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总经理激励与绩效管理技巧

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培训受众:

总经理、人事总监、人事经理

课程收益:

提升总经理激励与绩效管理技巧

课程大纲:

9月21日上午《总经理的激励技巧》

一、执行文化构建的精髓―自动自发地工作
★ 员工自动自发工作内在动力探究;
★ 企业自动自发工作环境、氛围营造;
★ 解析成功人士的成长历程:自动工作赢得未来。

二、回归原点再认识人生与工作的价值
★ 自动自发的去发现工作价值。

三、解读微软总裁比尔?盖茨的11个人生建议
★ 这个世界不会在乎你的自尊,这个世界期望你先做出成绩,再去强调自己的感受;
★ 没有哪个企业愿意为员工找寻自我,这需要员工利用闲暇时间来自动自发的去做。

四、奉行职场从业“三无精神”
★ 做人的三无精神:无私、无怨、无障;
★ 做事的三无精神:无畏、无悔、无倦。

五、学习“水牛精神”:提升个人竞争力
★敢负责,肯学习;
★勤动手,不怕错;
★面对困难,永不言败;
★顾全大局,不计小利。
六、重塑企业人的职业伦理与工作新精神
★ 勇于改变:成就新的人生事业;
★ 员工只有具备全局观念,只有以公司利益为重,才能做到企业与自己的双赢。

七、做个受老板喜欢的工作伙伴
★ 不要为生活而工作,要为理想、为兴趣而工作;
★ 乐业才能敬业;敬业才能自动自发的工作。
八、每天以愉快的观点经营人生与事业
★ 坚持“肯定自己,欣赏他人”的信念;
★ 没有攀登不上的高峰,没有跨越不过的海洋;
★ 自动自发地工作:就从今天开始!

9月21日下午《总经理的绩效管理实务》

第一部分 “绩效管理”对“绩效考核”理念的升华
人力资源如何在年初作绩效管理的动员培训(提供相应PPT.)
如何设计全年绩效管理体系和政策
什么是KPI,KPI的价值
传统KPI之不足与解决方案
KPI与目标管理、目标考核中的目标的区别
绩效考核流程与角色分工
绩效考核周期的设计与期望理论
绩效考核与人力资源管理其它模块的切合

第二部分:“平衡计分卡”考核工具
平衡计分卡的引出和发展轨迹
平衡积分卡四类KPI指标之战略进步意义,平衡积分卡对“目标管理为主线的绩效考核”的革新
如何从SWOT分析推出SSF再到平衡计分卡四类KPI指标(提供并分析来自IT和制造业的实际案例)
如何从企业关键成功因素提取关键业绩指标KPI
平衡计分卡四类考核指标样例
IT类企业平衡计分卡考核实例
平衡计分卡是对业务单元还是对针对个人使用,个人又如何考核
演练:分组设计平衡计分卡
如何实施平衡计分卡“个人绩效合约”
在关键业绩指标之外,如何辅助性进行目标管理考核
第三部分:在业绩考核以外,如何对能力素质考核
如何建立企业与岗位核心能力模型(competence model)
如何利用competence model以及“行为考核”来科学地对“工作能力”“工作态度”等进行考评
提供一套competence模型库,以及如何在绩效考核中使用之(演练)

第四部分:个人层面的绩效考核指标设计――工作分析与工作说明书设计
革新您的工作说明书与业务流程
搜集职位分析信息的方法
访谈法提问题库,提供大量样例
问卷法设计PAQ (Position Analysis Questionnaire) ,提供高质量问卷
描述职位的方法,工作说明书地几种模版
确定任职者资格
进行工作职责设计分配的技巧,什么是工作职责丰富化,如何作组织结构扁平化
岗位描述的难点――职责描述使用的“动词库”,提供一百多个动词与清晰定义
除了工作说明书以外,其它四种为个人层面设计考核指标的办法
如何提高指标的质量(SMART 等)

第五部分:其它有特色的绩效考核的工具
比较法
尺度评价表法 GRS
如何考核工作不容易量化的员工,如管理人员
如何考核部门间的协作
行为瞄定等级评价法BARS
行为观察量表法BOS
BSS考核法
目标管理MBO

第六部分:“绩效薪酬挂钩”与绩效评估、绩效辅导
绩效考核与薪资挂钩的几种方法,年度绩效调薪矩阵的设计
如何提高绩效评估的质量 减少人为扭曲
工作辅导与如何激励
纠正员工行为的best原则
如何制作绩效改进计划
如何做绩效面谈(精彩有趣演练)
业绩排行、职业发展、晋升、公司股份分配、旅游、加薪、福利建设、特殊成就、业绩奖励、社会地位等激励手段研讨

第七部分 绩效管理热点问题解决
评估结果如何与培训、职业生涯规划挂钩
企业绩效考核实例分析
纠正员工行为的best原则
如何制作绩效改进计划
如何做绩效面谈(精彩有趣演练)
业绩排行、职业发展、晋升、公司股份分配、旅游、加薪、福利建设、特殊成就、业绩奖励、社会地位等激励手段研讨

第八部分 绩效管理热点问题解决
评估结果如何与培训、职业生涯规划挂钩
企业绩效考核实例分析

培训师介绍:

 
白崇贤
 [现 任]:亚洲企管顾问集团总裁 暨台湾台育企管顾问(股)公司董事长,23课堂内训团高级讲师
[教育背景]:台湾逢甲大学企管系,美国加州柏克莱大学企研所高级经营管理研究班
[所获荣誉]:荣获1996年台湾杰出企业家奖,2006年荣获香港《新

本课程名称: 总经理激励与绩效管理技巧

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