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一线主管能力提升

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  • 开课时间:2016年04月07日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2016年04月08日 17:00 周五
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:无锡市
  • 授课讲师: 肖东升
  • 课程编号:299709
  • 课程分类:生产管理
  •  
  • 收藏 人气:157
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培训受众:

一线主管

课程收益:

1、正确认识自身角色、调整自身心态,学习职业生涯规划,全面提升自身的职业素养;
2、全面掌握日常管理工作的内容和要点,满足企业发展的要求;
3、掌握有效沟通和员工激励技术的要点,提升班组人际关系和执行力;
4、掌握教育培训技能,加强部下培养,巩固团队建设;
5、提高一线主管在质量、成本、设备、目标、安全、生产等管理方面认识和能力,加强用理论指导实践的能力; 

课程大纲:

第一天
上午:一、一线主管的角色认知
1、一线主管的定义
案例分析:某主管的问题
2、一线主管的5种角色
3、一线主管的6项使命
4、一线主管的7种类型
5、一线主管的8条权限
6、一线主管的9条戒律
7、一线主管的10大技能
8、处理好与上、下级的关系
(1)尊重下级的5点期望
(2)上级相处的6点注意
(3)带兵的7个妙招
二、一线主管的心态调整
1、三个工人的故事
2、要为自己工作
案例:吴士宏/野田圣子
3、保护自己!表现自己!
4、经常要问自己的几个问题
录像:无手无脚人的生活
下午:三、如何提高一线员工的执行力
1、认识新生代员工?
案例:哭诉的员工
2、员工不愿干?
3、执行的四步流程
4、执行的三十二字真经
四、人际沟通
1、沟通策略一:同理心
2、沟通策略二:合适的表情动作
录像:审理罪犯
3、沟通策略三:倾听
案例联系:画图
4、沟通策略四:赞美
5、沟通策略五:避免与人争论

第二天
上午:
五、现场管理和改善
1、现场管理之屋
(1)、现场管理之屋的内涵
(2)、班组长的现场管理系统
(3)、生产管理的基本原则
2、5S管理
(1)、5S简介 
(2)、5S实施重点与技巧 
(3)、5S工具 
(4)、5S实施的步骤和推行组织 案例:《现场(照片)分析》 
练习:5S游戏
3、七大浪费
(1)、什么是七大浪费?
(2)、如何发现七大浪费?
(3)、常见的十二种动作浪费
录像分析:找浪费
下午:
4、问题分析与改善
(1)、如何发现问题
(2)、五现主义
(3)、问题意识的产生
(4)、问题的种类
(5)、问题分析与改善的步骤
(6)、改善的十二个方法
5、目视管理
(1)、目视管理的概念
(2)、目视管理的好处
(3)、《目视管理》效果示意图
(4)、目视管理在工厂的应用实例
6、均衡生产
(1)、生产线不平衡的表现
(2)、生产均衡化的方法
(3)、提高生产能力的方法
(4)、依据标准作业进行改善
案例练习:改善动画

培训师介绍:

 
肖老师:
某著名跨国企业质量工程师、生产主管、培训中心培训师、培训经理, 精益生产活动核心成员。 跟随大野耐一的弟子中尾千寻先生学习了多年的精益生产,对精益生产有着独特见解。对心理学也有多年的研究,深入学习研究了性格分析学、NLP和管理心理学等。
从2004年开始从事企业咨询培训工作,在这期间充分运用精益生产的JIT、自动化、5S、TPM、TWI、均衡化生产等先进的管理理念和方法,并且结合心理学和约束理论(TOC)的管理理论,通过对现场管理人员的全面训练提升管理技能(开发了一线主管训练营系列课程),来解决现在企业生产中普遍存在的管理问题,从而大大提高企业的现场生产效率。
肖老师倡导“快乐学习、享受工作、在学习中成长”的培训理念,追求“以学员为中心、听的懂、记得住、用得上”的学习理念。从事职业培训工作以来,学员累计已超过 15000 人,部分代表性客户如无锡尚德太阳能、中国航空工业部第614研究所、无锡二泉太阳能、无锡爱康太阳能、扬中丰源新能源,安徽滁州超群新能源、江苏东光微电子、江苏斯达工业科技科技有限公司、无锡创明传动工程有限公司、扬中荣德新能源、江阴东杰纺机等。
在咨询工作中同样取得了不俗的成绩,在某知名太阳能企业第一工厂进行的精益生产活动中,通过发现浪费消灭浪费的活动,运用ECRS、布局重组、节拍时间计算等改善手段,实现了“装框少人化”,成功的节约了600多万元费用。在第二工厂通过消灭动作浪费、人员配置优化、减少搬运浪费等改善方法,实现了“清洗产出最大化”,成功在一个生产单元节省了一台清洗机(价值200多万元)。

本课程名称: 一线主管能力提升

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