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《如何做一名优秀的基层主管》

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  • 开课时间:2008年11月12日 09:00 周三 查找最新
  • 结束时间:2008年11月13日 17:00 周四
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:43740
  • 课程分类:领导力
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培训受众:

基层主管

课程收益:

? 明确自身的责任和角色类型,了解改变思维习惯和工作重心的重要性;
? 探索与基层主管的领导身份相适应、激励下属的基本技能;
? 掌握基层管理者的重要技能――沟通技巧、认识高效团队的管理、自我开发。

课程大纲:

课程大纲:

第一讲 基层主管的角色认知
1、现在企业管理的发展
【讨论】:企业的目标是什么?企业是如何盈利的?
2、 基层主管的角色定位
【案例】:海尔的市场链:让内部客户满意
3、 管理的层次和基层主管的技能要求
【案例】:“问题猴子”的管理
4、 管理的职能和管理循环
5、 企业基层主管的常见病症
【小提示】:正确处理办公室“政治问题”
6、 基层主管的困境
【小组讨论】:刘主管犯了哪些错误?
7、 什么是空杯心态、如何做到空杯心态的五大方法
【故事】:球王贝利、哈佛大学校长的生活体验、福特公司的败与兴
8、 优秀的基层主管的特征
【小组讨论】:你认为一名优秀的基层主管具备怎样的特点
第二讲 目标计划与跟进
1、 目标和目标管理
【案例1】:日本松下公司的一句口号
【案例2】:销售部张主管给小王安排的工作
2、 怎样设定好目标
【案例】:市场部小李克服下属阻力方法
3、 目标卡和计划
【案例】:某公司部门主管每月工作计划表
4、 如何进行目标追踪
第三讲 有效授权技巧
1、为什么要学习授权
【自我评估】:自我授权评估
2、授权的好处
【案例】:三星管理变革的启示
3、权利下放的四个层次
4、授权不力的主要因素
【案例】:授权的障碍
5、何种工作可以授权
【案例】:两项工作能否授权?
【小组讨论】:分析以下哪些工作可以授权?
6、授权的程度
【案例】:张主管是如何分配工作的?
7、反授权
【案例】:反授权的圈套
8、授权态度
第四讲 员工培育技巧
1、 企业培育员工的原因
2、 企业内部培训体系
【案例】:教学与训练的区别
3、 员工培育技巧
【案例】:反复的训练才能做到熟能生巧
4、 指导计划的五个步骤
【案例】:学习驾驶
5、 辅导员工
【小组讨论】:如何辅导你的下属正确对待流言
第五讲 辅助上司,提高管理能力
1、分派任务的能力
2、培养部下的能力
【案例】:如果不能培养好的下属做接班人,哪有升迁的机会?
4、问题的把握与改善能力

培训师介绍:

 
讲师简介:生产管理专家 (赵老师)
著名生产管理专家
著名企业成本管理专家
国际供应链管理训练师
长三角产业优化论坛特约专家
MBA、MsCIS双硕士学位
赵老师具有18年以上外资企业、民营企业经营管理与生产运作经验。历任香港国际文具集团有限公司、泰国优利德集团及葩提雅假日花园大酒店、上海三磊实业、利嘉(上海)股份有限公司生产经理、生产总监、营运总监、财务总监、生产副总、总经理、高级培训师等职务。熟悉现代企业的生产、营销、财务、人力资源管理等系统;熟悉企业资源规划、业务流程改造、项目管理;掌握经济法、组织行为、MRPII、ERP、CRM等方面的专业知识及应用;具有4年多的中国企业海外公司的经营管理背景,是华东地区不可多得的复合型管理人才!
赵老师长期致力于制造业管理系统、工厂内部供应链管理等领域的研究,具有丰富的实践经验。
服务过的客户:浙江省电信器材公司、宁海宜家茗品家居用品、上海禾木服饰、恩硕电子科技、河口机电、上海多伦实业股份公司、奇卡商贸、上海众浩汽车配件公司、杭州翔天实业、上海大徽电子、浙江兰德新易信息技术、上海文让贸易公司、桐庐春江丝绸针织服装、杭州中凯服饰、宁波工贸资产管理公司等近百家客户的好评。
主讲课程:
1.《生产计划与物料管理》
2.《如何成为一名出色的主管》
3.《班组建设与班组长技能提升》
4.《工厂成本控制与现场管理》
5.《卓越的现场管理--5S推行实务》
6.《企业采购与供应商管理》
7.《高效的仓储管理实务》
8.《生产部门目标与绩效管理》
9.《中小企业规范化管理》
10.《制造业成本全面削减实务》

本课程名称: 《如何做一名优秀的基层主管》

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