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职业经理人的十大技能修练

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  • 开课时间:2008年12月13日 11:12 周六 查找最新
  • 结束时间:2008年12月14日 11:12
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:31741
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:927
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培训受众:

中高层管理者

课程收益:

职业经理人应具备的十项修炼, 有

课程大纲:

管理技能训练一:角色认知
如果在足球场上,后卫老打前峰的位置、前峰老打后卫的位置,这支球队能赢吗?我们企业这支队伍,象这样的角色错位、角色缺位的事还少吗?
职业经理是具有职业素养的经理
角色认知一:作为下属的职业经理
角色定位:职务代理人
四项职业规范
角色错位一:民意代表
角色错位二:领主
角色错位三:向上错位
角色错位四:自然人
讨论:正确地做事还是做正确的事?
角色认知二:作为上司的职业经理
角色定位:管理者和领导者
业务(技术)型经理分析

老好人型经理分析
――“比慢现象”、“比少现象”、“比傻现象”、“比差现象”等是怎样出现的

官僚型经理分析
个性化管理的危害及克服

角色认知三:作为同事的职业经理
角色定位:内部客户
分析:为什么不“补台”
管理技能二:时间管理
一项国际调查表明:一位糟糕的经理与一位高效的经理工作效率相差可达10倍以上。你的经理是忙乱的经理还是高效的经理呢?
时间能管理吗?
计算你的时间价值
时间管理的基本原则
原则一:80/20原则
原则二:第二象限工作法
会见的时间管理
会议的时间管理

管理技能三:有效沟通
管理上有一个著名的双70%,即经理人70%以上的时间用在了沟通上,如开会、谈判、指示、评估。可是,工作中的70%以上的障碍都是在沟通中产生的,一个沟通不好的经理人,你能寄希望他领导好一队人吗?做好工作吗?
为什么沟而不通
沟通的三个环节
有效沟通环节之一――表达
向谁表达:沟通对象分析
分组讨论:如何处理人际沟通与组织沟通的
关系?
有效沟通环节之二――倾听
为什么要倾听
倾听技巧
有效沟通环节之三――反馈
反馈
JOHARI视窗
如何给予反馈――建议性反馈
如何给予反馈――负面反馈
与上司沟通
与上司沟通的障碍
如何改进与上司沟通
经理之间的沟通
经理之间沟通的障碍
经理之间沟通的三种方式――退缩方式、侵略方式、积极方式
如何积极地沟通
与下属沟通
与下属沟通的障碍
改善与下属沟通的四个方法

管理技能四:目标管理
目标管理的六个特征
目标管理的好处
SMART原则
设定目标的七个步骤

管理技能五:绩效考核
绩效考核的常见问题
绩效管理的目的
绩效管理的角色分析
关键绩效指标
如何进行绩效面谈

管理技能六:激励能力
激励的两个层面
职业发展激励
非制度性激励

管理技能七:领导能力
什么是领导
什么是权力
什么是影响力
四种领导方式

管理技能八:教练能力
培育下属的几个理念
C5教练法
管理技能九:授权能力
授权是什么
授权的障碍
经理人授权的特点
授权的五个层级
授权的改进

管理技能十:团队建设
对团队的几种误解
团队精神
好团队的特征
团队角色的启示
团队角色的认知

培训师介绍:

 
章哲
著名培训师

本课程名称: 职业经理人的十大技能修练

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