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课程大纲:

商务礼仪及职业精神
（两天教师指导课程）

课程简介

CBP?商务礼仪及职业态度证书提供了在各商业领域中商业礼仪的培训和认证。您将会学到会议，娱乐，电话，网络等商务沟通里需要的礼仪要求。另外，CBP?商务礼仪及职业态度证书也独特的提供在多文化环境中的商务礼仪培训。

本课程针对谁？

本课程主要针对人力资源管理，商业领袖，高级行政官，经理，主管和一线从业人员。

前提条件

本课程主要针对拥有较少或没有社会经验的学员。

您将会得到什么？

学员将会在课程开始前得到一份官方的课程目录。

证书预备

本模块使学员能具备参加商业职业证书考试的能力。

培训师介绍：

李亚平是一位在管理、咨询和培训领域中具有运营、行政和财务管理等方面资深领导力的高级管理人员和学者。其职业特征体现在他的被不断提升管理责任的职业发展经历中，包括帮助有关组织成功走出困境。亚平的专业优势在非营利组织管理和发展、就业和职业规划、成功激励、项目管理、战略分析和规划、社区组织，社区工作以及有效执行和贯彻初始计划等方面。亚平的核心竞争力为：领导力、责任心、组织能力、远见、目标导向、精力充沛、关怀他人、人际关系和演说等。
李亚平早年就学和工作于英国和美国，拥有美国约翰斯 ? 霍布金斯大学高级国际研究院（SAIS）“国际公共政策”硕士学位和英国肯特大学 “非营利组织管理”硕士学位；英国青年社会工作者，美国华盛顿大学教育学院“核心竞争力”（DS）训练大师、美国SMI成功激励国际训练机构和美国FMI家庭激励国际研究机构资深建导师等资格。
李亚平曾先后任中华YMCA 全国协会总干事、华爱国际实业公司总经理、国际青年成就组织（JA China）中国总监, 和美中青年基金会会长/首席执行官等职；现担任美国国际商务训练（IBTA）协会-商务职业认证（CBP China）中国首席代表兼总裁、美国核心竞争力（中国）中心执行总裁、英国儿童救助会中国项目国家级顾问和中国青少年发展基金会希望工程GE项目高级顾问等职。
李亚平先生师从国际职业咨询先驱，DSAP创始人伯纳德 ? 霍尔丹博士 (Dr. Bernard Haldane)和著名成功激励大师、美国国际成功激励机构（SMI）和美国国际家庭激励机构（FMI）创始人保罗? 迈尔博士（Dr. Paul J. Meyer），系统掌握了DSAP和SMI/FMI的精髓。结合二十多年在国际国内营利性和非营利性的社会实践和工作经验，李亚平先生积极致力于帮助和激励希望发展的人，尤其是青少年和弱势群体，通过改变和提高自己，发展和取得成就，他提供咨询和训练的企业和组织包括了通用电气、西门子、盖茨基金会和世界银行，以及在中国的几十所大学的学生。他将这些努力作为他的人生追求和目标。

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