仓储日常管理实务

培训对象：高层管理者、物流管理人员、仓储管理人员、计划管理人员、销售物流管理人员、财务管理人员及其他相
关人员。

课程背景
本课程是集合（1）美国运输与物流学会的美国注册物流师（CTL）认证体系；（2）英国皇家物流与运输学会 ILT 国际物流职业资格认证体系；（3）英国皇家采购与供应学会 CIPS国际注册采购与供应经理培训认证体系；（4）联合国贸易发展大会（UNCTAD）和世界贸易组织（WTO）所属的国际贸易中心 ITC采购与供应链管理国际资格 认证（5）和美国供应链管理专业协会CSCMP注册供应链管理师培训认证体系国际五大专业认证体系的精粹和
核心（张仲豪老师是这五大认证体系的授权培训讲师）。结合世界500强企业的管理实践案例,由原美赞臣公司技术
及运作总监、早期海归派讲师张仲豪先生根据其二十多年外资企业的管理实践系统归纳整理的完整教材。具有系
统性、实用性与前卫性。

课程目标
物流仓储管理的绩效考核目标有哪些？收货为什么老出错？仓库利用率还能否再提高？如何减少盘点损耗？拣货要么慢，要么老出错？发料损耗谁承担？运输成本还能否降低？库存管理谁为主？物流该不该外包？哪些信息技术我们可以使用？

课程受益
? 如何设立物流仓储管理的绩效考核目标？
? 如何做好收货入库管理？
? 如何做好储位管理？
? 如何提高盘点的有效性？
? 如何提高拣货的效率？
? 如何降低仓储管理的损耗？
? 如何做好出货管理？
? 如何降低运输成本？
? 如何管理好库存？
? 如何发挥信息化技术的作用
? 物流应该如何外包？

