淘课网-企业专家讲师服务平台

培训受众:

各职能部门经理/主管等
_x000D_

课程收益:

1、运用九型人格，认识或分析自我、他人
2、了解九种性格的情绪反应模式和应对技巧
3、明确九种的提升方向、激励方法
4、掌握九种性格的优劣点，扬长避短

课程大纲:

】绪言：沟通的关键要素人 1、高效沟通概述 2、沟通的四大基本原则 3、为什么要沟通 4、沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一 5、管理者沟通角色扮演 6、团队中的人 7、不同的人会有不同的沟通习惯 8、不同的人会采用不同的沟通方式 9、相同的说法、作法对不同的人有完全不同的效果一、九型人格帮助我们认清自己和别人的工具 1、九型的起源及应用领域 2、九型人格是什么？（1）我有我的标准---完美主义者（2）我要帮助所有的人---给予者（3）我要出人头地---实干者（4）我是独一无二---浪漫主义者（5）我要了解世界---观察者（6）我很小心谨慎---怀疑论者（7）我是充满欢乐的---享乐主义者（8）让我来支配---保护者（9）我宁愿息事宁人---调停者 3、九型人格外在行为模式 4、九型人格内在心理动机 5、九型与自我成长 6、九型人格的变动规律 7、自我探索与自我认识二、高效沟通运用九型人格提高沟通效果 1、有效沟通技巧 2、完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈 3、有效发送信息的技巧 4、关键的沟通技巧--积极聆听 5、有效反馈技巧 6、九型人格的沟通方式 7、九型人格的身体语言 8、不同性格沟通的注意事项 9、不同性格之间的相处之道 10、不同性格的冲突原因及处理 11、不同性格自我提升的方向方法（1）宽容接纳（2）坚持原则（3）全面思考（4）情绪管理（5）人际沟通（6）推动执行（7）专注焦点（8）关心他人（9）时间管理 12、跨部门沟通与因人而宜的激励法（1）主动积极（2）服务意识（3）设身处地（4）集思广益结语：沟通从认识自我开始 1、通过九型，觉察自我 2、通过九型，理解他人 3、通过九型，全面提升 4、通过九型，顺畅沟通 5、高效团队的九型人格

培训师介绍：

于红梅老师,资深讲师。
实战经验：国内唯一一位兼具医学心理学硕士与MBA背景，又具备世界500强企业管理经验的九型人格导师。师从全球九型人格大师海伦．帕尔默，接触并深入研究《九型人格》近20年，曾就《九型人格》相关管理课程，对世界500强企业、全国各地企业做过众多培训，积累了丰富的经验，对《九型人格》有着深刻、独到的见解。
擅长依据管理学、心理学理论基础，将现代管理理论与实践结合，使得课程既有理论高度，又有实战操作性。善于采用议题互动、案例分析、运作模拟等方式，将基础理论内涵和应用模式外延呈现给学员。
专业背景：曾为世界现代九型人格鼻祖戴维丹尼尔斯著作《九型人格-自我发现与提升手册》作序；翻译全球九型人格管理大师金杰?拉皮特-伯格达博士著作《九型人格与领导力》、《九型人格展现工作中的最佳自我》等书；《六顶思考帽》认证讲师、《情境领导》认证讲师
主要课程：九型人格职场高效沟通、教练式领导力情境领导
服务客户：GE、惠普、万达集团、建设银行、中信银行、中国移动、中国石油、腾讯、三星、一汽大众、中国国航、宇通客车、可口可乐、王府井百货、安利、百丽鞋业

本课程名称： 九型人格与职场高效沟通

查看更多：领导力公开课

上一篇：关键岗位的任职资格体系的建设

下一篇：九型人格：识人用人与性格分析

与 九型人格 高效沟通 沟通 沟通技巧 相关的最新课程

•心理学在员工激励和团队管理中的...(2023-10-18 上海市)

•管理创新与实践落地(2023-11-04 上海市)

•创新方程式—创新工...(2023-11-03 上海市)

•卓越领导的五项修炼(2023-10-26 上海市)

•中层经理的战略执行力(2023-10-25 上海市)

•中层的战略执行力与领导力提升(2023-10-25 上海市)

•中高层经理卓越领导力修炼(2023-10-29 上海市)