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《TTT企业内部培训师综合能力提升》

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  • 开课时间:2015年03月27日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2015年03月28日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:杭州市
  • 授课讲师: 明小兵
  • 课程编号:272025
  • 课程分类:培训发展
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  • 收藏 人气:670
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培训受众:

HR、技术骨干、企业管理人员

课程收益:

1.运用讲解技术,提高讲解的条理性、生动性
2.学习几种常用的互动技巧,提高学员参与度和学习效果
3.掌握课程导入与收尾的技巧
4.克服公众表达紧张情绪
5.掌握课程设计的方法

培训颁发证书:

由明小兵老师颁发的《TTT企业内部培训师综合能力提升》证书

课程大纲:

【课程背景】
TTT是英文“Training the Trainers to Train”的缩写,意为“企业内部培训师的培训”,是美国国际训练协会职业培训经典课程,同时也是世界500强职业经理人的必修课程。对于现代企业的管理者来说,不会教导就不会领导。合格的管理者需要具备培训下属的能力,做企业教练,做指导者。但大多数企业管理者进行企业内部培训时,往往会遇到以下困惑:
1.在业务上是专家,对要讲解的内容非常精通,但不善于表达,感染力弱,如何让讲解生动易懂;
2.课程导入缺乏技巧,开场未能强烈地吸引住学员、激发学习动机,导致大家注意力分散;
3.上台紧张气场弱,特别在这类情境中:台下有高层领导、培训人数众多、内容出现错漏等;
4.为什么我的课程现场容易沉闷,而别人课程现场氛围却很好,问题出在哪里,如何优化改善;
5.现场应变与控场能力不足,面对课堂突发情况,应该如何控制场面处理异议呢;
6.希望把自己的经验整理成教学课件,但不了解制作教学课件的要点和过程步骤;

【课程目标】
1.运用讲解技术,提高讲解的条理性、生动性
2.学习几种常用的互动技巧,提高学员参与度和学习效果
3.掌握课程导入与收尾的技巧
4.克服公众表达紧张情绪
5.掌握课程设计的方法

【教学形式】
理论讲授+案例分析+现场演示+现场演练
【课程大纲】
第1天上午 09:00-12:00
企业为什么做培训?
为什么我的课程不受学员欢迎?
一、理解培训
1、企业培训和学历教育的本质区别
高绩效、针对性、终身性、裂变式
2、企业内训师胜任力模型
内驱力 判断力 推动力
3、培训师“三位一体”的角色
编-课程设计
导-教学技巧
演-表达魅力
4、培训师成长路径图
术-传授概念技术
法-启发思考方法
道-引导信念方向
互动:建立学习小组
演练:1分钟Mini课程

二、培训师紧张情绪应对办法
1、情绪紧张的表现特征与影响
2、产生紧张情绪的原因
内因 外因
3、消除课堂紧张感的6种办法
开场三问法 故事描述法
超量准备法 压力转移法
全体口号法 肢体动作法
视频:李大师说紧张
案例:在中南海授课

三、培训精彩开场导入及有力收尾
1、 培训的开场破冰
设疑 引言 事例 数据 演示
2、 禁忌的开场方式
自夸式、自杀式、游离式
3、 课程内容收结
结述 提炼 呼应 激励 悬念
4、 不可取的收场方式
矛盾式、仓促式、冗余式
视频:精彩开场赏析

第1天下午 13:30-17:00
四、培训师职业风范
1、服饰—提升专业权威
女性培训师服饰
男性培训师服饰
服饰与场合的匹配
2、身姿—让你的姿态更优雅
坐姿 站姿 走姿
3、表情—好面容不如好表情
4、手势—手势也是表达
数字 指示 相形
演示:讲师示范身姿手势
演练:专业培训手势

五、互动控场技巧
1.问答交流
课堂提问-5W2H
训前提问 训中提问 训后提问
课堂回答方式
直接式 描述式 反问式 婉拒式
2.小组研讨
典型案例 焦点问题
组织研讨的操作流程
研讨现场的局面控制
3.学员演练
角色扮演 情景模拟 实操演练
4.游戏带动
游戏分类 操作流程 匹配主题
5.课堂现场点评技巧
针对性 结合性 超越性
6.现场应变与控场
案例研讨:忙碌的张主管(从技术走向管理)
第2天上午 09:00-12:00
六、成人学习特点
1、成人学习的注意力与记忆
2、成人学习的四大关键原则
自愿、经验、自主、行动
3、 学员类型分析与应对
感受型、反思型、践行型、推理型
七、培训师的讲解技术
1、不同类型的知识
陈述性知识
程序性知识
2、常用教学方法
课堂讲授法
现场演示法
案例教学法
工具实操法
3、生动讲解
具体化 形象化 通俗化
4、ASK分类
Amplitude—态度类课程教法
Shift—知识类课程教法
Keying—技能类课程教法
学员演练:3分钟课程 (学员互评 讲师点评指导)


第2天下午 13:30-17:00
八、培训课程设计
1、 从实际业务问题出发作需求分析
培训需求分析的流程
2、 确定培训目的
基于绩效 规范描述
3、 确定课程名称
交集点 针对性
4、 课程内容的设计
核心内容 外延内容
5、 内容的逻辑结构处理
时间式 进阶式 空间式
对比式 矩阵式 并列式
6、 课程设计五线谱法
时间线-课程中时间演讲
内容线-课件的结构设计
目的线-学员的参与状态
方法线-教学的方法技巧
辅导线-教学辅助材料准
7、 微课程的设计技巧
讲师演示:《新任管理者如何做到有效授权》

培训师介绍:

 
明小兵
著名管理咨询专家
中国TTT十大讲师之一
国家高级注册职业培训师
IAPC国际注册企业教练(RCC)
2015年荣获中华讲师网评选为“中国十佳金牌培训师”
多家知名培训咨询机构特聘讲师

早期服务于高校、电子、通信、化工等行业,先后历任高校讲师、HR经理、总监、管理顾问等职务,世界500强管理背景,主要擅长于人力资源及团队管理技能类课程的培训咨询,常年在北上广深巡回开讲公开课,近几年来为多家上市企业、银行、电信等提供了内训服务。鞭辟入里的见解,互动启发式的培训模式,获到了全国广大学员的认可,培训满意度90分以上。部分企业重复聘请明小兵到企业培训。

授课风格:
培训互动性强、有亲和力,善于使用形象化语言解说,表达清晰生动。

主讲课程:
人力资源:《TTT内部讲师培训 》(初级中级高级) 《A 面试官》
管理技能:《从专业骨干走向管理》《人员管理与激励》《打造高绩效团队》





服务客户:美的、松下电器、蓝凌软件、北大方正、百富计算机、诺亚舟、苏州维信电子、虹软科技、信威通讯、康拓普、记忆集团、航天科工、研祥集团、用友软件、晨星软件、张江高科、三维通信、东信网络、珠江桥生物科技、意天发科技、法国合生缘、迈瑞医疗、康美药业、亚源科技、融创天下、格力电器、方太电器、国润电器、苏泊尔集团、华润涂料、绿源电动车、虎彩印刷、深南电路、伊利、蒙牛、达能益力、嘉吉粮油、顺电、广百集团、海航家润多超市、红蜻蜓集团、义乌小商品集团、耐普罗塑胶五金制品、德国南德技术服务公司、爱普科斯电子元器件、东海橡塑、开源集团、三一重工、华泰重工等。

本课程名称: 《TTT企业内部培训师综合能力提升》

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