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培训受众:

董事长、总经理、副总经理、商务总监、销售人员、财务人员、法务人员、信用管理人员等中高层管理人员以及分公司经理。

课程收益:

销售难

课程大纲:

课程大纲：
如何认识信用管理对企业生存和发展的重要意义
◇ 经济全面进入买方市场 ◇ 信用交易已成潮流
◇ 金融危机已演变成全球性经济危机 ◇ 国内外市场信用风险大幅上升
◇ 企业应收账款拖欠和坏账率成倍增加 ◇ 现金为王--企业过冬的八大策略
如何建立与客户实现双赢的企业信用管理体系
◇ 企业信用管理制度建设 ◇“3+1”科学信用管理模式及其应用
◇ 企业信用管理组织架构 ◇ 信用管理部门的工作职责
◇ 信用部门内部组织结构与分工 ◇ 企业信用管理部门组建步骤和注意事项
◇ 企业信用部门与其他部门的关系 ◇ 企业信用管理标准体系建设
◇ 信用管理手册的具体内容和流程
如何实现有效的信用风险控制与应收款款管理
前期信用管理―客户资信调查、信用分析与决策
◇ 企业信用调查的内容 ◇ 收集客户信息的途径和方法
◇ 资信调查格言警句和方法 ◇ 信用评级基础－“3C”、“5C”原则
◇ 重要的信用评估模型 ◇ 信用分析要回答的两个基本问题
◇信用额度与帐期的确定方法 ◇ 制订合理的信用政策
中期信用管理―债权保障与风险转移
◇ 合同签署时应注意的问题 ◇ 合同执行中应注意的问题
◇ 常见的债权保障措施及其使用
◇ 债权保障措施的选择案例分析：保理业务案例、信用保险业务案例、利用信用保险融资案例
后期信用管理―应收账款管理和追收
◇客户拖欠借口与危险信号 ◇ 销售未清账期（DSO）―重要的信用评估数据
◇帐龄分析技术 ◇ 应收账款管理格言警句
◇债务人心理分析 ◇ 收账成功率的决定因素
◇科学的应收账款管理与追收制度 ◇ 应收账款管理与追收步骤
◇电话、信函与上门催收技巧 ◇ 自主催收、收账公司与诉讼、仲裁的比较和应用

培训师介绍：

韩家平简历
中国科学技术大学工学学士，清华大学工业管理工程硕士，高级国际商务师、高级信用管理师。商务部国际贸易经济合作研究院信用管理部主任，中国市场学会信用工作委员会副主任、学术委员，首都经济贸易大学信用管理专业兼职教授，中国国际贸易促进委员会/中国国际商会调解中心调解员。商务部《商贸企业信用管理技术规范》标准起草及认证专家，劳动和社会保障部信用管理师职业资格认证专家委员会委员。
韩家平先生是我国企业信用管理领域的资深专家，从事企业信用风险管理研究咨询已有20年时间，著有《企业信用管理典范》、《国际商务信用风险管理指南》、《公务员信用知识读本》、《新编信用知识读本》、《中国企业信用研究报告2008》等多部专著。近年来撰写了《中国商务信用管理的现状和展望》、《关于我国海外欠款问题的探讨》、《我国企业如何应对信用经济时代的挑战》、《关于加快建立我国社会信用体系相关法规的建议》和《关于我国社会信用体系建设若干问题的思考与建议》等论文。其创立的“3+1”科学信用管理模式对我国企业信用管理体系建设具有重要指导意义，产生了广泛影响。
韩家平先生是商务部研究院首席讲师，累计培训企业超过4万家，并为数百家大型企业集团（包括国有、民营和外资）提供过企业信用管理内部培训和咨询顾问，具有深厚的理论功底和实战经验，惯用鲜活的案例生动地阐述相关知识，其培训课程深受企业好评。

本课程名称： 企业信用风险管理与信用体系建立高级培训班

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