赢在双方----高效谈判技巧

课程编号: 36238
开课时间: 2008年08月22日 09:00 (已结束)
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结束时间: 2008年08月23日 17:00
课程时长: 7 小时
课程价格: 1150 元
持卡可获: 1150 个淘币,如何办理淘课一卡通?
课程类别: 市场营销 采购管理 项目管理
开课地点: 苏州市 区洒店
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培训受众
销售人员、商务代表、采购专员及上级各层管理人员。
课程收益
学会开展会谈的方法,掌握谈判过程中的技巧,建立会谈中的结构,组织成功的谈判过程,运用谈判的技巧达到预期的结果,并建立自信成为谈判的高手。通过培训,参训人员将能够:
提升营销工作者专业谈判技巧
了解谈判技巧的基本理论
学习谈判的专业流程
用谈判技巧达到预期结果
帮助学员运用谈判技巧以降低消耗并提高利润
培训颁发证书
公司证书
课程内容
课程大纲:
一、优势谈判的基本理论
1、谈判所为何事?
2、谈判的三个要素
3、双赢谈判的三个步骤
4、收集相关的资料和信息
5、评估长处与短处
二、建立谈判好手的基础
1、谈判好手的五大特质
2、谈判好手的三个态度
3、谈判好手的三个信条
三、优势谈判的五步流程
1、掌握沟通技巧——做一个高效率的谈判者
沟通的目的,方式和原则
有效倾听的技巧、提问和表达
理解事实,观念和感觉
2、强化论证,克服障碍——做一个有说服力的谈判者
论证的公式:F-A-B-E
强化论证的几个技巧
3、谈判中的五个准则——做一个专业的谈判者
永远不要在谈判的开始先建议 妥协厖锁定谈判条款,让客户一步步地承诺合同
关于价格问题
4、识别对手的圈套——做一个有勇有谋的谈判者
谈判对手最常用的圈套
您的应对方法
5、防止冲突,巩固关系——做一个战略型的谈判者
防止冲突
巩固关系
衡量谈判成败的最终评价标准
情景模拟:我已经让步了,他为什么总是得寸进尺?
四、学习优势谈判的技巧
1、六个开场战略
2、六个中场战略
3、六个收场战略
4、练习---实例模拟
五、谈判风格分析
1、四大谈判风格类型
2、如何对应不同谈判风格者
3、优势谈判比较表
4、练习—案例分析
六、超越谈判瓶颈
1、克服压力警报点
2、打破价格的迷雾
3、如何处理价格异议
4、如何建立产品优势
5、八大权力的运用
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