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合作--跨部门沟通

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  • 开课时间:2015年08月12日 13:30 周三 已结束
  • 结束时间:2015年08月12日 17:00 周三
  • 课程时长:3小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 邱老师
  • 课程编号:276373
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:507
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培训受众:

公司内部员工

课程收益:

帮助您认识跨部门合作的规律;建立良性关系的要素;建立关系的重要价值观;理解对方需求能力

课程大纲:

模块 1 合作的规律
1、合作的重要性
--扁平化的挑战
--合作中的障碍
--必备的价值观
游戏:红蓝对抗

2、合作的能力挑战
--协商的重要性
--合作的价值观
--理解的重要性


模块2 理解业务需要
1、 理解需要对合作的意义
--理解对方需要 尊重对方利益
--理解的层次
--提高理解对方需要的能力

2、 理解需要的沟通流程
--合作原则和关键策略
--遭遇背叛

模块3 建立和巩固信心
1、建立和巩固信心的方法
2、信心在合作中的意义
3、案例练习

培训师介绍:

 
邱杰老师是一位广泛受到学员和培训组织方喜爱与推崇的培训老师,他的理念是:思想的改变是 行为变化的 基础。在邱老师的课堂上,他从课程开始就努力塑造正向和谐的 课堂氛围,在欢乐的学习环境中让学员最大限度地投入课堂,学习掌握课程内容并且承诺改变。
在加入培训业前,邱老师曾经服务于和记黄埔旗下的 大型集装箱码头,经历了该企业从初具规模发展到业内领先的过程,积累了丰富的管理经验,尤其在人才的 发掘,培养,辅导方面有较多的 积累和 成功案例。
在 英国留学期间,邱老师系统地修读了 人力资源实务、培训与发展、组织发展、组织行为学等理论知识,并获得人力资源发展专业硕士学位。这个经历使得他在设计和改进课程的过程中,能够做到留念框架严谨,知识系统丰富,技巧实用。
在成为专职培训师后,邱老师总共完成各类课程总计接近1000天,其中,过去两年的 授课量每年都超过130天。他比较擅长的 是讲授沟通表达,内训师培训技巧,团队管理,跨部门合作等方向的课程。同时可以根据企业的 要求,针对业务的实际需要开发课程。
邱老师服务的 主要客户是全球500强和 国内知名企业,在培训结束后,多数学员和组织者对于课堂中轻松幽默的 氛围感受深刻,大家一致认为,在这样的 氛围中,彼此能够更加信任和开放地分享学习,认真完成练习,深入思考问题,并且找到适合自己的改变方式,课后也更加愿意做出改变。

本课程名称: 合作--跨部门沟通

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