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沟通式管理——中高层管理快速成长的六项精进

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  • 开课时间:2015年08月15日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2015年08月16日 17:00
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 廖衍明
  • 课程编号:279717
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:338
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培训受众:

董事长、总经理、管理干部培养项目负责人、希望通过自我培养提升管理水平的管理者

课程收益:

1.管理干部将拥有更强的前瞻性眼光和大局观,能够始终保持与上级精神一致,为上级领导更好的分忧;
2.管理干部的系统化思维与管理逻辑思维更强,考虑问题更加全面细致,上级领导对其工作将更加放心;
3.管理干部能够根据需要随时在管理角色和专业角色中切换,不再出现上级忙下级闲的倒挂现象;
4.管理干部将获得对下属进行有效的绩效沟通与指导的能力,以管理和师带徒兼顾的方式,在创造绩效的同时,不断为企业复制、储备和输出可用人才,做好管理中务实的一面;
5.管理干部将理解什么是真正的人性化管理,拥有对下属心理的洞察力,并找到合理的选项对下属进行思想工作,做好管理中务虚的一面;
6.管理干部将形成明确的成果意识,功劳为主苦劳为辅,懂得用成果来与上级沟通,用成果激励下属,用成果巩固话语权和部门地位;

课程大纲:

一、蓝图素描——适合自己的管理干部快速成长路径在哪里?
1.职场案例解析:500强的人才模式为何难以复制?
2.怎样的人才观可以帮助中国企业避免培训投资打水漂?
3.帮助企业少走弯路的人才高效培养体系:速赢®五层次人才成长模型
4.企业管理人才培养误区:只培养经理人,忽略职业二字
5.优秀管理干部的起点:APEC工作法

二、目标沟通系统——拔高沟通起点,让管理干部具备领导思维!
1.成败系于起点:管理干部与员工有什么区别?
2.管理干部的自我分析:你对什么负责?
3.企业日常管理中最大的瓶颈:方向不统一,目标不一致
4.三大模式解决企业各管理层级对目标看法不一的问题
A.上级目标协商模式
B.下级目标激励模式
C.下级目标推动模式
5.目标沟通系统为管理干部带来的三大改变:
A.方向更明确:获得“脚踏实地,服务未来”的领导思维
B.团队更团结:建立“上下一心,其利断金”的高效团队
C.人力更高效:掌握团队真实水平,选用育留,有的放矢

三、计划沟通系统——让管理干部有机会把大脑真正用起来!
1.管理干部对自身工作定位的两大严重误区
A.只监控不优化
B.只执行不建议
2. 管理干部能力差异的最主要体现就是计划水平
3.计划水平不足的主要表现:考虑问题不细致、不到位、不周全
4.计划水平不足的主要原因:视野较窄、经验欠缺、逻辑性弱
5.“五个控制点”和“一个要求”破解管理干部计划水平不足的问题
6.建立计划沟通系统的重要收益:
A.思维更敏捷:短时间内全面提升管理干部逻辑思维能力
B.计划更完善:根本解决管理干部做计划不细致、不到位、不周全的问题
C.员工更好用:顺手解决员工做计划不细致、不到位、不周全的问题

四、时间沟通系统——养成良好管控习惯,确保部门工作有序推进
1.咨询实案分享:一个小漏洞带来的每年1000万亏损
2.管理干部真的知道自己的下属在干什么吗?
3.传统时间管理方法论的局限性:偏重个人事务管理
4.第五代时间管理:帮助管理干部从管人、救火真正转变为管部门
5.推动时间沟通系统为企业带来的效益:
A.动态更清晰:管理干部对下属工作动态了如指掌;
B.分工更合理:把握下属真实工作强度,合理分配工作任务
C.项目更安全:对工作进度和重点难点心中有数;

五、绩效沟通系统——把握绩效不良要害,一针见血解决下属绩效问题
1.管理干部在员工出现问题时可能表现出的六类状态:
鸵鸟型、野马型、饿狗型、绵羊型、狐狸型、老虎型
2.现场研讨:我们的员工出了什么问题?
3.下属出现绩效问题,甚至屡次指导见效甚微的根本原因在于哪里?
4.转动50万亿元人民币巨盘的神奇方法:速赢®问题解决四步法
5.不可思议的现场挑战:任何复杂问题都有简单的解决方案
6.实施绩效沟通系统将产生的神奇效应:
A.沟通更务实:组织间各层级沟通成本大幅下降,沟通难度降低;
B.目的更正面:建立起为问题解决而非为追究责任而沟通的文化;
C.团队更成熟:通过对下属的绩效指导,团队工作水平将持续提升;

