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互联网思维下的管理者综合能力提升训练

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  • 开课时间:2016年04月29日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2016年04月30日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 罗绍迪
  • 课程编号:304204
  • 课程分类:市场营销
  •  
  • 收藏 人气:60
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培训受众:

总经理、总监、部门经理、其他各级工作骨干、后备干部等.
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课程收益:

■运用问题解析技术,学员能很科学的解析问题、寻求原因
■运用计划分析技术与执行技巧,学员能做好计划安排与管理
■使用时间管理知识,学员能合理管理自己或他人的时间
■运用沟通技巧,学员能做好管理过程中的指挥与协调
■运用面试和培育技术,学员能科学组织、建设团队
■运用绩效和激励技术,学员能有效带好队伍
【课程特色】
课程用大量视屏让学员身临其境,从直观体验中体悟与建构;大量实操案例与演练,让学员从做中学、练中学,结构知识、固化技能;课程间断性的辅以一些测试,使学员了解自己、检测不足;精彩的讨论、点评与互动式的体验,系统性阐述了中高层管理者所必须8项正能量。

课程大纲:


一、管理者角色认知
1、案例讨论:从这个管理者身上,你看到了些什么?
2、管理陷阱:德鲁克对领导与管理的区别,到底该如何理解与运用?
3、6P:领导开发圣经是如何让管理者醍醐灌顶的?
4、互联网形势下做好管理者必须要回答的9个问题
二、问题处理
1、小测试:领导让你拿份文件,你会怎么做?
2、管理者做好问题处理必须弄明白的2个重要问题
3、问题标准管理:程序性原因分析模式
①工具解析:7S程序性原因分析卡演示、讲解与应用剖析
②课堂练习:运用7S原因分析卡寻找这些人为什么会肚子痛?
③工具应用:运用7S原因分析卡寻找公司产品客户投诉的原因与应对之策
三、目标与计划
1、案例讨论:这张图说明了一些什么道理?给管理者什么启示?
2、不谈目标谈管理,管理者目标管理经常会犯哪些错误?
3、计划分析模型与应用
① 8E计划分析工具,让一切尽在掌控之中
② 8E计划分析工具讲解
■案例:请给出这项活动的动作流程
■流程分析策略
■练习:如何运用流程分析策略分析计划行动?
4、计划流程-甘特图应用讲析
5、案例赏析:8E计划分析工具在年度、月度与项目计划中的运用经典范例
四、SPOP执行
1、执行与团队执行模式
①执行是一项系统工程,SPOP执行模型讲析
②执行,我该如何处理法、理、情三者的关系
2、执行,首要是做好任务分配
① 视频赏析:她给你些什么启示?
② 管理者任务分配5W2H思维工具
3、责任,一个绕不开的分工与协作话题
① 案例分析:这事总得有人管理吧!
② 前台与后台,管理者是铁路警察各管一段吗?
4、执行,管理者还得学会授权
① 授权常见的7种错误
② 管理者不授权的常见3种因素
③管理者确当授权流程
④管理者授权5W2H思维工具
⑤ 管理者如何授权如何实现给确当的人
⑥管理者授权跟踪5种方法
⑦ 管理者授权的3项注意
五、时间控制
1、请停下脚步来看看时间(视频分析)
2、时间管理,便是管理时间吗?
①时间管理=管理时间or时间管理=管理价值
② 效率、效果与效益
3、有问过,你该管理谁的时间吗?
① 时间管理=自我管理
② 时间管理=他人管理
4、时间四象限管理
5、工具赏析:标准工作日志范例赏析
六、知人善任
1、管理者人才评鉴常见的3种错误
2、管理者人才评鉴的4个维度
3、组织里通常不喜欢用的4种心态人员(案例)
4、组织里6种德才用人标准(案例)
6、面试圆锥法与提问的质量(演练)
7、面试聆听2维
① 面试官应学会甄别应征者的7个内容
② 面试官闻声识人的4种技术
■6音识人术(案例)
■4速识人术(案例)
■5调识人术(案例)
■3节识人术(案例)
七、培训辅导
1、案例讨论:某部门领导说部属业绩不好提出要培训,你如何看?
2、作为领导者,你凭什么说你的部属需要培训?
3、作为领导者,你该如何培训你的部属?
① 如何制定学习发展计划?
②说要做教练型领导,但你知道怎么来充当一个合格的教练吗?(视屏:教练的技术)
③ 如何锻炼你的部属?
八、沟通影响
1、沟通、沟通流程与沟通5W2H法则
① 沟通与沟通流程简析
② 5W2H沟通法则理解与应用
2、人际沟通的几种风格
① 测测你属于何种沟通风格?
② 跟4种沟通类型人打交通的小窍门
3、向上沟通5W2H法则
① 你该如何接受上司的指示与任务?
② 你能跟上司做好请求或商讨吗?(案例)
③你懂向上司做情况汇报吗?
④ 你该如何面对上司的批评、指责?
4、平行沟通5W2H法则
① 你该如何向同事寻求协作?
② 你懂如何给予同事协作吗?
③你能妥当拒绝同事向你寻求协作吗?(视频分析)
④ 你该如何确当管理冲突?
5、向下沟通5W2H法则
① 你能使任务分配让部属感到温暖吗?
② 你会向部属授权吗?
③你对部属的赞扬鼓励有效吗?
④ 你能做到批评让部属感恩戴德吗?(五步法演练)
6、破除跨部门沟通的障碍
① 跨部门沟通文化障碍的4个方面
② 跨部门沟通流程障碍的4不问题(案例)
③跨部门沟通结构障碍的2不枷锁
④ 跨部门沟通的3种形式问题
九、评估激励
1、5类组织人与激励方式
2、看得见的待遇激励
① 薪酬,给马儿草的哲学
②加薪,大步小跑与小步快跑(案例)
■如何回答部属应不应该加薪的难题?
■如何选择加薪时机?
■如何设计部属加薪的幅度?
■如何考虑加薪的频率?
■你到底应该如何解决加谁的薪的困惑?
■到底该如何给部属加薪,加什么薪?
3、工作产生激励
① 领导者应学会用工作驱动
② 给部属一个舒适的工作环境,教你如何管理好办公室
③ 管理者要会运用站岗文化,让部属感受到危机(案例:它们为何会死?)
④ 工作,让部属看到价值
⑤ 兴趣为核、质量为电
4、人际蕴含激励
①、尊重部属是一种美德(案例:我叫你阿莲)
②、认可部属是一种智慧
③、关爱部属是一种责任

