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养老机构贴心院长运营管理提升实训

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  • 开课时间:2016年01月15日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2016年01月23日 17:00 周六
  • 课程时长:48小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:304737
  • 课程分类:战略管理
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培训受众:

无管理经历养老从业人员,医护专业院校学生,养老在职人员,机构投资人等;养老在职人员,相关服务行业管理人员,机构投资人等;

课程大纲:

养老机构客房运营事务管理提升实训
流程操作训练:流程重现:客房服务流程与病患护理、康复理疗技能操作实训
老年心理与起居服务管理提升实训
病患护理与康复理疗技能实操与管理提升实训
养老客房部岗位细分与扁平化管理提升实训
2--4个优秀养老机构客房部门案例分析及解析实务提升
……餐饮休闲◆养老机构餐饮与健康休闲运营事务事务管理提升实训
流程操作训练:老人就餐与健康休闲服务流程操作实训
养老机构餐饮服务流程细分与优化管理提升实训
营养配餐产品设计与创新管理提升实训
食品安全管理提升实训
健康产品策划与休闲活动管理提升实训
2--4个优秀养老机构餐饮与健康休闲部门案例分析及解析实务提升
…… 职能管理实训提纲行政/人事◆养老机构与社区管理贴心院长定位及管理流程实训
养老机构与社区产品特性及优秀酒店??◆养老机构与社区管理贴心院长定位及管理流程实训
养老机构与社区产品特性及优秀酒店管理理念——品牌对比
养老机构与社区组织架构对比与制度创新提升实训
人才招聘与岗位培训技能提升实训
社区志愿者招募与活动管理提升实训
贴心院长日常运营常务工作流程解析与训练(日、周、月、季、年)
2--4个特色知名酒店部门案例分析及解析实务提升
……营销管理◆养老机构营销与运营管理提升实训
养老机构市场分析与营销预算管理提升实务
养老保健与科技器材营运管理提升实训
养老保健与医疗服务营运管理实务
养老机构运营部门财务流程优化与成本控制管理实训
养老机构与社区连锁经营管理提升实训
2--4个特色知名酒店部门案例分析及解析实务提升
……物业安全◆社区养老综合物业服务与机构总务管理提升实训
社区养老服务综合管理提升实训
机构消防与安全管理提升实训?品管理提升实务
智能管理创新与信息科技体验拓展(软件应用集成)
2--4个特色知名酒店部门案例分析及解析实务提升
…… 管理提升实训提纲职业修养◆养老机构与社区服务礼仪礼节提升实训
亲情养老护老服务基本礼仪训练
养老机构商务礼仪训练
2--4个杰出范例案例分析及解析实务提升
……中层管理◆养老机构/社区亲情服务与优能管理实训
养老服务意识与督导管理提升实训
养生服务与生活方式管理提升实训
沟通与执行管理提升实训
养老服务机构流程精细化与关键时刻管理提升实训
2--4个杰出范例案例分析及解析实务提升
……设计筹备◆养老机构开业筹备管理提升实训
立项调研与特色养老产品策划产品设计实训
养老机构筹备工程与采购管理提升实训
开业流程与推进管理提升实训
养老管理法律风险防范管理提升实训
2--4个杰出范例案例分析及解析实务提升

培训师介绍:

 
权威师资:泰康燕园、知心敬老院等优秀养老机构负责人,以及北京医科大学专业导师等;本团队师资为资深养老机构及社区管理骨干等,有丰富的养老管理运营经验。
刘老师:美国饭店业协会高级理事中国区负责人,国家旅游局酒店礼仪技能考评员,国际高级培训讲师;
王老师 (首旅集团)京西宾馆财务总监;
李老师:远望楼宾馆(四星)总经理;
林老师:首旅集团华都饭店营销总监;
霍老师:金融街洲际首席礼宾司,嘉里中心首席礼宾司;
王老师:北京饭店总经理,中油燕山国际大饭店总经理;

本课程名称: 养老机构贴心院长运营管理提升实训

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