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品管实务技能培训

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培训受众:

质量检验员、品管员、品管主管、品管工程师、品管经理、生产班组长、车间主任、生产主管等

课程收益:

品质--企业致胜的利器。品质代表着利润,也代表着生产力,更代表着市场占有率。品质管制是消除浪费、提升效率、提升品质的一种手段。在激烈的市场竞争中,品质管制,普遍获得许多企业的高度重视,但由于缺乏专业的品管人员,使得品质管制名不副实,无法达到应有的效果。提升品管人员的技能,有效实施品质管制,才能提供稳定可靠的产品品质,企业才能提升竞争能力,才能永续经营。

课程大纲:

课程大纲:
一:质量管理基础
 1、质量的基本概念
 2、先进的质量管理理念的介绍
 3、质量管理中的“ 三不”政策
 4、质量专家介绍及质量发展进展
 5、现阶段质量管理六大误区
二: 如何运用QC手法提升产品质量
 1、QC七大手法应用概况
 2、柏拉图、因果图、直方图的制作方法及应用
 3、层别法+柏拉图+因果图解决质量问题的案例
三: 现场质量控制实务
 1、应用8D处理质量异常
 2、如何处理客户抱怨
 3、导致不合格的原因分析
 4、现场不合格品的处理方式 
5、处理问题的基本方法:PDCA、脑力激荡、PDPC 法
 6、如何制作检验规范
 7、换线及交换班时的质量控制
8、现场计量仪器及检测设备的管理
9、现场质量文件及质量记录的管理
10、如何做好现场质量人员的培训工作
 11、质量管理中常用的统计指标
四: 抽样检验技术实务
 1、抽样检验基本概况(总体、样本)
 2、检验的分类
 3、抽样方法介绍
 4、不合格的分类及不合格的分级原则
 5、抽样方案的制定(抽样水准、AQL值)
 6、实际抽样案例
 7、不合格品数与不合格数的区别
8、严格度转移规则
 9、如何管理好限度样本
五: SPC 统计技术
 1、SPC含义
 2、SPC基本原理
 3、SPC控制图的 3σ原则
 4、样本统计量(均值、标准差、极差、中位数)
 5、过程能力的计算及分析
 6、SPC 控制图运用的场合
 7、条判异法的应用案例
六: 质量管理经典案例分析

培训师介绍:

 
俞老师,中国质量协会、上海质量协会、中国标准化协会讲师,高级工程师,上海师范大学兼职教授。从事统计技术应用和质量管理25年,曾在物化探研究所、飞利浦、朗讯科技工作,发表文章50来篇。中国质量协会、上海质量协会、中国标准化协会、5+1培训中心、中德合作培训项目等作过多次公开课。

本课程名称: 品管实务技能培训

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