从专业人才走向管理

学习现代企业管理干部的关键管理责任与技巧――辅导与指导下属；
了解自己的团队风格，学习团队建设与部门协作的技巧――团队精神是企 业部门协作的基础与关键；
懂得运用激励技巧激发团队士气；
了解团队的风格，有效地与团队内部成员间进行沟通。

授课老师：叶敬秋
授课时间：6月28-29日（周六-日）
课程费用：2400元/人.费用包括授课、资料、证书、会务服务、税费（不包括食宿费，我司可协助预订午餐、酒店)

课程内容
第一讲：管理之路和管理者的角色
何谓管理
古典管理理论
全球化与知识经济时代管理
“业务能手”= “管理者”?
优秀人才转型管理的角色定位
优秀人才与管理人员的特质差异
角色典范

第二讲：管理的职能
管理者的工作和职责
管理的原则PODC
什么是计划
计划的三要素
如何制定有效的工作计划
何为组织
四种常见的组织结构
何为领导
何为控制
工作追踪的步骤
纪律面谈的步骤
有效控制的工具与法则
有关控制的说法

第二讲：激发和培养下属的潜力
激励下属
动机理论
激励的基本原理
激励下属的重要性
激励的方法
激励的方式和技巧
如何表扬下属
教练型管理者
培训下属
基本培训概念
上岗培训技巧及要点

第三讲 管理自己和管理他人
（一） 管理自己
管理者忙碌而无效的原因
紧扣要事的要求
管理者的4D原则
（二）管理他人
领导的个人才能
发展个人才能
‘情景领导’理论
基本授权概念
授权的原则
有效的授权方法
授权的潜在问题

第四讲 团队建设与沟通
何为团队
高效团体的基本特征
团队的发展阶段
团队的磨合
集思广益的方式
九型人格与人际
沟通工具：情感银行帐户
如何与上级沟通