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课程大纲:

阿里入驻启动
\"1.阿里的发展模式和规则解读
2.阿里入驻资料准备
2.店铺定位
3.帐号注册与登陆、
4.诚信通开通、支付宝申请；
5.产品检测和分类
5.产品的发布/上架和描述
6.样品设置
7.物流设置及管理
8.商家助理应用\"

阿里巴巴交易管理
\"1.后台基本功能介绍及操作
2.订单管理和运费
3.发货管理
4.评价管理
5.信用卡支付与分期
6.交易服务管理
7.限时促销设置
8.满优惠设置
9.优惠券设置
10.会员关系管理\"

阿里巴巴店铺装修
\" 1.Photoshop软件操作
2.店铺装修风格与布局
3.旺旺客服板块设置
4.店铺模块设置和搭配
5.页面描述和背景设置
6.店铺首页/导航装修
7.促销banner海报设计
8.产品详情板块
9.设置视频播放
10.网也店铺装修实战
11.视觉营销策划\"

阿里巴巴实战运营推广
\"1.免费流量
2.站内搜索排名技术
3.SEO搜索排名优化与技巧
3.关键词挖掘与分析
4.详情页面优化技巧
5.推广工具实战运用
6.合理利用橱窗
7.活动策划
8.B2B数据分析
9.店铺定位及诊断
10.线上交易的注意事项\"

网销宝及黄金展位
\"1.了解阿里巴巴竞价（网销宝）
2.实力商家入驻条件
3.阿里活动(火拼/产业带及相关行业活动)
4.产品竞价账号的构建
5.关键词的筛选和优化
6.竞价时间、地域、价格的科学设置方法
7.关键词分析的奥秘
8.关键词出价策略和秘籍
9.黄金展位的投放技巧
10.标王竞价技巧\"

阿里巴巴搜索排序规则(SEO)
\"1.免费流量
2.站内搜索排名技术
3.SEO搜索排名优化与技巧
3.关键词挖掘与分析\"

\"阿里巴巴站内及站外
免费推广\"
\"1、站内免费流量推广包括:生意经、博客、论坛、商友圈，发原创文章/帖子等，通过参与阿里活动，获取站内更大流量。
2、站外推广：论坛贴吧，b2b,信息网，微信，微博等等整合网络营销。\"

阿里巴巴活动推广
阿里活动专场活动(火拼、快订、金牌供应商、中国产业带、样品中心、企业集采、淘工厂等）

阿里巴巴数据分析
\"1.什么是数据分析
2.如何进行数据分析
阿里巴巴数据分析工具：采购排行，网销宝，生意参谋，订单大管家，量子恒道等\"

阿里客服管理
\"1.客服工作台的设置
2.交易管理、商品管理、客户管理
3.快捷回复和插件设置
4.旺旺下载安装
5.店铺客服板块设置；
6.客服权限及子帐号设置
7.话术设置及快捷回复
8.京东客服的团队管理
-售前客服接单流程
-售中客服推荐技巧
-售后客服工作流程\"

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