培训师介绍:

 
罗绍迪老师,资深讲师。美国培训与发展协会 会员,国际培训绩效与教学标准委员会(IBSTPI)成员,美国国际训练协会(AITA)认证国际职业培训师,国际职业认证标准联合会(IOCL)中国区首位授权讲师,曼顿培训协会注册讲师
LCDC培训师训练模式发明者,MP4高效管理者模式创造者,问题分析与解决9Q模式创造者
情景管理与教学模式倡导者,知行实践行动催导师,微培训咨询资深顾问
新加坡南洋理工大学EMBA,中山大学客座讲师,复当大学客座讲师
15民企、港资、美资等大型企业运营管理、人力资源高级管理等任职经历,9年以上培训、咨询经历,培训学员逾万人、服务企业近100家
主要优势:复合型经营管理精英
从工厂稽查、现场管理到总经理助理、营运总裁助理,对工厂运营管理有较深刻的认知与理解
跑过销售、当过导购、带过销售队伍,深谙销售运营管理、组织建设与队伍管理
2.丰富企业运营管理经验的实战专家
15民企、港资、美资等大型企业运营管理、人力资源高级管理等任职经历
3.资深培训师、咨询顾问
9年以上培训、咨询经历,培训学员逾万人、培训与服务企业近100家
课程风格:
1.罗老师,倡导基于情景、条件来解决组织与个人问题的管理与教学模式。
罗老师独创破解问题九型思维指导情景教学,保证理念、技术、方法与工具系统与统一。
罗老师根基于系统与关系思维,由点连线铺面、更好还原情景、条件去彻底解决问题。
2.罗老师,主张基于体验式的人本主义学习模式。
罗老师所有课题属于罗绍迪独家原创版权课题。
罗老师课程用大量视屏让学员身临其境,从直观体验中体悟与建构。
罗老师课程用大量实操案例与演练,让学员从做中学、练中学,结构知识、固化技能。
罗老师课程间断性的辅以一些测试,使学员了解自己、检测不足。
罗老师课程,学员为课堂的主体和主角,用精彩的讨论、点评与互动式的体验,去发现、探索、解决问题,从而有所悟有所获,更彰显学习的人性化、人本化
3.罗老师,推崇基于行动的落地式学习转化模式。
罗老师课题产品可定制性和延续性。
罗老师主张学习与转化遵循行动、反思、理论和实践循环往复的过程,提倡学以致用,重视学习和行动的交互过程。
罗老师致力于学习推动组织绩效提升,学习必须基于组织战略落地为前提,学习与实际工作紧密联系并为解决战略与运营问题为服务宗旨。
罗老师主张学员本身应该是组织内部的管理顾问师或绩效顾问师,边学边做边提升个人与组织绩效。

本课程名称: 互联网思维下的管理者综合能力提升训练

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