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余世维-做最好的中层-管理者的突破与提升

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  • 开课时间:2008年10月21日 09:00 周二 查找最新
  • 结束时间:2008年10月21日 17:00 周二
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:41677
  • 课程分类:领导力
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  • 收藏 人气:829
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培训受众:

邀请对象:企业总经理、总监、部门经理/主管等骨干人员。

课程收益:

课程目的
(一)理清中层管理过程中的误区;
(二)学会分层次使用不同的工具来达成期许的结果;
(三)学会根据企业类型的差异来选择不同类型的中层人才。

课程大纲:

课程提纲
(一)第一单元:中层的定义与定位。
1、中层管理者的作用
(1)中层不只是执行高层所交办的事。
(2)中层不只是推动基层所希望的事。
2、中层管理者的济济与平庸
(1)要能为高层办事,中层就必须具备监督能力。
(2)要能作基层表率,中层就必须具备应有的指导能力。
3、中层管理者的竞争与淘汰
(1)误区一:我们都认为,做过副经理,再上去就是经理。
(2)误区二:我们都担心,拿掉一个部门经理,就没有适当的人可以填补。
4、中层管理者的扶植
(1)误区一:很多人都觉得,要做管理干部就要自己努力。
(2)误区二:很多人都觉得,一个人正因为具备做管理干部的条件才坐到那个位子的。
(二)第二单元:中层的观察与期许。
1、对高层指令或要求的传达
(1)第一部分:高层到中层。
① 让上司知道你对问题了解的正确性和程度。
② 让上司重新考虑这个指令或要求的可行性。
③ 让上司同意你所需要的资源和支持,包括执行时间。
④ 工具:指令接受报告。
(2)第二部分:中层到基层。
① 用上述的 ① 反问下属。
② 借脑力激荡或内部沟通去确定上述的 ②。
③ 把上述的 ③ 做成执行步骤,指导下属完成,并按时查报。
④ 工具:指令传达文件(作为接受报告的附件)。
2、对企业供应链的支持责任
(1)第一部分:高层 / 中层之间。
① 理清在供应链中,你这个部门的作用、职责与权力。
② 对执行过程中的问题或枝节,你可以自主处理的权限与范围。
③ 你向上司汇报状况的有效方式或途径。
④ 工具:中层岗位规范。
(2)第二部分:平行中层之间。
① 确认你与其他部门的分工, 有无重叠或空白的地方。
② 从上一个程序(步骤)过来,再向下一个程序(步骤)过去,有无脱钩的可能。
③ 随时提醒其他平行部门“未按时送到”或“已经转送过去”的工作。
④ 工具:工作指令(Job Order)。
(3)第三部分:中层 / 基层之间。
① 针对上述的 ① ,对各个下属做任务与权力分配。
② 要求下属在任务启动前,说明上述的 ② 。
③ 如同上述的 ③,告诉下属怎样可以最快地找到你,即使半夜。
④ 工具:基层岗位规范。
3、对自己与下属能力 / 条件的提升
(1)第一部分:从高层看中层。
① 业务或工作项目出现问题/缺失/瓶颈/错误,就是“必备能力不足”的现象。
② 分析中层能力不足的类型。
③ 对不足的能力采取辅导措施。
④ 工具:中层缺失记录。
(2)第二部分:中层 / 基层之间。
① 按上述的 ① ,统计分析基层人员出状况的次数与严重程度。
② 依上述的 ②,决定基层人员的留任 / 再教育 / 调职 / 待岗 。
③ 如同上述的 ③,对能力不足的基层人员施以辅导。
④ 工具:基层缺失记录。
4、公司危机反映出中层危机
(1)第一种危机:公司的核心人员逐渐离职。
① 工具:地雷拆除方案。
(2)第二种危机:公司的基本客户突然减少。
(3)第三种危机:公司的运营成本不断升高。
(4)第四种危机:公司产品的竞争力持续下滑。
(5)第五种危机:公司扩张后的人员 / 产销 / 物流 / 资金无法管理。
(6)第六种危机:供应链断裂。
(三)第三单元:中层缺人的时机、类型与困扰。
1、中层缺人的阶段性和时机性
(1)创业开拓阶段缺少“销售 / 业务规划”人才。
① 工具:干部评量表。
(2)起飞成长阶段缺少“内部控制 / 标准化作业 / 服务增值”人才。
(3)稳定发展阶段缺少“创新 / 突破 / 整合资源”人才。
(4)衰退变革阶段缺少“流程再造 / 企业重组”人才。
2、中层缺人的类型差异
(1)跨国公司需要“中外嫁接”人才。
(2)国企或政府持股企业需要“国际化落地”人才。
(3)民营与家族企业需要“手腕强劲的开拓型”人才。
(4)新兴行业需要“蓝海弄潮儿”人才。
(5)传统行业需要“红海细分”人才。
(6)中外合资企业(包括港澳台)需要“平衡发展的操盘手”人才

培训师介绍:

 
中国管理培训第一人 余世维
华人最权威、最资深的实战型培训专家,被人尊称为“中国管理教育第一人”;曾任日本航空台湾地区副总裁。美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后。
他寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中。一年演讲时间在300场次以上,是国内最受欢迎的培训大师,曾辅导上海贝尔、统一、西门子等众多中外名企,好评如潮。
主讲课程:企业定位、领导技能、战略规划、团队建设、培训管理、领导力。

本课程名称: 余世维-做最好的中层-管理者的突破与提升

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