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职业经理人角色认知与职业化素养

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  • 开课时间:2016年04月23日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2016年04月23日 17:00 周六
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 娄老师
  • 课程编号:304042
  • 课程分类:领导力
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培训受众:

部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部
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课程大纲:


模块一:作为下属的角色
1.下属角色的本质
2.下属角色的常见误区
3.下属职业的四项准则
4.要学会管理上司
5.工作中与上司沟通的四种境况
模块二:作为同事的角色
1.同事常见的现象
2.同级关系六貌
3.人际沟通的冰山模式
4.处理冲突的五种策略
5.使内部客户满意的几个案例
6.同事就是我的内部客户
模块三:作为上司的角色
1.上司的角色
2.上司的角色回归
3.如何理解领导和领导力的概念
4.职位权利和个人权利
5.上司角色的七大变化
模块四:职业化素养提升
1.经营人生的四种人
2.职业化的一个中心、三个基本点
3.职业人应具备基本素质
4.知识结构
5.能力结构
6.各层级管理者能力结构比较
7.洞悉职场规则
8.必修的8条潜规则
9.应具有的综合素质

培训师介绍:

 
娄老师,资深讲师。
武汉大学经济学硕士,中国人民大学管理学博士,专业培训导师,实战型人力资源专家;
多所高校EMBA课程研修班主讲老师;
曾在TCL电子、权智集团、家家乐电器担任人力资源经理、总监等职位;
亲自主持实施多家企业内部的人力资源及企业文化系统的建设,具有丰富的培训及咨询辅导经验。

本课程名称: 职业经理人角色认知与职业化素养

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