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《招聘专家高级认证》

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培训受众:

企业招聘管理人员或即将从事招聘管理工作的资深招聘专员

课程收益:

解决问题
1.招聘如何与公司的业务发展和战略变化有效结合
2.如何与业务部门共同制定合理招聘计划,并优化人才结构
3.如何选择合适的招聘模式,制定相应的招聘关键绩效指标
4.怎样建立全面规范的招聘体系和提升招聘人员能力,不断提升招聘效率
课程收益
1.能力分析:构建自我、认知、人际、任务(Elements: SCST)四元素职业特质图式
2.组织分析:建立文化、结构、氛围、风格(Features: CSAS)四要素组织特性模型
3.工作分析:建立工作、任务、活动、动作(Levels: WTAM)四层次工作特性逻辑
4.靶点分析:通过逐级分析,确定各目标岗位的匹配靶点,及其测试和评估方法
5.甄选规划:针对靶点,确定招聘的方法、流程、进度,以及操作性的甄选标准

培训颁发证书:

《招聘专家高级认证》

课程大纲:

《招聘战略与计划制定》课程大纲
一.战略性招聘的内容和含义
1.企业战略和人力资源战略
2.战略性招聘和招聘策略
3.战略性招聘团队的角色
4.讨论:基于企业生命周期的人才招聘策略
5.讨论:基于企业竞争战略的人才招聘策略
二.人力规划和招聘规划
1.人力规划和人才管理
2.招聘计划和预算的制定流程
3.几种招聘模式的优劣势分析和选择
4.招聘关键绩效指标的制定(招聘有效性的衡量)
三.招聘体系搭建和完善
1.标准的招聘流程、工具和文档
2.招聘渠道策略、制度和文档(各类招聘渠道的优劣势分析和供应商管理)
3.招聘电子化信息系统和数据库
4.候选人体验管理和满意度提升
5.雇主品牌和推广、社交媒体和沟通
6.招聘团队的能力建设

模板工具
1.招聘管理工具和图表(招聘关键绩效指标表、渠道分析表、招聘人员能力素质模型等)
2.招聘流程中使用的各类标准文档(招聘需求分析表、面试手册、面试评估表、薪酬对比表、人才市场分析等

《靶向甄选:多维动态匹配的甄选技巧》--课程大纲
课程大纲
第一章 关于靶向甄选
一、人职错配:常态化的职场无意识
1.个体无意识:我适合做什么工作?
2.组织无意识:优秀的员工在哪里?
3.集体无意识:如何做到“干一行爱一行”?
二、人职匹配三原则:全维匹配、共变弹性、靶点聚焦
1.全维匹配——人职匹配的层次、维度和方向
a.以能力为中心的匹配维度:自我、认知、人际、任务
b.以工作为中心的匹配维度:工作、任务、活动、动作
c.以组织为中心的匹配维度:文化、结构、氛围、风格
2.共变弹性——匹配维度中的刚性要素与柔性要素
a.个人的刚性要素:由成长经历决定的价值观、情绪模式、认知模式
个人的柔性要素:可习得的知识、技能和能力
b.任务的刚性要素:成果、标准、资源
任务的柔性要素:流程、协作、规范
c.组织的刚性要素:由行业和战略决定的企业文化、领导风格、工作氛围
组织的柔性要素:开放性、重构性、适应性
3.靶点聚焦——产生杰出绩效结果的核心特质与关键行为
a.个人的组织公民特质:信仰、价值观、愿景、追求
b.个人的核心特质:与杰出绩效有因果关联的人格特质,观念、态度、模式、倾向
c.活动的关键行为:导致杰出绩效的行为方式、思维方式、情绪表达与情绪互动方式
第二章 TOP三维分析
一、组织分析的四要素模型:道不同,不相为谋。
1.组织文化——企业文化与候选人价值观的一致性
2.组织结构——组织结构与候选人组织意识的一致性
3.工作氛围——工作氛围与候选人情绪能力的一致性
4.领导风格——领导风格与候选人社会能力的一致性
二、职位分析的四层次逻辑:道统之传,有自来矣
1.职位类型——人格特质与工作性质的一致性
a.营销类:市场调查、营销策划
b.销售类:快速消费品、工业品、系统解决方案
c.技术类:研发、设计、产品
d.职能类:财务、人事、行政
e.运营类:产生、品控、物流
2.职位层级——将者,智信仁勇严也
a.基层管理:主管、督导
b.中层管理:经理、部门经理
c.高层管理:总监、总经理
3.工作分析——工作技能与工作任务的一致性
a.Work工作分析
b.Task任务分析
c.Activity活动分析
d.Motion动作分析
三、能力分析的四元素图式:知人者智,自知者明
1.自我意识
a.自我效能感与自我价值感
b.对象关系与自我定位
c.自我察觉与自我管理
2.思维能力
a.思维的指向:对象、目标
b.思维的逻辑:象征、关联、因果
c.思维的呈现:情景、语义
d.思维的产出:分析、概念
3.人际能力
a.宜人性与亲和力
b.明示性与影响力
c.合群性与协作能力
4.工作能力
a.工作知识
b.工作技能
c.工具应用
第三章 靶向甄选
一、职位类型与匹配靶点
1.营销类职位的靶点:共感性,预知和体会他人感受的能力
2.销售类职位的靶点:可信性,获得并保护他人信任的能力
3.技术类职位的靶点:针对性,把技术转化为客户问题解决方案的能力
4.职能类岗位的靶点:目的性,通过制度、流程和程序来服务于直线部门的能力
a.秩序和质量要求与尽责性匹配
5.运营类:现实性,通过具体的步骤和活动,逐步达到目标的能力
二、管理层级与匹配靶点
1.基层管理:分析能力、激励能力、指导能力、团队管理能力
2.中层管理:概念能力、组织能力、目标管理能力
3.高层管理:系统思维、战略管理、文化规划、结构设计
三、靶向甄选的执行要点
1.流程要点:TOP分析与多维度匹配分析
2.信度要点:多维度、结构化甄选
3.效度要点:针对靶点反复验证

