打造高绩效团队

课程编号: 38378
开课时间: 2008年09月04日 00:00 (已结束)
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结束时间: 2008年09月04日 00:00
课程时长: 8 小时
课程价格: 1800 元
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课程类别: 领导和管理技能
开课地点: 杭州市 图书馆多功能厅
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培训受众
总经理、副总经理、总监、部门经理、部门主管等企业中高层管理人员
课程收益
本课程旨在为学员建立高尚的团队观念和积极的工作态度,提高团队的绩效和生产力,促进企业的发展。
课程内容
一、认识团队
1、为什么要有团队
2、造成团队的障碍、无法发挥绩效的原因
3、团队绩效的发挥
4、团队的条件
5、不具生产力的团队角色、行为
6、团队绩效
7、团队的价值观
二、团队的种类与特征
1、工作小组
2、假团队
3、潜团队
4、真团队
5、高效能团队
6、特别说明
三、有效团队的特性
1、高程度的沟通
2、创新与革新的观念
3、共同的目标
4、参与管理
5、有助于整个组织的生产力与满足度
四、团队共识
五、团队常见的十大沟通问题
六、造成团队冲突与反对的行为
七、解决团队问题的基本工作
1、保持沟通
2、立即着手解决简单的问题
3、针对问题源着手
4、将所有的进度与现象列入记录
5、监察任何的调整或修正,避免大碍
八、影响团队士气的外在因素
1、组织环境因素
2、组织与管理阶层对团队的感受
3、其他员工对团队的感受
4、有形的赞赏
5、团队成员的能力
培训师介绍
余世维 华人最权威最资深的实战型培训专家之一。被人尊称为“中国管理教育第一人”; 演说家的风采,战略家的气度,学者型的才华;寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中。美国佛州诺瓦大学公共决策博士,美国哈佛大学企业管理博士后,英国牛津大学国际经济博士后,世界多所著名大学客座教授。
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