大型IT项目组合管理与外包服务能力建设最佳实践培训班

时间

知识模块

授课内容

第一天

上午

大型组织项目管理模式

1． 项目集与项目组合管理基本概念

Ø  什么是项目集？

Ø  区分项目集、项目组合、项目

Ø  项目集中各子项目的信息流转

Ø  大型组织为什么要使用项目集管理

Ø  案例讨论：X跨国公司“从项目到项目集”

2． 投资项目管理

Ø  战略管理和投资规划

Ø  战略投资项目的生命周期

Ø  战略投资项目特征与分类

Ø  项目预算和责任成本管理

Ø  项目滚动排期

Ø  项目交付模式规划

Ø  项目沟通结构

Ø  项目资源结构规划

Ø  项目采购和合同管理

Ø  项目投资回报管理

第一天

下午

大型组织项目管理机制

3． 投资项目治理机制

Ø  矩阵式项目管理机制

Ø  项目管理委员会

Ø  投资预算决策

Ø  投资价值评估

Ø  变更管理

Ø  合规管理

Ø  激励机制

4． 项目管理制度

Ø  项目管理委员会章程

Ø  集团化项目管理标准

Ø  项目管理体系

Ø  项目绩效管理标准

Ø  岗位职责矩阵

5． 相关方法论

Ø  IT治理

Ø  企业架构

Ø  集成化产品研发管理

Ø  项目管理

第二天

上午

IT项目组合战略规划

（一）

6． IT战略与IT执行力

Ø  IT战略规划

Ø  信息化顶层架构

Ø  IT战略执行力

Ø  IT投资组合管理

Ø  IT价值评估

7． IT 项目组合管理

Ø  IT需求管理

Ø  IT项目投资组合管理

Ø  IT项目的资源配置结构

Ø  IT项目的成本结构和定价模型

Ø  IT项目的估算

Ø  IT项目的量化过程管理

Ø  IT项目进度和任务管理

Ø  IT 外包管理

Ø  IT平台化和资源复用机制

Ø  IT项目后评估

Ø  IT项目沟通管理

Ø  IT人力资源管理

第二天

下午

IT项目组合战略规划

（二）

8． IT项目交付模式设计

Ø  方案研发项目交付模式

Ø  软件研发项目交付模式

Ø  软件测试项目交付模式

Ø  系统集成项目交付模式

Ø  IT运维项目交付模式

Ø  IT咨询项目交付模式

Ø  统一交付模式（DevOps）

9.  大型项目的常见管理问题与挑战探讨

Ø  关键目标与责任管理

Ø  合作伙伴和干系人关系管理

Ø  解决方案与能力结构管理

Ø  文化与变革管理

Ø  可用资源与项目范围管理

Ø  其他

第三天

上午

IT外包战略规划

（一）

10. 中国外包服务的发展演进历史

Ø  国内IT外包服务业务的发展历程

Ø  国内外常见IT外包服务的类型和管理模式

Ø  国内外IT外包服务的能力差异性分析

Ø  宏观经济和社会环境对外包服务的影响

Ø  中国企业未来外包管理的模式预测

11. 外包战略管理

Ø  市场与竞争战略

Ø  经济管理战略

Ø  能力互补战略

Ø  产业资源整合战略

Ø  战略合作伙伴

IT外包战略规划

（二）

12. IT外包项目采购与合同管理

Ø  IT外包需求管理

Ø  IT外包决策和采购管理

Ø  IT外包选型和商务合同管理

Ø  IT外包治理模式

Ø  IT外包项目组合管理

Ø  IT外包绩效管理

Ø  合作伙伴关系管理

第三天

下午

IT外包战略规划

（三）

13. 供应商和外包合作伙伴管理

Ø  外包供应商服务能力提升路径

Ø  外包供应商服务评估维度

Ø  外包供应商利益保障

Ø  外包供应商绩效管理

Ø  外包供应商定价管理

Ø  其他

IT软件外包管理模式

14. 软件外包管理模式

Ø  常见软件外包分类

Ø  软件外包管理过程

Ø  软件外包风险管理策略

Ø  软件外包绩效管理

Ø  软件外包定价管理

IT运营外包管理策略

15. IT运营外包管理策略

Ø  常见IT运营外包分类

Ø  BO管理策略和量化指标

Ø  AO管理策略和量化指标

Ø  IO管理策略和量化指标

第四天

学习考核与业内经验交流