课程大纲
一 如何设定物流仓储管理的绩效管理目标？
? 制造业的物流与供应链的区别是什么？
? 流通业的物流与供应链区别在哪里？
? 物流仓储管理的绩效目标有哪些？
- 某外资OEM的客户对物流服务的需求
? 客户服务重要性的排序
? 物流总成本包括哪些？
? 物流管理的运作流程
- 某大型仓库的主要管理难度
二 如何做好收货入库管理？
? 某外资电子厂的收货操作流程
? 收货入库的管理难点
? 如何提高单证的准确性？
? 如何提高抽样的准确性？
? 国家出口服装检验抽样方法
三 如何做好储位管理？
? 储位管理的KPI指标有哪些？
- 某汽车配件厂仓库布局的设计
? 仓库合理布局的比例参考
? 为什么会三低？
? 储位管理的矛盾是什么？
? 如何提高仓库的利用率
? 不同布局的比较
? 如何提高有效储位的利用率
- 某电讯企业仓库的布局管理
? 如何提高单位仓储费用吞吐量
- 某外资配送中心的货架类型
? 各国托盘的标准及规格
? 叉车的类别
四 如何提高盘点的有效性？
? 为什么要盘点？
? 如何确定盘点的频率？
? 如何提高盘点的准确性?
- 某化工企业的仓库盘点
? 盲盘与实盘的比较
五 如何提高拣货的效率？
? 拣货运作的KPI指标有哪些？
? 分拣时哪些环节会出错？
? 如何减少分拣出错？
? 如何管理拣货单
- 某大型ODM工厂仓库的拣货管理
? 拣货的两种基本方法
? 两种拣货方法的比较
六 如何做好发货管理？
? 内部发料/领料的管理特点
? 对外发货的管理特点
? 内部发料管理流程的挑战有哪些？
? 发料与领料的比较
? 装货质量对运送的影响
- 某电子厂的发料/领料的管理
七 如何降低仓储管理的损耗？
? 仓储管理不当造成的损耗有哪些？
? 数量性损耗产生的原因
? 库存物品的质量变化类别
? 造成报废性损耗的缘由会有哪些？
? 如何提高仓库内环境的管理
- 某外资食品企业的仓库设计
? 仓储内环境的管理要求
? 仓库的日常管理要求
? 仓储的质量管理
- 某药品企业仓储质量管理的重点
? 如何确保标识质量
? 如何做好仓库的日常管理工作
? 5S的具体内容
? 安全管理的防范重点有哪些？
? 如何防盗？
八 如何做好运输管理？
? 运输市场的五大类
? 运输管理的挑战有哪些？
? 四种运输工具的比较
? 公路运输价格的五大影响因素
? 汽车运输的四种管理方式
- 某日化企业的运输方式选择
? FOB与CIF的区别
? 什么是《国际贸易术语解释通则》 INCOTERMS?
九 如何管理好库存？
? 库存的作用是什么？
? 如何计算库存周转率？
? 库存的七种成分
? 谁对库存订单付主要责任？
? 库存失当的原因？
- 某配件厂提高库存管理水平的方法
? 如何订货？
- 库存导向型库品有哪些订货方法？
- 什么是定量（连续）订货管理法?
- 如何确定定量法的订货点?
- 某服装企业的经济订货量的确定
- 什么是库存持有成本？
- 什么是定期（间断）订货管理法?
- 两种订货方法的比较
- 定量法的局限性
- 订单响应期与定期间隔期
- 如何确定定期间隔天数？
- 某玩具厂定期订货法
? 如何对库存物品进行分类管理
- 如何对生产性采购物品进行分类？
- 某外资饼干厂的原材料分类
- 不同材料的库存管理策略
- 如何准确进行采购物品的分类？
- 哪些物品是A类物品？
- 什么是Pareto（帕累托）分类法?
- 如何画帕累托曲线图？
- 产品组合中的八种角色
- 产品库存策略
十 如何发挥信息化技术的作用？
? 数据与信息有无区别?
? 四大信息管理系统
? MRP II、DRP和ERP
? 国内ERP市场占有率
? 四种信息工具
? 商品条形码和物流条形码
? 条码在物流中的三大应用
? 什么是射频识别技术 RFID（电子标签）?
? 无线射频技术的应用
? DF公司的智能化仓库
? 射频识别技术 RFID目前的不足
? EDI的应用
? 雀巢与家乐福
? 什么是POS系统
十一 物流应该如何外包？
? 外包与自己管理的比较
? 物流外包的七大内容
? 影响外包的五大因素
? 物流业务的传统四大分类
? 第四方物流的必备要素
- 某外资食品公司的第四方物流系统的实施
? 货运服务的类型
? 干线运输与配送运输的区别
- 中华人民共和国国家标准
- 物流企业分类与评估指标
- 运输型物流企业评估指标－1
- 仑储型物流企业评估指标－1
- 综合服务型物流企业评估指标－1

张仲豪先生
他是改革开放后早期海归派讲师。1986年获美国Gerber公司的奖学金赴美国Michigan State University （密西根州 立大学）留学，获硕士学位。毕业后，受聘于美国Heinz（亨氏）集团公司。张仲豪老师曾先后受聘于美国亨氏公司、英国联合饼干公司、美国美赞臣公司等，曾任美赞臣公司的技术及运作总监。从2000年开始,张老师开始自己创业，从事于多行业的经营管理。所以张老师既有世界500强企业职业经理人的丰富阅历，又有作为企业老板的心得体会。在二十多年的职业生涯中，张老师曾接受过各种国际国内的职业培训。曾赴加拿大、美国、英国、新加坡、泰国、菲律宾、马来西亚等国考察学习。曾任国家技术监督局食品标准化委员会成员和国家技术监督局食品添加剂标准化技术委员会成员，参与、制定和审核国家级别的食品标准和食品添加剂标准。曾任广东省食品工业协会的理事以及其它多项社会职务。张老师的授课富有很强的激情，现场感染力强，风趣、幽默、现场气氛活跃；思维敏捷、反应能力强、看问题较为深刻。张老师的课件设计力求深度、实用；案例多为工具性案例,有很强的实操。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精粹，具有高度的浓缩性。