您的位置: 首页 > 公开课首页 > 生产管理 > 课程详情

details

过程方法与流程优化

暂无评价   
  • 开课时间:2015年05月19日 09:00 周二 查找最新
  • 结束时间:2015年05月20日 17:00 周三
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:青岛市
  • 授课讲师: 江丽华
  • 课程编号:273956
  • 课程分类:生产管理
  •  
  • 收藏 人气:90
您实际购买的价格
付款时最多可用270淘币抵扣270元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
3000
可用淘币
270
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

本课程广泛适用于组织内各级管理者及企业管理部门的工作人员。

课程收益:

过程方法是八项质量管理原则之一,企业将活动或过程作为过程加以管理,可以更高效地得到期望的结果。为使组织有效运行,必须识别和管理许多相互关联和相互作用的过程。通常,一个过程的输出将直接成为下一个过程的输入。系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为“过程方法”。过程的控制是为了达成过程所关注的结果,而过程所依托的流程是可以通过引入各种手段加以优化的。
企业进入全面成本竞争时代,如何在流程中创造价值成为我们的获取利润的关键,企业流程优化与再造势在必行,通过核心流程的价值发挥及辅助流程同步配合,消除流程中的浪费改善,重新优化与组合,创造有价值的流程,提升组织的效率,增加流程的附加值,也促进企业规范化进程,提供员工参与改善的机会,绘制企业的价值流程图,提升企业竞争力,为客户和供应商均能带来最大的利益。
本课程通过系统介绍,练习,案例讨论等方法帮助学员建立系统的管理思路,掌握流程优化和再造手段和方法,使学员能够学为其用。通过培训,学员可了解以下内容:
1、过程的概念
2、组织不同类别的过程
3、过程的接口与控制环
4、流程优化和再造的基本原理
5、理解流程同步化的意义及价值;
6、掌握企业核心流程的价值发挥及辅助流程的同步配合;
7、理解如何让流程效率带来价值流效率的体现;
8、掌握如何对组织的流程改善及组织结构效率的提升.

培训颁发证书:

课程大纲:

一、第一章:过程和流程优化
1、什么是过程
2、过程三要素
3、过程方法及其应用
4、过程的增值目的
二、第二章:过程控制原理
1、过程控制环
2、目标设定的原则
3、过程管理要素
4、案例分析与讨论
5、练习:选择过程,策划过程控制方法
三、第三章:系统的管理方法
1、组织的业务活动-一个完整的过程
2、过程与过程间的相互作用
3、过程接口管理
4、构建完整的过程图
5、案例分析与讨论
6、练习:绘制本组织业务过程图
四、第四章:流程优化与再造
1、什么是BPR
2、变革管理
3、流程优化与再造的意义
五、第五章:业务流程改善
1、组织的价值观
2、组织的能力及构成及提升
3、业务重组原理
4、流程图的设计与专业细分
5、流程优化的基本方法
6、关键流程的鉴别与优化
7、业务流程“ESICO”重组法
8、流程评估
9、流程创新
10、实施BPR的步骤
六、第六章:BPR诊断方法
1、内部与外部的反馈
2、价值链分析
3、SMART评估法
4、鱼骨图与双头鱼骨图
5、ABC分析法
6、质量成本评价
7、帕累托图
8、标杆法
9、绩效表现---矩阵图

培训师介绍:

 
江丽华
★ 文思特公司总经理
★ 高级咨询师/高级讲师
★ 清华大学 工学硕士
★ IRCA注册主任审核员
★ 六西格玛黑带
★ 精益六西格玛专家

★ 多年大型企业工作经历,历任质量部长、持续改进经理、质量总监、主任咨询师。
★ 服务范围涉及航空航天、汽车、电子等行业,精通生产运营管理、物流供应链管理、质量管理等。
★ 在清华大学攻读硕士学位期间,潜心研究敏捷制造,充分掌握敏捷制造理论的精髓,为敏捷制造在中国企业应用第一批实践者。
★ 多年咨询及培训行业经验, 成功辅导帮助多家企业在产品研发、生产制造、质量管理、供应链管理领域走向成功,以其丰富的知识和经验,赢得了客户的高度认可。
★ 具有丰富的项目管理和培训经验,课程深入浅出,气氛轻松活跃,项目推动和组织能力强,深受学员及企业好评。

本课程名称: 过程方法与流程优化

查看更多:生产管理公开课

流程优化 策划 变革管理 设计 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%