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TWI一线主管职业技能训练

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培训受众:

授课对象:
生产一线班组长、领班等所有一线主管

课程收益:

训目标:
使现场一线班组长具备管理意识,并理解一流现场的管理目标,具备班组管理规范的建立能力
使现场一线班组长掌握现场日常管理能力,能有效执行班组目标。
掌握工作教导的四阶段技法,当部属不会做或新工人上岗时, 能随时运用工作教导方法教导其工作。
掌握工人激励的方法,当部属不愿做时, 能激励部属,提升其工作意愿;当工人范错时,能艺术批评;当?工人表现好时,能艺术性表扬。
掌握工作改善的基本方法,提升现场品质、管控成本、提高效率。

课程大纲:

课程背景:
木桶所能容纳的最大水量是由最短那块所决定!
工厂的发展需要坚实的基础, 基层管理人员的培养不应成为制约企业发展的短板!
在企业现场管理中, 当很多员工从操作工人迈向基层管理岗位时,往往:
▲员工有问题充好人,上级安排的任务做不好,借口却不少,工作自认为做的不错,差不多就好
▲生产现场一天到晚忙的脚朝天,可该做的不做,不该做的做了不少,现场管理乱糟糟
▲技术是把能手,完成具体事情也没问题,可管人、带人就…
▲员工怎么想不知道,上级布置的任务执行不到位,总是起不到桥梁作用
▲员工有问题要么视而不见,要么简单粗暴,总是不知道如何处理与员工的关系
▲一天到晚都在处理问题,可是很多时候还是头痛医头,脚痛医脚
▲自己永远是优秀的运动员,可手下班组人员常常一片平庸
▲员工士气低落,人员流动大,发生问题主管总是最后一个知道,怎么沟通和激励手下员工
▲生产现场我们也想搞好,可就是难以有效发现问题,在生产现场怎样培养问题意识
如何正确理解现场管理人员的职责?如何有效的开展现场的日常管理?如何调动和激发下属的积极性,有效的推动现场管理和改善?如何科学处理内外部关系,使工作更加顺畅的开展?如何有效的提升现场管理人员自身解决问题的能力,不断促进现场管理水平的提高……
授课对象:
生产一线班组长、领班等所有一线主管
培训目标:
使现场一线班组长具备管理意识,并理解一流现场的管理目标,具备班组管理规范的建立能力
使现场一线班组长掌握现场日常管理能力,能有效执行班组目标。
掌握工作教导的四阶段技法,当部属不会做或新工人上岗时, 能随时运用工作教导方法教导其工作。
掌握工人激励的方法,当部属不愿做时, 能激励部属,提升其工作意愿;当工人范错时,能艺术批评;当?工人表现好时,能艺术性表扬。
掌握工作改善的基本方法,提升现场品质、管控成本、提高效率。
课程大纲:
◆课程导入
§课程介绍,明确培训目标
§学员热身,建立学习小组
◆现场班组长角色定位
§何谓一流的生产现场
§现场班组长的角色定位
§班组长在班组管理中的职责
§现场管理之屋
§班组的日常管理与班组长的一天
◆现场班组长的管理框架
§管理者与高级操作工的差异
§现场八管理:QCDS与4M管理
§从高级操作工到班组长角色的转换
§班组管理PDCA循环
§班组长的技能构成
§对待工作的七大意识
§自画像:员工心目中的好主管
◆现场工作管理
§工作教导
 现场经常出现的问题
 员工为何不去做的原因
 何时需要培训与指导
 工作教导四阶段法
 技能培训的注意点
 作业指导书的编制要点
 实践:面对面指导技巧
◆现场人员管理
§工作关系
 冲突问题的来源
 人际问题的产生形态
 了解自己的人性特征
 人际问题发生原因,后果
 人际关系的基本原则
 人际关系四阶段技法
 人际问题案例研讨
§如何沟通与激励
 员工为什么积极性不高
 理解不同个性的人
 如何树立权威
 如何与下属面谈
 如何改变下属的不良习惯与行为
 如何改善员工的工作表现
 如何采取有效的督促行动和批评下属
 激励的基本原则与方法
 兴趣与正确的行为
 如何有效的激励下属
 案例讨论

培训师介绍:

 
Jacky.Wang:中国人民大学MBA硕士,西安工业大学学士、冠卓公司高级顾问、专职培训师,CELEMI认证讲师,王先生对生产管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。具有10多年的生产管理实战经验。并辅导过多家外资企业。王先生曾系统接受国际先进的瑞典CELEMI系列课程、JIT生产管理、等培训。其擅长的课程有<TWI现场班组长技能训练>、《现场管理与现场改善》、<现场问题分析与解决实务>等课程。JACKY培训过的企业达1000余家,满意度在90%以上,其中包括(瑞典)伊莱克斯、(上市)东方通信、(美资)西子奥的斯、(美资)伊顿汽车、(日资)美蓓亚、(民营)华立集团、(上市)TCL集团、美的微波炉、(日资)平洲电子厂、(美资)通用半导体、(德资)天津汉高、(日资)郑州日产汽车、(上市)上海柴油机厂、(台资)九维机电等知名企业。

本课程名称: TWI一线主管职业技能训练

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