管理者常犯的11种错误

 课程编号： 41953
开课时间： 2008年10月10日 00:00 （已结束）
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结束时间： 2008年11月11日 00:00
课程时长： 24 小时
课程价格： 15000 元
课程类别： 领导和管理技能
开课地点： 武汉市 海点(武汉)咨询有限公司徐东滨江国际A座2002
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培训受众
公司部门经理、主管、总监及高层领导
课程收益
为什么有的企业盈利有的企业亏损甚至倒闭？
为什么有的企业无法激励员工,而导致流失率高达40%?
为什么有的企业发展到一定时期就无法前进，甚至全面下滑？
也许您并没有做错什么，但您想不想知道成功的企业到底做对了什么？

公司拥有国外资源，还拥有清华大学、北京大学、武汉大学、华中师范大学、国内知名企业家等专业培训师团队，拥有多年丰富实战和理论经验。使个人从思想到心理到行动全方面改变；使企业从价值链定位到业务系统、赢利模式、关键资源能力、现金流结构、企业社会责任到整个商业模式的全面改变。我们利用先进的思想、理念和行动的培训方法，使您或您的企业赢利，您还等什么？
课程内容
一、拒绝承担个人责任
1、有效的管理者，为事情结果负责
A、 认识错误有助于解决问题
B、 培养对事情结果负责的精神
2、“努力地表现”与“不停地辩解”
A、避免“不停地辩解”，少说“我以为”
B、中国员工和外国员工的差别
3、正确认识自己，不要常常观察市场、管区、办公室和下属
二、 未能启发工作人员
1、离开办公室一天，不会引发混乱
2、主管需要“少不了他们”的感觉
3、未能自己训练员工，提升其绩效
4、调职、退休、死亡也不会使公司瘫痪
三、 注重结果 忽视思想
1、成功者与非成功者之间的差别
2、思想在启发，不在教条
3、“再冻结”问题
A、 将习惯“再冻结”
B、 思想教育有助于习惯的形成
C、 思想决定命运
四、 在公司内部形成对立
1、谈到自己公司时，只有一个代名词
A、 “我们公司”
B、 常说“你们、他们”的后遗症
C、 团结的重要性
2、 接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人
A、 为用户解决问题
B、 接电话的3个毛病
C、 礼貌地问候
五、 一视同仁的管理方式
1、一把钥匙开一把锁
A、 出生地
B、 出生时间
C、 血型
D、 家庭环境
2、X-Y-Z理论与Fidler的权变观点
A、 X-Y-Z理论
B、 Fidler的权变观点
六、 忘了公司的命脉：利润
1、利润是企业的命脉
A、 Flow——追随者别人
B、 Live——活下去
C、 Leader——领导者
2、管理的主要目的
3、世界500强的名单每年都不同
七、 只见问题 不看目标
1、只注意小处或问题，会丧失创造力
2、80/20定律
3、勿忘短、中、长期目标
八、 不当老板 只做哥们
1、好兄弟与经理人的成功混合体并不存在
2、别在员工面前作践自己
3、跟下属在一起就是专业，就是公事
九、 未能设定标准
1、公司要有“两本书”
2、何谓“标准”
3、把追求“标准”变成原动力
十、 纵容能力不足的人
1、管理不是比谁最受欢迎
2、留住拒绝学习的人，对团体有欠公平
3、怕别人超越自己，只好互相包庇
4、别在办公室里寻爱，别当老好人，别怕面对他人
十一、 眼中只有超级明星
1、中等资质的人加少数的超级明星
A、 做好本职工作
B、 金字塔概念
2、顶尖高手的弊端

培训方式：培训顾问讲授，研讨，案例分析，角色全真训练
培训师介绍
杨路老师 海点（武汉）咨询有限公司高级培训讲师
北京雅致人生管理顾问公司总裁/首席讲师
八年惠普公司政府行业中国区销售总监
五年惠普公司惠普商学院企业内训培训师
三年法国布尔公司客户销售经理
美国领导特质分析PDP专业咨询师
中国女性创业经济十大先锋人物
中国十大女性杰出培训师
中国十大 员工职业化培训师
中国人力资源管理大奖组委会专家委员
CCTV2《财富故事会》专访嘉宾
BTV7《时尚装苑》品味修养提升专家
凤凰卫视“中华环球小姐大赛”组委会委员
北京外企服务集团（Fesco）特约讲师
亚太管理训练网授权培训师
微软（中国）公司员工职业礼仪提升培训顾问
三星电子公司员工职业化提升培训顾问
国家级出国访问团礼仪委培师
经典课程：
*《魅力领袖》
*《共赢领导力》
*《领导艺术与领导魅力提升》
主讲课程：
《魅力领袖》《共赢领导力》《领导艺术与领导魅力提升》《经理人商务魅力提升》《中层管理人员技能提升》《商务礼仪》《共赢的谈判技巧》《顾问式销售技巧》《高效的沟通技巧》《高绩效团队》《高效时间管理》《精彩商务演讲技巧》《电话销售》《压力管理》
课程特点：
有完整、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验，深通中国企业文化。培训风格注重艺术性、魅力性、权威性；授课幽默、互动、实战、技巧性强，并配有大量成功案例。注重学员的互动与共鸣，应用丰富的实战经验结合企业实际情况，点评精辟、有针对性，广受企业界好评。
部分客户：
IBM公司、惠普公司、诺基亚公司、三星（中国）投资有限公司、微软公司、西门子工程公司、北大方正技术研究院、联想集团、中国海洋石油总公司、中国海洋石油基地集团公司、福田汽车公司、罗德与施瓦茨中国（香港）有限公司、葛兰素史克（中国）投资有限公司、神州数码中国电信公司、大唐电信研究院、中国电信研究院、信息产业部电信研究院、中国移动公司、李宁公司、中央电视台广告部、中国银行、工商银行、加拿大蒙特利尔银行、交通银行、嘉实基金管理顾问公司、香格里拉饭店集团、梅地亚电视中心有限公司、林德—厦门叉车有限公司、凯宾斯基饭店集团、北京北大国际医院投资管理有限公司、中国大饭店、嘉里中心饭店、成都置信集团、亚信科技集团、核工业集团公司等
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