9.5-6内训师训练班：《企业内部培训师进阶训练班》-刘大海

邀请对象：企业各级管理者、内部讲师、HR人士、有志成为培训师的人士。

课程目的
（一）通过深入浅出的讲解，挖掘企业培训的核心价值。
（二）通过有效有趣的互动，传承企业培训的实用方法。
（三）通过实战情境的演练，掌握企业培训的专业技能。

课程提纲
（一）导入：
1、企业培训的4大特点：绩效、终生、教练、裂变
2、培训师的3大能力：表演、导演、编剧
3、演练：短片欣赏与《一分钟自我介绍》
4、培训师精彩自我介绍要领：
（1）who是谁?
（2）where来自哪里？
（3）what要讲什么？
（4）how怎么讲？
（5）worth有什么价值？
（二）培训师职业形象训练
1、怯场压力的破解办法：
（1）生理舒缓法
（2）压力转换法
（3）预演成功法
（4）自我解脱法
（5）身心投入法
2、肢体语言运用技法十二种：沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断
3、表情语言运用技法六种：高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威
4、语言运用技法五种：
（1）吸引――高量、休止
（2）明晰――减速、重音
（3）强化――重音、高音
（4）激动――加速、高音
（5）感动――低音、减速
5、培训师站坐走姿规范：
（1）站姿：重心平均分配双腿，双手放开
（2）坐姿：头正身直，双脚平行, 手放桌面
（3）走姿：动作舒缓，重心均衡，T字路线
6、演讲者的七大禁忌：
（1）延时轻诺
（2）与学员争执不休
（3）自我陶醉
（4）强以不知为知之
（5）进行人身攻击
（6）无原则取悦学员
（7）牵涉政治、宗教、色情等敏感问题
7、培训师风格选型：
（1）教士风格
（2）学院风格
（3）演义风格
（4）教练风格
（5）风格选型的原则
8、综合演练：《手势、出场、语言》
（三）培训师内容呈现训练
1、开场结尾八大问题：
（1）偏离式开场
（2）自杀式开场
（3）自夸式开场
（4）过热式开场
（5）矛盾式结尾
（6）迷失式结尾
（7）仓促式结尾
（8）冗长式结尾
2、五种导入快速破冰：
（1）悬念法
（2）温故法
（3）事件法
（4）演示法
（5）引言法
3、开场主题演练：1分钟命题课程开场呈现
4、五种收结引发行动：
（1）提炼法
（2）呼应法
（3）延伸法
（4）演练法
（5）赠言法
5、收结主题演练：1分钟命题课程结尾呈现
6、五种组织主体段落的方法：
（1）时空法
（2）因果法
（3）题解法
（4）对比法
（5）递进法
7、课程亮点的颠峰体验四元素：
（1）新知元素呈现
（2）哲理元素呈现
（3）情感元素呈现
（4）幽默元素呈现
8、综合演练：3分钟命题MINI课程呈现
（四）学习特性解析与四种经典教学模式
1、四种学员类型解析：
（1）感受型学员特点
（2）反思型学员特点
（3）理论型学员特点
（4）实用型学员特点
2、体验式教学法：
（1）听觉感受：语言的生动性
（2）视觉感受：课程的观赏性
（3）感觉感受：内容的参与性
3、演练：体验式教学法应用《工作漏洞出在哪？》
4、启发式教学法：
（1）注重启发性
（2）给以思考余地
（3）鼓励探索质疑
5、演练：启发式教学法应用《谁该委以重任？》
6、互动式教学法：
（1）逻辑线条清晰
（2）总结概括必不可少
（3）无需过多举例
（4）帮助扩展知识体系
7、演练：互动式教学法应用《工作重要性排序？》
8、沙盘式教学法：
（1）理论讨论无需过长
（2）实务性内容必不可少
（3）以对策性设计激发兴趣
（4）指导达成学习成果
9、演练：沙盘式教学法应用《绩效魔方发现工作问题》
10、综合演练：3分钟命题Mini课程呈现
（五） 四种经典授课方法
1、说明-现场演示法：
（1）操作设计简易
（2）防止出现歧义
（3）深刻揭示本质
2、案例：图形结构化说明《人才的素能》
3、启发-案例分析法：
（1）内容引导
（2）划分小组
（3）提供案例
（4）宣布规则
（5）讨论分析
（6）激励引导
（7）总结升华
4、现场辩论：Mini案例分析《人性化管理与制度化管理》
5、趣味-游戏带动法：
（1）破冰类游戏
（2）启示类游戏
（3）承载类游戏
（4）游戏法四项原则
（5）课堂游戏软件使用
6、游戏体验：经典课堂游戏〈同心顺〉
7、操作-七步教练法：
（1）选择
（2）预热
（3）告知
（4）试用
（5）纠偏
（6）习惯
（7）创新
（8）教练法三项要领
8、综合演练：3分钟命题Mini课程呈现

刘大海 实力派TTT培训导师
知名实力派TTT培训导师，美国国际训练协会（ATTA）银章培训导师，曾以访问学者身份多次出访法、德、瑞士等国知名大学和大型企业。截至2006年上半年，超过2万名学员聆听过刘大海老师的现场授课，其中涌现了300多名职业培训师，2000多名企业内部培训师，包括安利（中国）、百度、中国移动、海尔、联想、美的、深发展等在内的数百家知名企业接受过刘大海老师的培训。
ICMCI（国际管理咨询协会理事会）前主席、英国著名管理学家 拜瑞.科诺教授曾这样评价刘大海老师：“从他的身上，我感受到了中国培训师的专业化、职业化和国际化。”
主要课程：影响力、领导技能、沟通艺术、培训管理等。