流程绩效管理化公司级战略绩效为岗位绩效

组织面临变革与快速发展时期的HR管理或专业人士

用先进的绩效流程工具和HRBP六大模块的接口支持来实现HR对业务支持的价值突破。
建立科学的流程绩效观与管理体系 构建与完善组织流程层次模板与工具

一、企业绩效纵览
■ 组织绩效剖析 >绩效是什么—绩效本源解析 >绩效是考核出来的还是管理出来的？－过程管控与死后验尸
>绩效管理的机制是什么？－自适应系统与自动控制 >绩效如何能及时反馈？绩效反馈该如何设计?－操作性条件反射与反馈机制
■ 绩效逻辑与流程绩效 >组织或企业的绩效逻辑是怎样的？ >组织的绩效如何与个人绩效逻辑上链接成为逻辑链条？ >流程绩效、组织绩效、个人绩效的关系如何？

二、流程绩效详析
■ 绩效指标链 >如何链接三层绩效：组织层绩效、流程层绩效、岗位层绩效？
>如何让流程来承担组织绩效？-组织绩效分解 >如何让各个角色承担流程绩效？-流程绩效分解
>如何形成绩效从组织到流程、流程到岗位的统一、一致、相互不冲突的绩
■ 效逻辑链条？
实战演练：企业战略攸关流程锁定 -运用“评估矩阵”工具掌握企业关键流程甄选方法，并以企业为实例背景，甄选出企业战略攸关流程。识别潜在绩效指标 -用“流程概要图”与“绩效指标链”识别关键流程的绩效指标

三、流程绩效开发
■ 绩效指标辞典 >流程绩效的维度如何确定？ >流程绩效的指标如何设计？
>流程绩效的指标的近期及远期目标Target & Goal如何确定？
■ 绩效指标仪表盘
>如何在纷繁而众多的流程指标中萃取流程关键绩效指标KPI作为绩效“仪表盘”，供流程绩效监控之用？
实战演练：绩效指征指标-绩效仪表盘选择-运用“评估矩阵”甄选出“流程绩效仪表盘”指标定义指征指标- 仪表盘指标-运用“流程绩效仪表盘”的“指标辞典”工具对仪表板指标明确以便实施绩效监控。

四、流程绩效部署
■ 目标与目的Goals & Targets >如何能让流程绩效“积跬步而致千里”地设定阶段目标与远期目标？
■ 流程绩效管理 >流程绩效测评与流程绩效管理的区别是什么？
>如何建立有效的反馈机制以保证流程绩效测评能支持流程绩效管理？ >流程绩效管理的内容与优先序
■ 绩效指标的角色与责任
实战演练：设定目标-运用“流程绩效仪表盘”的指标辞典设定绩效仪表板目标以便实施流程绩效监控。

原甲骨文Oracle中国华南区市场总监，48岁。
美国PRITCHETT咨询机构中国区变革领导力与胜任力高级顾问/讲师
美国RBG咨询集团中国区流程改进与管理中国区高级顾问/培训师
美国VENGEL咨询集团优势影响力认证高级培训师
清华大学领导力培训项目流程改进与管理课程专家
中国政法大学MBA高级客座导师
王老师的职业经历，见证了过去二十五年国内、国外的发展历程，对产品管理，市场营销，大客户管理，变革管理，流程管理等领域均有丰富的经验。 他开拓了新的领导力和胜利力在变革管理中的应用。

【教育背景及曾任职务】
教育背景：武汉理工大学工学学士(1986)/硕士(1993)，曾供职于中国软件与技术服务公司广东分公司、Oracle、IBM、Dell、RBG、PRITCHETT等公司。 　　
任职经历：
1994年以Fujitsu项目驻在员身份为Panansonic华南工厂做MRPII项目实施工作。 　　
1996年加入甲骨文公司Oracle任中国区华南区市场部经理。 　　
1999年在IBM从事Tivoli企业系统管理软件的售前、实施、售后管理工作。 　　
2004年加入戴尔公司Dell任软件业务发展经理 　　
2007年始，在美国Rummler-BracheGroup咨询集团，后在其母公司PRITCHETT任中国区总经理兼首席顾问。其间，以其二十多年技术经理、市场部经理、业务发展经理等丰富的市场和管理经历，加之从事IT企业系统开发、ERP实施、企业级IT系统营销、售前与售后技术服务、业务发展的现场与管理工作的丰富经验，为众多500强企业提供了基于绩效提升的流程改进与管理、领导组织变革咨询与培训。


培训特长：

王翔老师有关流程的课程有：《战略流程管理》《流程绩效管理》《非生产人员的流程管理》《流程型组织设计与管理》《流程改善与提升》