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MTP中层管理者管理技能训练

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培训受众:

企事业单位中高层管理人员、 即将晋升的基层管理人员

课程收益:

学员通过对系统的管理知识、管理技能和管理课程讲授技巧的研习,可以:
确立作为管理者的作用、意识和基本态度;
学会业务管理、人事管理所需的基本技能;
能将对业务/组织/人员管理的正确方法和有效的流程应用于自己的业务及部门;
为所在公司的业绩最大化做出贡献。

课程大纲:

MTP中层管理者管理技能训练

【MTP课程背景】: MTP(Management Training Program管理能力训练计划)是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。它融合了深厚的管理学、心理学和行为学,针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。

【MTP课程安排】:
第一模块:自我管理

第一讲 角色定位
1.企业为什么要设立中层管理者
2.中层管理者在企业可持续发展中的责任与使命
3.中层管理者在企业扮演的三大角色实战研讨:中层管理者角色定位中的误区讨论
第二讲 自我认知
1.中层管理者必须具备的三大能力
2.管理五项基本职能运用和转换
3.中层管理者工作风格与自我管理
第三讲 时间管理
1.四代时间管理技术的解析
2.第四代时间管理工作运用训练
3.案例分析实战练习:如何真正解决中层管理者工作中时间管理问题
第四讲 中层管理者的职业发展
1.影响中层管理者职业发展的因素分析
2.中层管理者所处的人力资源环境分析
3.双重职业发展规划实景案例分析:中层职业经理如何进行职业生涯规划

第二模块:工作管理

第五讲 目标管理
1.目标管理的真正含义
2.目标管理方法解析
3.企业在目标管理中遇到的实际问题剖析实战案例:目标管理技术的具体应用
第六讲 绩效管理
1.绩效管理系统全面分析
2.企业绩效管理存在的种种问题剖析
3.中层管理者在绩效中扮演的四种辅导角色
4.绩效管理工具的运用技巧
5. 部门工作的计划与运行
第七讲 授权管理
1.管理授权技术的全新理念
2.授权中几种典型问题的解决办法
3.授权的七种艺术
第八讲 沟通管理怎样与上级相处
1.老板需要什么样的人         
2.怎样与上司相处与配合
3.怎样“管理”老板怎样与同级协作
(1) 同级相处的几项原则         
(2) 部门间的沟通方式
(3) 部门间的服务模式          
(4)部门冲突的解决与处理现场释疑:解答中层干部实际工作中的疑难问题

第三模块:人员管理

第九讲 激励管理
1. 能够激励员工的因素有哪些
2. 激励员工的方法与技巧
3. 马斯洛的需求理论及实战修订
4. 赫茨伯格的双因素理论及实战修订
5. 期望理论的实战应用
6. 目标设定理论的实战应用
7. 强化理论的实战应用现场释疑:给员工安全感,也给危机感
第十讲 领导风格
1. 领导究竟是什么
2. 员工的四种准备度
3. 中层干部可以实施的两种领导行为
4. 对应员工不同准备度的不同的领导风格
◇ 员工无能力、无意愿或不安时,如何领导
◇ 员工无能力、有意愿或有信心时,如何领导
◇ 员工有能力、无意愿或不安时,如何领导
◇ 员工有能力、有意愿或有信心时,如何领导
☆ 教学录像:判断领导的领导风格

培训师介绍:

 
Keanzhang 职业竞争力专家、KA营销系统模拟Ⅰ Ⅱ Ⅲ沙盘创始人、国际经理人协会审核的注册高级培训师、亚洲管理科学协会认证(中文)讲师、亚太客户关系管理学院(新加坡)培训师、交通大学管理学院(EMBA)讲师、上海财经大学(EMBA) 讲师
职业履历:有十多年国际集团公司的管理工作经验,经历的职业有大客户经理、市场总监、总经理。
服务过客户:大型企业:中国移动、中国电信、中国铁通、国家电网、南方电网、中国邮政、上海烟草、上海纺织、上海城投集团、上海地铁交通、上汽、通用、中国联通……
生产企业 :浙江飞神车业、浙江步阳集团、浙江星月集团、上海良信电器、浙江星光电器、浙江超人集团、淅江群升集团、雷迪机械、超众动力机械、力诺机械、金泰线业、三联机械、新祺晟塑料制品、黄河酒业、锦飞化工、力劲集团、捷虹颜料化工集团、德乐食品、日冷食品、回天化工、凯信服饰……
物流行业: 爱普司物流集团、广州雪鹿物流、网盛物流、盛大物流、海苑物流、中海集装箱运输(上海)、海苑储运、东方航空公司……
院校协会: 北京大学、同济大学、上海交通大学、浙江金华党校、浙江师范大学、上海财经政法大学、复旦大学管理学院、上海社科人文学院……

本课程名称: MTP中层管理者管理技能训练

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