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MTP-中高层管理干部管理技能提升

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  • 开课时间:2014年09月19日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2014年09月19日 17:00 周五
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 吴大有
  • 课程编号:263395
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:205
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培训受众:

公司中高层管理人员

课程收益:

一、认识管理本质,有效提升管理知识水平和职业道德修养;
二、清楚的认知作为中层管理者的角色定位;
三、掌握与上司沟通、同级沟通、下属沟通的方法与技巧;
四、掌握目标与绩效管理的方法;
五、了解领导与激励下属的技巧与方法;

课程大纲:

第一部分:角色认知
一、职责及作用
二、正确观念与心态
三、应该怎样教导和培训下属
四、必须管理之事项
五、管理功能
六、管理目标设定
七、委派及工作督导


第二部分:管理沟通
一、人与人相处的方式和人际关系的种类。
二、人际关系的重要性和人际关系的误区。
三、认识自我,欣赏和尊重他人。
四、人际关系之“道”和人际关系之“术”。
五、沟通的意义,重要性和障碍。
六、良好沟通的原则。
七、如何与上司、同事和部属沟通和相处。


第三部分:目标与绩效管理
一、管理者如何为下属设定绩效目标
二、制定个人目标的流程
三、员工个人目标的来源
四、岗位目标的设定
五、非重复性目标
六、设定目标的SMART原则
七、绩效管理的执行与追踪
八、绩效改进
九、管理者如何改进绩效
十、绩效评估方法
十一、绩效评估时,常见的偏误


第四部分:领导与激励
一、调动团队成员的积极性
二、制订战略规划
三、提出关键的问题和建立关系网
四、激励部属工作意愿的理论与方法
五、激励和识别创新思想
六、决策
七、发现和研究问题
八、工作的计划与跟踪是培育部属的最佳方法
九、培训有效性与工作表现评核的跟进与检讨

培训师介绍:

 
吴先生,《赢家大讲堂》栏目专家,WIAL全球行动学习认证专业教练,美国国家NGH协会认证心理咨询师及国际潜能训练师,神经心理学NLP技术应用专家,美國ISEI情商管理學院中國区首席教練,暢通新書《管人真功夫》作者,清华大学、浙江大学职业经理人培训中心特聘讲师,中国三大通信运营商心理學管理應用專家,目前从事培训与咨询工作时间已超过十年以上。吴老师来自于宝岛台湾,大学毕业后在海军陆战队服役两年,具备军人特有的素质和耐力。曾担任美国最大的健身器材ICON集团的总裁助理;并被派任在美国、法国、比利时等国家进行渠道经营推广工作。

吴先生主讲课程和曾服务的部分客户:擅长的课程有《中层管理干部八项技能提升》、《情商领导学》、《员工绩效辅导教练技术》、《员工激励之道》、《跨部门协作的沟通实战技巧》、《高效团队建设与团队管理》、《创新思维与问题解决》、《人格心理學分析与應用》、《心本管理的探索与应用》、《行动学习》、《成功人士的七个习惯》等。曾服务过的客户有中央电视台财经、国资委员会、国家核电集团、中石化集团、北京通信管理局、百度、阿里巴巴、四川通信管理局、中国移动研究院、北京移动、中国联通研究院、北京联通、上海电信、山西电信、首都开发、新世界地產、万科、万通、万达、龍科置地、荷兰银行、北京银行、中信银行、工商银行、建设银行、浦发银行、交通银行、渣打银行、兴业银行、中航国际、蒙牛集团富源乳业、富士康集团、海南航空、康师傅、华润万家集团、汉翔国际航空工业、联想神舟数码、拜尔医疗集团、实创家居、求实家居、欣雨同舟家居、中国大恒激光工程、重庆远大印业集团、数海智库、汇源集团、北京龙博时代、九五太维信息企业、顺天通物业、新世界百货集团等等 。

本课程名称: MTP-中高层管理干部管理技能提升

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