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《招聘体系建立与面试技巧》

主打课程
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  • 开课时间:2016年03月16日 09:00 周三 查找最新
  • 结束时间:2016年03月17日 17:00 周四
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 张远坤
  • 课程编号:292861
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:334
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培训受众:

企业经营者、各级管理者、各部门经理以及人力资源管理者

课程收益:

 明晰招聘的重要性;
 认清招聘和选才误区并有效的避免;
 熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项;
 辨识面试中的\"真实\"与\"谎言\";
 根据目标和维度设定面试计划;
 掌握结构化面试的方法与技巧。

培训颁发证书:

华粤咨询培训结业证书

课程大纲:

《招聘体系建立与面试技巧》
主讲:张远坤
【课程目标】
招聘选拔难是现阶段几乎所有企业都无法回避的一道坎,也是众多HR、用人部门的经理都为之头痛,而又无法一时攻破的堡垒,在招聘与面试过程中,常遇如下问题——
--没有明晰人力资源规划与招聘管理体系
--没有掌握科学的人才甄选策略与面试技巧
--没有掌握考察深藏不露的应试高手的方法
张老师着眼于中国企业人才选聘的现状,结合现代人力资源管理理论和跨国性企业科学,以及顶级跨国公司选聘人才的成功经验,系统阐述实用的招聘与面试技巧,协助学员改善传统面谈方法的缺失,获得有效实用的选才技能。
【课程特色】
 情境代入,结合多个企业的招聘案例透彻分析,讲师现身说法;
 统合综效,整合人力资源招聘环节的四大工具,便于学员即学即用;
 注重实践,课程大量时间演练和实践环节,冲击学员行为方式,以提升实践技能为目标。
【课程时间】
2天(12小时)
【授课方式】
以深厚的人力资源管理实践经验为依托,用案例研讨相结合,集实用性、操作性、普遍性于一体,讲课风格辛辣、犀利,丝丝入扣,引人入胜。
【课程大纲】
第一单元:建立对招聘工作的正确认识
1、 看待人力资源
2、 招聘工作的常见三大困惑
3、 成功招聘的保障机制:如何吸引人
4、 招聘失败的成本
5、 讨论:看企业如何招人?
6、 招聘的八大正确理念
 最好的不一定是最合适的
 坚持用人所长
 学历不代表能力,经历不是经验
 强调企业文化的认同感
 企业与应聘者之间的 “互动营销”
 宁缺勿滥,“请神容易送神难”
 招聘工作的“两面”性
 招聘工作只有开始,没有结束;
第二单元:如何实施完整的招聘流程
1、 第一阶段 招聘决策
 人力资源规划的五个重点工作
 实战模拟: 某企业B事业部两年的人力资源规划?
 如何进行工作分析:定性法与定量法
 招聘需求的胜任力模型运用
 小组讨论:某公司招聘区域销售经理的胜任力素质模型
 视频分享:看联想公司人才选拔要求
2、 第二阶段 发布信息
 招聘渠道的种类
 招聘途径—利弊分析总结
 内部招聘的优缺点与注意问题
 外部招聘的优缺点与注意问题
 实战技巧分享:如何快速招到大批员工
3、 第三阶段 招聘测试
 招聘主管要第一时间过滤的八种简历
 应届毕业生的简历分辨技巧
 如何分辨简历重要信息的真伪
 快速客观筛选简历:WAB(加权申请表)技术
 案例讨论:某企业王总的面试提问纲要?
 招聘面试中如何进行有效的提问
 案例:宝洁公司的标准化复试
 案例分享:特殊面试
 视频分享:《绝对挑战--巅峰营销》总决赛面试现场
4、 第四阶段 录用决策
 新《劳动合同法》对招聘管理的影响
 视频讨论:如何迎接新人
 试用期内的培训风险
5、 第五阶段 检查评估
 招聘后期的沟通
 建立人才库
 衡量招聘质量的指标
第三单元:结构化面试与实践技巧
1、 小组讨论:招聘中常见的十大误区
 企业心理蔑视
 武大郎招伙计
 同乡情节
 乱点鸳鸯谱
 非结构性面谈
 博傻心态
 晕轮效应
 次序陷阱
 面试与反面试
 请神容易送神难
2、 给应聘者一个好印象:规范的企业面试流程
3、 为什么要进行“结构化面试”
4、 如何操作结构化面试:“六步法”
5、 确定面试要素及权重。
6、 编写各要素的详细定义说明。
7、 编制具体的评分表格。
8、 命题,并编制正式的结构化题本
 背景性题目,附经典面试提问分析;
 意愿性题目,附经典面试提问分析;
 情境性题目,附经典面试提问分析;
 压力性题目,附经典面试提问分析;
 智能性题目,附经典面试提问分析;
 行为性题目,附经典面试提问分析;
9、 组建面试考官组,并进行培训说明
10、 现场实施结构化面试,及时评分
11、 分组演练:一个真实的结构化面试现场
第四单元:STAR行为及面试技巧
1、 行为面试方法概述
2、 行为面试---STAR样本
3、 对行为面试的STAR的补充:FACT
4、 STAR实战分析:考察“培养人才”方面
5、 行为面试的要点总结
6、 询问失败的行为事例
7、 分组演练:招聘某职位的STAR行为面试法
8、 行为面试小结--面试前的工作
9、 行为面试小结--面试中的工作
10、 行为面试小结--面试后的工作
11、 行为面试流程总结
第五单元:招聘中的细节技巧运用
1、 相信你的直觉
2、 给应聘者布置一项回家的任务
3、 寻找有激情的应聘者
4、 如何暗示时间马上结束
5、 做完整的记录
6、 维护候选人自尊
7、 如何识别虚假信息
8、 观察的应聘者的行为技巧
9、 全神贯注地倾听
第六单元:人才综合测评与背景调查
1、 常用的人才综合测评方法
2、 心理测评问卷
3、 无领导小组讨论
4、 情景模拟
5、 文件筐测试
6、 命题演讲
7、 如何对更关键的职位进行背景调查
8、 案例分享:某企业销售工程师招聘评价中心设计实战
第七单元:课程总结与知识回顾
1、 面试过程常见问题回顾
2、 课程知识总结

