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课程大纲:

第一讲：目标管理：
1. 寓言讨论：“白兔获胜的秘密”；
2. 目标管理对企业的重要意义；
3. 目标管理的常见误区；
4. 目标管理的过程；
5. 目标管理必须具备的条件；
6. 行政工作中的目标管理。
第二讲：什么是绩效？
1. 寓言讨论：“动物选美的启示”；
2. 什么是“绩效”？
3. 为什么要谈“绩效”？
4. 绩效的作用过程及目的。
第三讲：绩效是怎样评出来的？
1、寓言讨论：“不能让猴子偷懒”；
2、绩效评价方法；
第四讲：短板管理：
1. 木桶理论；
2. 工作中的短板；
3. 短板管理中需要注意的问题。
第五讲：分清职责、各自负责：
1. 寓言讨论：“没有偷到油的三只老鼠”；
2. 工作中的推诿扯皮；
3. 对付推诿扯皮的两种方法。
第六讲：重拾态度评价：
1. 单一量化考核的弊端；
2. 不可或缺的态度评价。
第七讲：主基二元法：
1. 寓言讨论：谁做龙宫接班人；
2. 主基二元法；
3. 主基二元法考核操作模型。
第八讲：绩效与薪酬：
1. 寓言讨论：“猎人的困惑”；
2. 考核与激励的四个阶段；
3. 绩效与薪酬相关联；
第九讲：总结：贵公司绩效考核制度的制定思路。
（案例分享）

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