TTT企业内训师培训：授课技巧

职业培训师、企业内训师、企业各级各部门管理者以及人力资源管理者

【课程收益】
收获1：准确描述出培训师6大关键技能和9大核心展示要素，做好自我测评
收获2：运用感性技术快速激发听众学习兴趣和调动听众注意力
收获3：运用课程7大经典理性逻辑，完成微课逻辑设计
收获4: 运用知识点精加工3大技术改善课程知识点逻辑性
收获5：演示出调整课程气氛，达成效果的7大关键互动技巧
收获6：运用控场核心技巧进行课程开场、内容、收尾的安排与设计
收获7：区分四类八项难缠听众，准确演示难缠学员6大处理步骤
收获8：运用综合技术完成小组5分钟微课程授课，精彩授课


【授课方式】
ü 由浅入深，循序渐进
ü 讲授分析、总结提高
ü 互动研讨、实做实练
ü 案例呈现、引导发现
ü 层次推进，精致点评
ü 自我观摩、有效提升


【课程大纲】
一、课程导论
练习1：全场40秒学员课程期许
1、 优秀培训师六大关键技能
1) 会设计针对性课程
2) 达成学员学习目标
3) 激发学员学习兴趣
4) 调动现场学习气氛
5) 运用各种教学工具
6) 复杂得内容简单化
练习2：小组3分钟微课程训练
2、 课程宗旨：精彩展示
1) 热情度
2) 无多余文字，语言流畅有节奏
3) 有走动拉近距离
4) 肢体语言达标：手、脸、眼、身
5) 逻辑清晰
6) 故事、举例
7) 互动交流
8) 三部曲：导入、展开、收结
9) 控制力：自己、内容、学员
3、 课程开场通用技术
1) 问两个问题
2) 感谢两个人
3) 谈两个背景
练习3：全场开场技术训练


二、成功开场
1、 成功开场 思想建设
1) 开场前5分钟出现快乐元素
2) 开场前10分钟出现大互动
3) 开场前15分钟出现经典内容
4) 开场必须告知学员课程收益
5) 开场连续发问难道学生的问题
6) 开场讲课程学习的成功案例
7) 开场的个人与环境的包“装”


三、感性演绎
目的：紧抓注意力，高效课程导入
1、 感性价值
1) 快速抓住学员注意力
2) 塑造学员喜好的气氛
2、 感性标准技术：语言感性
1) 刚：硬气场
2) 柔：软气场练习
练习4：全场语言感性技术应用与训练
3、 感性标准技术：形式感性
1) 唱歌、跳舞、才艺表演
2) 案例、故事
3) 说笑话、幽默语言
4) 诗词歌赋、名言警句
5) 视频、录像
6) 现场发问发奖品
7) 现场讨论
8) 场地布置
9) 图片、色彩、动画


四、理性升华
目的：理清课程逻辑，确保学员知识点收获
1、 理性价值
1) 保持思维清晰
2) 学员有收获感
3) 学员尊重老师
2、 逻辑理性
1) 时间式
2) 并列式
3) 进阶式
4) 空间式
5) 矩阵式
6) 对比式
7) 复合式
3、 形式理性
1) 提概念
2) 编口诀
3) 建模型
练习5：全场3分微型课程训练(1)


五、全面互动
目的：调动气氛，达成效果
1、 三类互动 全面互动
1) 动思想
2) 动情绪
3) 动身体
2、 提问技术与训练
1) 发问类型：答案式问题与解决式问题
2) 发问时机：训前提问、训中提问、训后提问
3) 万能发问术: SCQA技术
3、 研讨技术与训练
1) 类型：研讨会与讨论
2) 研讨会步骤与标准
3) 讨论步骤与标准
4、 演练技术与训练
1) 角色扮演
2) 情景模拟
3) 实操演练
5、 点评技术与训练
1) 铺垫、切入、塑造
2) 点面结合
3) 事不过三
6、 故事／案例技术与训练
1) 故事五步演绎技巧训练
2) 案例score模版编写与运用技巧训练
7、 游戏组织技术与训练
1) 游戏标准
2) 游戏安排
练习6：全场3分微型课程训练(2)


六、高效控场
目的：游刃有余，潇洒自如
1、 控场三大核心
1) 思想建设
2) 感受塑造
3) 行为调控
2、 难缠学员心理分析
1) 引起注意
2) 展示影响
3) 报复性质
4) 水平不够
3、 六步处理
1) 视若无睹
2) 肢体语言
3) 口头警告
4) 私下沟通
5) 群众压力
6) 请君走路
4、 讲师自身问题解决
1) 时间失控
2) 讲课出错
3) 突然忘词
4) 莫名紧张
5) 学员发问
练习7：全场5分微型课程小组训练


七、完美收尾
1、 完美收尾
1) 三忌讳
2) 四方法

范一智
?高级TTT／PTT培训导师
?课程开发与设计导师
?国际职业培训师协会副会长
?中华全球人才发展协会培训专业委员会副主委
?上海培训协会理事
?中国十佳TTT培训师
?TTT专业中国十大培训师
?企业教育专业PTT十佳
?第四届中国十大培训师
?曾任国内多家知名企业商学院院长与顾问
范一智从最底层的销售代表开始,历经金融、IT、大型生产、管理咨询等多行业整合学习,并追随中国第一代最具代表的TTT与PTT训练导师学习，融合百家之长，拥有数千场TTT／PTT授课经验，可落地化1740组标准培训技巧，上百家企业内训师队伍建设项目经验。平均每年为100家国际、国内一流大企业进行培训师授课技能训练、课程开发与设计技能训练以及内训师队伍培养项目的操作与执行，授课过程轻松、实战、落地，融合演绎、点评、视频、分享、圆桌等，课程开发与设计技能训练以及内训师队伍培养项目的操作与执行，授课过程轻松、实战、落地，融合演绎、点评、视频、分享、圆桌等，给学员带来深刻、持久的变化；企业内训师队伍建设过程，落地、简单、实用、科学，融合上百套实际操作工具，深受企业好评。