培训师介绍:

 
人力资源管理实战培训专家兼资深顾问
绩效管理问题解决专家――长期致力于为企业建立目标与绩效管理体系

? 香港权智集团人力资源主管
? 健力宝集团人力资源经理
? 香港KINGDOM集团人力资源部总监
? 现任某世界500强企业亚太区人力资源总监
主讲课程
人力资源系列
《非人力资源经理的人力资源管理》《薪酬体系与薪酬管理技巧》《战略性人力资源管理》《目标与绩效管理》《绩效管理与绩效考核》《高级人力资源管理者职业化课程研修班》《以战略为导向的培训管理体系》等

管理类课程:
MTP中高层管理技能提升》《卓越沟通艺术》《工作计划与时间管理》《职业生涯规划》《中层管理人员的自我管理与突破》《情绪与压力管理》《高效团队建设与管理》《问题分析与解决技巧》等
? 2003年曾作为特约嘉宾参与著名节目主持人窦文涛主持的节目


培训特长:

主讲课程
人力资源系列
《非人力资源经理的人力资源管理》《薪酬体系与薪酬管理技巧》《战略性人力资源管理》《目标与绩效管理》《绩效管理与绩效考核》《高级人力资源管理者职业化课程研修班》《以战略为导向的培训管理体系》等

管理类课程:
MTP中高层管理技能提升》《卓越沟通艺术》《工作计划与时间管理》《职业生涯规划》《中层管理人员的自我管理与突破》《情绪与压力管理》《高效团队建设与管理》《问题分析与解决技巧》等

本课程名称: 《招聘体系建立与面试技巧》

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