培训师介绍:

 
讲师介绍
徐老师
科锐国际管理学院金牌讲师
科锐国际人力资源招聘解决方案总监
教育背景
2001-2003 复旦—麻省理工大学工商管理硕士
1993-1997 上海交通大学生物医学工程及仪器/管理工程双学士学位
工作经历
2010-至今 科锐国际人力资源有限公司,管理学院讲师及招聘解决方案总监
2005-2010 科锐国际人力资源有限公司,先后担任能源化工行业猎头顾问、经理、区域总监
2004-2005 嘉里粮油中国有限公司,人力资源经理
1997-2004 上海精密科学仪器有限公司,先后担任采购主管、研发中心副经理、总经理助理
优势
▪8年企业各个职能的工作经验:在从事招聘和培训工作之前,有8年的研发、采购、市场研究、管理咨询等多业务和职能的经验,了解企业的运营管理
▪10年各类企业的招聘和招聘咨询经验:至今在做培训师的同时也依然在帮助企业招聘人才和提升招聘水平,服务过英国石油、杜邦、阿尔斯通、博世等外资五百强公司和阿里巴巴、平安、华为、世茂等大型内资企业以及众多在二三线城市飞速发展的企业,熟悉工业制造、互联网、地产、金融等行业的招聘情况,对于招聘体系的各个环节和模块都非常熟悉
▪5年各类企业的招聘培训经验:为几百名来自北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、苏州、南京、青岛等地大中型企业的招聘人员提供过招聘系列培训(内容包括战略性招聘、人才访寻技巧、面试技巧、薪酬谈判、背景调查、候选人管理、与用人部门合作等),并前往30余家高科技、工业、医药、金融、家电等行业的中外资知名企业,为其用人经理进行招聘理念和面试技巧的培训、演练和考核
将多年招聘经验和培训经验结合,形成理论实际结合讲求实效的课程风格,内容贴近招聘实践,讲解中案例真实生动,并配有练习和演练,互动气氛活跃,学习效果好
▪在公司内训中,在标准课程的基础上,通过与企业进行详细的培训需求分析,可进行量身定制的修改以便达到最优效果,并在培训之外,提供一些实用的招聘工具和文档
部分培训客户
阿里巴巴、平安集团、方正集团、海尔、顺丰、世茂集团、南车集团、北汽福田、长安福特、宜信、博世、蒂森克虏伯、DHL、阿尔卡特朗讯、阿尔斯通、交通银行信用卡中心、泰隆银行、厦门国际银行、默沙东、勃林格殷格翰、TCL、方太、九阳、苏泊尔等

刘老师
科锐国际管理学院特邀讲师
人力资源管理专家、人事心理学专家。清华远程成都中心主任、清华继教院MBA总裁班特约教授、世界大学生组织职前培训顾问 、SIFE大学生公益组织心理辅导专家、CCTV-2年度雇主调查评审专家;加拿大马尼托巴大学产业/组织心理学硕士(Industrial and Organizational Psychology) 、荷兰CBI管理学院工商管理学士。
曾服务于: GEC-阿尔斯通,担任华能项目人力资源部经理、沃尔玛商业咨询公司,担任特别项目经理、梅塞尔(中国)集团,担任华南区人力资源总监、总裁助理。
讲授课程
《面试心理学》
《心理学在人力资源中的应用》
《靶向甄选-多维动态匹配的甄选技巧》
《创造性思维》
《从口才到气场:商务演讲的策划及呈现技巧》
《管理心理学:心理学在企业管理中的应用》
《金牌面试官:招聘流程及面试甄选技巧》
《领导与激励》
《培训培训师技巧》
《亲子教育》
《全景沟通:效率及和谐导向的沟通技巧》(管理版)
《全景沟通:效率及和谐导向的沟通技巧》(全员版)
《全面绩效管理》
《阳光心态——员工情绪调节与工作压力管理》(管理版)
《阳光心态——员工情绪调节与工作压力管理》(全员版)
《战略人力资源管理》
《卓越领导力——中层管理者的能力提升》
服务过的客户
华润集团、辉瑞制药、北汽福田、方正集团、中国国际航空公司、平安保险、百安居、诺基亚、民生银行、壳牌(中国)、爱普生(中国)、分众传媒、长江飞利浦集团林德集团、花王集团、远东集团、松下电器(中国)、建发集团、康明斯(中国)、置信集团、通威集团、百江投资、深长城房产、三星电子(中国)、中化石油总公司、联想集团、百度公司、网易在线、华泽集团、贵州茅台、五粮液集团、中国国际航空公司、海南航空、上海证券交易所、国家开发银行、民生银行 、中国工商银行、人民网、金山软件、中信建设、康明斯(中国)、北汽福田、爱立信(中国)、惠普、壳牌(中国)、爱普生(中国)、松下电器(中国)、清华同方、用友软件、石药集团、西门子(中国)、卡特彼勒(中国)投资、艾默生电器(中国)投资、海尔集团、中国网络通信集团

本课程名称: 《招聘专家高级认证》

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