六、情感沟通系统——洞察下属心理,建立工作之外的团队情感纽带
1.变质的人性化管理:人性化管理是增加福利和不断讨好员工吗?
2.人性化只是手段,实现管理要求才是目的
3.下属是人不是机器,人会被机械化的目标推进压垮
4.建立常态化的情感沟通系统,建立工作之外的团队情感纽带
5.解决下属情感问题,找到动机是说服力高低的关键
6.找到动机的关键钥匙:带你颠覆过去,重新认识马斯洛需求层次理论!
7.持续运行情感沟通系统后企业将出现的变化:
A.关系更融洽:小圈子的秘密越来越少,人际越来越开放
B.情绪更平稳:下属不再因情绪过激而出现措手不及的异动
C.工作更顺畅:强大的说服力有效降低推行工作的心理阻力

七、成果沟通系统——用成果证明价值,用成果激励团队
1.社会百态:小乡长的成功故事
2.区分“成果”与“结果”是管理干部的必备能力
3.如何运用成果获得领导信任,不断增加话语权?
4. 如何运用成果激发团队斗志,营造愉快积极的工作氛围?
5.境界提升:超越成果的“成果”
6.成果沟通系统成功落地后的可发生如下效应:
A.信心更坚定:管理干部自己和下属的信心都会因工作成果而加强;
B.状态更充实:参与者将会感觉到自己工作的意义,不会空虚无助;
C.创新更主动:建议权和参与感的提升,会令下属感觉到主动创新的价值;

八、透视格局——发现优秀管理者的未来
1. 总经理是不是管理干部成长路径的坟墓?
2.提升个人修养,从管理者走向领导者
3.拥有领导思维的管理干部,才是真正的职业经理人

培训师介绍:

 
授课讲师:廖衍明老师
中高层管理者与培训师培养权威,香港理工大学客座讲师、《哈佛商业评论》华南俱乐部特聘顾问,亚组委特聘专家,蓝海战略特邀学者与中国合作伙伴,首届“我是好讲师”专家评委与全国导师。廖衍明老师拥有广阔的视野和丰富的企业从业背景,历任浩瀚资讯集团、美国UDS集团、羊城通、知名中外合资咨询机构的产品经理、IT总监、战略规划负责人、课程研发总监、销售副总、总经理、院长等职务。13年专注于企业培训师、商业讲师、中高层管理干部等核心人才培养工作,主攻传统制造业向销售型企业转型的应用领域研究和咨询项目。

廖老师擅长针对现场个案及日常工作实务进行分析与指导,运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性,培训现场满意度98%以上。他所提供的管理方法、理念源于传统,稳扎稳打,风险极小,落地性强,直指企业核心问题,能够快速帮助企业实现价值的增长,企业最高负责人对廖老师的介入与协助均赞美有嘉。

廖老师的课程特别强调知行合一,实战性强,他在课程现场散发的个人魅力和影响力深深感染着每个人:授课思路严谨、脉络清晰、理论功底深厚、观点一针见血,讲授幽默风趣,能根据学员状况在不同的授课风格之间自由跳动,现场气氛特别活跃。特别善于将深奥的理论浅显化,常让学员有醍醐灌顶和豁然开朗的感觉。

廖衍明老师的部分观点:
—“允许慢慢见效等于允许培训师逃跑,培训必须当场见效!”
—“老师讲完课不体现价值,学员从不会到会才体现价值!”
—“我不算学院派,也不算实战派,我最喜欢别人称我为落地派。”


廖衍明老师的品牌课程:
中高层管理人才培养类:
1.《沟通式管理—中高层管理者快速成长的六项精进》(版权课程)
2.《决胜高层—企业核心团队价值观熔炼》

培训管理人才培养类:
1.《STT企业培训师培训(TTT实战加强版)》(版权课程)
2.《商业讲师孵化器(针对企业大学高端需求和职业讲师定制)》
3.《玩转课堂—新生代超体验培训师培训(版权课程,针对90后定制)》
4.《精品课程的开发与设计》
5.《第六项修炼—培训项目的设计、实施与评估》(版权课程)
6.《培训经理必修课:企业培训体系建设与落地实施》
7.《培训经理必修课:柯氏四级评估的正确解读与应用》
8.《正确学习—企业全员学习的第一堂课》

本课程名称: 沟通式管理——中高层管理快速成长的六项精进

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讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符4.02.44%

讲师授课水平4.04.76%

服务态度4.02.44%