

课程大纲:

主要内容:
第一讲 非人力资源经理的角色认知与定位
思考:许多部门经理为何会感觉“累”?
一、由下属变成经理
二、心态转变的心结
三、非人力资源经理的四种角色
案例分享:猴子的故事
第二讲 非人力资源经理必备的人力资源管理专业技能
第一部分 选人篇——快速选准人才
一、情景演练:一般面试流程
二、开场如何有效消除应聘者的紧张情绪
三、面试人才时,我们是先说还是先问?
四、BEI的追问技巧
1、如何分辨不完整的STAR和假STAR
2、如何通过“最”字句有效挖掘关键事件
五、情境面试工具的有效应用
案例分享:某企业面试财务总监
六、人格匹配——对人格特质提问技巧及PDP工具应用
1、对人格特质的直接提问技巧
2、对人格特质的间接提问技巧
3、PDP的有效应用——让你快速识别应聘者的人格特质
七、精准化选人“五项修炼”,让你快速选准人才
1、思考:招聘了好多天,你终于选中一个优秀人才,结果通知他时,他却给企业“放鸽子”。根本原因是什么?
2、如何有效降低拟被录用者给企业 “放鸽子”的几率?
3、精准化选人“五项修炼”的五大操作步骤
案例分享:某集团招聘区域经理
第二部分 育人篇——培养能 “打胜仗”的下属
1、为其选派合适的职业指导师(注意事项)
2、密切对员工的跟踪服务、绩效反馈;
3、为员工提供有针对性的锻炼学习机会,让下属获得快速成长
1)让下属获得快速成长的八大途径。
4、教练下属,培养“打胜仗”的下属
1)如何当好教练?
2)管理好自己身上的“猴子”
第三部分 用人篇——“钢”要用到“刀刃”上
1、善于合理授权,发挥员工特长
1)案例:某制造企业授权下属发一份重要传真
2)授权的注意事项
2、大胆任用有专长的新员工
3、重用敢于承担责任,又有能力的人
1)要先有付出,才能有回报。
2)责权利相一致法则。
3)结果导向,用结果说话
案例分享:某服装企业仓库配货员
4、绩效管理:打造高绩效的下属
1)绩效反馈面谈的心理运用技巧
2)与下属商讨绩效改进的七大步骤
案例分享:某食品企业年终奖金的发放
5、对下属有效激励的四种策略
案例:某知名电动车销售员
第四部分 留人篇——用“心”“薪”留住部门人才
1、用人性化制度留住部门人才
1)实现人性化管理的三大定律
案例:某机械制造企业人性化管理的具体做法。
2)建立良好的申诉系统
3)处理问题员工
2、依靠部门管理者的魅力留人
1)思考:部门员工(尤其是骨干人员)流失的主要原因?
2)掌握影响下属的四个关键
案例分享:本人在酒店实习的特殊经历
3、用职业生涯规划留住部门人才
4、用优秀的企业文化留人
1)如何理解企业文化=企业“纲领”?
案例:中共的纲领、海尔的内部客户文化
2)企业文化要想真正对员工起到激励作用,必须拉动哪三方面的力量?
3)如何给员工营造“四个机会”的部门文化

培训师介绍:

 
裴宏伟
一、任职资格:
 资深人力资源与团队训练专家
 国家高级人力资源管理师职称
 中国人力资源领域十佳实战讲师
 上海联济企管人力资源领域高级讲师
 创新人力资源管理技能提升的研究者和践行者
 曾任新加坡华中食品集团(中国)公司——人力资源总监
 曾任中国上市运动服装连锁企业361°公司——人力资源总监
 曾任大型制药生产与销售企业——辅仁药业集团招聘与绩效经理等
 14年上市服装连锁企业、制药集团、食品生产与销售企业等人力资源中高层管理经验
 北京大学、四川大学、郑州大学、时代光华等特约高级讲师
裴老师不仅具有丰富的理论研究与创新,而且有十四年上市服装连锁企业、大型制药集团、食品生产与销售企业、大型酒店餐饮企业等人力资源中高层管理实战工作经验,七年授课与咨询经历。始终抱着对客户高度负责的态度,一直坚持“说我所做的,做我所说的,讲有用的比有道理更重要”的原则,注重根据客户的不同需求,进行现场咨询式培训,真正突出实战、实用、实效,帮助客户解决实际问题。课堂富有激情、互动性强,得到了全国各培训咨询机构的多次好评及连续采购,2012年曾创造同一家上市服装企业连续采购十次课程的记录。
二、主讲课程(内训、公开课)
《实战招聘与精准面试技巧》、《卓越面试官》、《求职流程与面试技巧》、《人才的选育用留智慧》、《实战绩效管理》、《基于KPI的绩效考核》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《职业生涯规划》、《人才梯队建设》、《劳动合同管理与风险防范》、《人力资源管理综合技能提升》、《战略性人力资源管理》、《目标管理》、《部属培育与激励》、《团队激励训练》、《打造团队凝聚力训练》、《高效执行力提升训练》、《MTP—中层管理技能360°训练》、《人力师培训》等。
三、培训方式:
授课+案例分析+情景演练+体验式,注重训练,突出实战、实用性
四、授课风格:创新、互动、激情、实用
五、曾服务的部分企事业单位名单
◆院校、培训中心:
北京大学、四川大学、外经贸大学、北京时代光华、凯若管理培训中心、河北搜才、安徽凤凰山职业学院、郑州意达职业学校、郑州大学、轻工业学院、外资企业管理学院、巩义三中专、荥阳电子中专等;
◆服装、百货、商贸:
波司登集团、361°服装(上市)、福建三福百货、金丝狐男装、小蔡服饰、杭州大厦(国企)、伟健商贸(超继运动)、宝视达眼镜连锁、万邦国际农产品公司、上海华彦弘美化妆品、宋河酒业、桂康酒业等;
◆生物制药、化工、医院、电力、烟草:
川渝中烟公司、郑州第一人民医院、心连心化肥集团、九州通(江苏)、辅仁药业集团、联美利华生物科技、开封制药、辅仁堂制药、帝益肥化工科技、德宝精细化工、顶峰化工科技、金正生物化工、派普化工、河北电网、河南电网、内蒙中安医院、天津滨海城建档案馆等;
◆食品、生产制造:
海拉尔蒙西水泥集团、富士康(郑州)、华中食品集团、北京金色农华种业、河南华英农业发展公司、、白象食品集团、超汇实业、山东威亚汽车发动机、中煤矿建集团(国企)、宁夏舍弗勒机械设备公司(美资)、郑州磴槽投资集团、一帆机械设备、慧祥煤业、豫联中山投资等;
◆地产、建筑、工程、建材、物业:
江苏名和集团、中国核工业集团(国企)、深圳科技园物业、中建七局集团、中铁七局、河南映天建设工程、国威环保工程、隆之茂装饰、晨光实业建筑、金城时代置业、上海万家睛防水工程、美易达建材(美标卫浴)等;
◆互联网、电子、通讯、保险:
江西人才人事网、前程无忧、长得联利电子(苹果电脑)、中国移动、中国联通、阿里科技、仲坤计算机、广星电子、北京中艺虹腾文化传媒、中国人民人寿等;
◆汽车服务、酒店、餐饮业:重庆聚友汽车配件公司、华天旅游酒店集团、香泉酒轩餐饮、索尔斯国际酒店、中州国际饭店

本课程名称: 非人力资源经理的人力资源管理

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