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研发绩效管理与员工激励高级实务

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  • 开课时间:2016年12月16日 09:00 周五(报名中)
  • 结束时间:2016年12月17日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 石花
  • 课程编号:299993
  • 课程分类:人力资源
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299992 深圳市 石花 2016-12-09 09:00 ¥3240元 点击报名

培训受众:

项目经理、研发经理、产品线经理、事业部经理、研发副总、总裁等

课程收益:

:   1.掌握研发绩效管理的全过程(绩效计划、绩效辅导、绩效考核及反馈、结果运用)   2.分享领先企业在研发绩效管理及激励方面的经验和教训   3.掌握研发绩效KPI设定的方法   4.掌握绩效沟通和员工面谈的技巧   5.掌握研发人员激励的有效手段   6.掌握提高研发团队效能的综合手段

课程大纲:



  第一部分研发绩效管理概述
  1.案例:一次关于研发绩效考核的对话
  2.什么是绩效
  3.如何正确理解绩效管理(绩效管理≠绩效考核)
  3.1绩效管理是什么(持续交流的过程、组织的价值评价体系)
  3.2绩效管理不是什么(一年一次的填表格、迫使员工更好或更努力工作的棍棒)
  4.为什么要进行绩效管理
  4.1员工的困惑
  4.2经理的困惑
  4.3对组织的回报
  5.研发绩效管理的独特性
  5.1研发人员的特点
  5.2研发人员的素质要求(讨论:研发人员应该具备哪些素质?)
  5.3讨论:研发人员应该具备哪些素质?
  5.4对研发人员进行激励的重要性(激励知识型员工的四大因素、翁格玛利效应)
  5.5研发管理者的特点
  6.研发项目经理为什么难做
  7.讨论:贵公司在(研发)绩效管理中存在着哪些问题?操作上有哪些难点?
  8.绩效管理中的核心问题(六大核心问题)
  9.绩效管理系统解决方案:绩效管理系统论

  第二部分研发绩效计划
  1.研发绩效计划的前提条件和参与人员
  2.绩效计划制定流程
  2.1重新明确岗位职责
  2.1选择、分解KPI到岗位
  2.3确定各KPI的权重
  2.4确定目标值(基本和挑战)
  2.5确定评分标准
  2.6检查
  3.常见问题
  4.业界优秀实践PBC介绍
  4.1PBC是什么?
  4.2制定PBC?
  4.3PBC制定的要求
  5.绩效目标之内容
  5.1赢的承诺(WINNING)
  5.2执行承诺(EXECUTION)
  5.3团队承诺(TEAMWORK)
  5.4目标、执行、团队间的关系
  6.PBC的管理过程
  7.演练:运用PBC制定绩效目标

  第三部分研发绩效指标设计
  1.KPI体系的建立原则
  2.KIP设计的几种基本方法
  2.1平衡记分卡
  2.2KRA方法
  2.3职责-流程方法
  2.4MBO
  3.基于战略和流程的KPI体系设计方法
  4.KPI设计流程
  4.1确定公司的KRA及KPI
  4.2将公司KRA及KPI分解到相关部门
  4.3确定公司的核心流程及其KPI,将流程KPI分解到相关部门
  4.4把以上两个步骤中备选的KPI汇总,形成初步的部门的KPI集合
  4.5对部门KPI集合中国的指标进行审查、筛选和确定
  4.6制作各部门KPI管理表
  5.演练:识别某研发部门的KPI

  第四部分研发绩效辅导
  1.实施绩效辅导的原因
  1.1员工的收益
  1.2管理者的收益
  2.实施绩效辅导的方式
  2.1经常性指导
  2.2定期回顾
  3.演练:如何辅导不同类型的人

  第五部分研发绩效考核与反馈
  1.绩效评估和述职的时间安排
  2.高层述职评审程序
  3.员工绩效考核程序
  4.研发绩效考核形式
  5.人力资源部同研发主管之间的角色分工
  6.绩效考核的信息来源
  7.绩效评估估算规则、结果分级
  8.绩效考核关注点
  9.绩效考核的误区
  10.绩效考核案例讨论
  11.如何进行绩效面谈
  12.演练:绩效面谈
  13.绩效反馈流程
  13.1拟定面谈议程
  13.2确定预期结果
  13.3诊断绩效问题
  13.4营造气氛
  13.5驾驭沟通过程
  13.6填写考核表

  第六部分绩效考核结果运用
  1.绩效考核结果运用的领域
  2.研发薪酬的构成及特点
  3.如何根据绩效及任职资格调整薪酬
  3.1研发人员的双重晋升机制
  3.2任职资格等级划分
  4.任职资格认证与绩效考核之间的关系
  5.薪酬并非唯一和最重要
  6.企业在奖励员工方面的十大错误

  第七部分研发管理有效的激励措施
  1.激励的重要性(员工的需求与激励)
  2.你了解你的员工的需求吗?(保健因素与激励因素的区别与联系,如何应用这些因素?)
  3.团队远景设立(实战演练:远景设定)
  4.如何设立团队目标(MBO)
  5.目标激励作用与技巧
  6.授权管理与激励
  7.目标激励与执行
  8.如何强化激励
  9.公平与激励——客观公平存在吗?如何在实际管理中应用这一激励手段?
  10.讨论:如何应对下属的要求(例如晋升、加薪等)
价格说明:  3600元/人,包括:授课、资料、午餐、茶歇、会务和税务费用;

培训师介绍:

 
讲师介绍:
  产品需求开发与管理专家
  产品测试管理专家
  研发绩效管理专家
  流程与质量管理专家
  IPD-CMMI体系专家
  产品需求开发与管理..

本课程名称: 研发绩效管理与员工激励高级实务

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