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销售团队建设12法

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  • 开课时间:2008年11月29日 08:30 周六 查找最新
  • 结束时间:2008年11月29日 17:00 周六
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:45811
  • 课程分类:销售管理
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培训受众:

销售经理、主管、分公司经理、大区经理,办事处负责人、店长、销售训练者

课程收益:

打造一支世界级销售团队? 40个怎么做?
1、销售团队招兵之术
2、人才养成和训练
3、什么是专业的销售团队?
4、什么是销售团队执行力的根本所在?
5、什么是销售团队的灵魂?
6、如何有效的激励销售团队的士气

课程大纲:

第一单元 招兵买马:假如所有的企业都在找千里马?那,我们必须先问――伯乐在哪里?
1)销售团队的规划-应该要多大?
◎什么叫Call Frequency
◎一个人能带几个人?
◎组织层级
◎要不要招聘销售内勤?助理?
2)人员招聘
◎去人才招聘会招聘“人才”?笑话?
3)您有没有感觉看郭晶晶跳水怎么跳都好看?他曾经在大公司待过,会带来好的观念?
4)何谓“策略性人力资源管理”?
5)管理层人员招聘-谁应该参加?
6)人才的发掘:中国是一个讲关系的社会,所以如果朋友向您介绍“人才”,怎么办?
7)怎么会买到酸橘子?--企业怎么会招聘了不合格的员工?

第二单元 人才养成与培训
8)新近人员的培训
◎什么是最重要的新人培训?
◎谁应该为新人培训?
◎洗脑?为什么?
◎企业最容易忽略哪些培训?
9)这世界上没有不好卖的东西?对一位新入职的销售人员而言,还有什么是最重要的培训?
10)什么是企业对员工最有意义的培训?
  ◎打造一支解决问题的销售团队
11)人才的养成-- 怎么提拔下属才能使大家都服气?
12)百年企业,如何培训员工?-- 培训一定要花很多钱吗?

第三单元 “专业”的销售团队
13)销售团队的四大工作领域
14)口才的培训:究竟销售人员需要什么口才?
15)关键销售技巧
◎说话?听话?问话?哪一个技巧最要紧?
◎找到需求
16)我们究竟在卖什么东西――先把自己卖掉―问题是,怎么卖?
17)“如何有效维护客户关系”的工具― 假如老王的销售技巧很厉害,可是小林却都快被淘汰了;不同的销售人员能力落差很大,作为管理者,您怎么办?
18)管理的五大要素
◎怎样整合销售人员的管理思维主轴?
19)数字管理对一支销售团队的意义
◎用数字说话
◎把数字背下来
20)有些时候,销售人员是彼此竞争的,他们能合作吗?
21)销售团队沟通的死角在哪里?
22)赢在加值销售
◎直接销售人员与间接销售人员
◎直接销售动作与间接销售动作
◎直接客户与间接客户
23)顾客满意度
24)计划力:销售人员管理能力最弱的一环
25)销售团队费用管控机制的设计

第四单元 管理制度与文化:这是销售团队执行力的根本
26)如何将一支销售团队的执行力“培训”出来?
27)目标管理的问题出在哪里?
◎不明白过程与结果的关系
28)目标管理与绩效评估
◎末位淘汰制,好不好?
29)企业什么时候给员工调整工资?
30)道路图:企业如何面对年纪轻,表现优秀,历练不足的经理人?
31)人员晋升的迷思:谁最优秀提拔谁?
32)差旅管理:70%的出差时间可能被浪费掉了?
33)怎样进行一次有效率的销售会议?
34)讯息报告系统
◎大家都不喜欢写报表,为什么?怎么办?
35)销售团队的沟通文化:教大家都必须这么说话
◎Get things done.―外交官与销售人员的工作人格训练

第五单元 销售团队的灵魂:领导能力
36)一支世界级的销售团队所具备的可持续发展的优势是什么?――贵公司的销售副总,经理有没有领导“改变”的能力?
37)责任?-- 如何让大家都为自己的工作负责任?
38)领导者要有亲和力,还要有威严?如何把握?
39)EQ:阳光心态?态度决定一切?
40)销售团队领导的自我成长―到底有多么重要?还是达成指标就好,别的不要管?

第六单元 如何有效的激励销售人员的士气?
什么是对销售人员最“有效”-- 成本最低,时间持续最长,效果又棒的激励方法?

培训师介绍:

 
北京时代光华特聘高级讲师
英国 Exeter 大学企业管理硕士
台湾辅仁大学企业管理学系毕业
曾任:
? 英商台湾德记洋行Tait Marketing & Distribution从最基层的业务员做起,到产品经理,到事业部门主管
? 全球第二大乳制品公司 法国Sodima 乳业公司销售及行销(Sales & Marketing)经理
? 世界50强 美国强生Johnson & Johnson公司中国区销售总监
因为他来自世界50强的企业,所以他才能告诉我们世界级的销售团队“怎么做”管理;谈动作!谈方法!谈技巧!而不是泛泛而谈的空洞观念!!他告诉您他的作战经验,而不是背书,讲理论给您听!!

本课程名称: 销售团队建设12法

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