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管理者的情商优势--团队情绪和氛围的管理专家

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  • 开课时间:2009年06月22日 09:00 周一 查找最新
  • 结束时间:2009年06月23日 17:00 周二
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 阳亚菲
  • 课程编号:59100
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

公司总裁、副总裁、总监及其他高层管理人员

课程收益:

培训目标:
如何有效调节自身情绪、乐观积极的处理棘手问题?
如何管理他人情绪,创建和谐的组织氛围?
如何以乐观、自信、激情等方式影响团队士气?
如何建立积极的价值与信念体系?
如何化解压力,应对挫折情境?
如何提高工作和生活中的幸福感
课程收益:
认识、了解自我情商
管理自我情绪,影响他人情绪
提升领导力
学习和掌握实用的应对策略及放松技术
提高工作和生活的幸福感

课程大纲:

第一天
情绪管理之一:别跟情绪过不去
人们不是被事情困扰,而是被对事情的看法困扰
你是悲观主义者还是乐观主义者?
十种认知扭曲――负面情绪的根源
行为矫正:自我肯定
案例分析和练习
情绪管理之二:处理工作中的典型负面情绪
情绪比理智跑得快
如何处理愤怒:延长你的导火线
如何处理沮丧:治疗心理上的小感冒
如何处理焦虑:脱敏与满灌
意义换框:变压力为动力
案例分析和练习
第二天
情绪管理之三:影响他人
从行为风格看情绪
有道理不等于有效果
同理心:施人以其所欲
领导力就是影响力
案例分析和练习

情绪管理之四:快乐工作,优雅生活
情感整容:原谅是一把手术刀
设定心锚:快乐是一种心理习惯
自卑与优越是一个硬币的两面
抵御完美主义综合症
优雅生活:情绪与情调并重
情商测试报告解读 (四大方面,15个维度)
练习:制定具体行动计划

培训师介绍:

 
阳亚菲女士(Echo Yang):
资深咨询顾问、光华大讲堂特邀专家

阳亚菲女士历任数家外企业务发展经理、执行总监、资深顾问等职务,拥有十余年中高层管理经验,并在加拿大研习及工作三年。曾多次受邀在人力资源领域的讲座、研讨会以及大学担任主题嘉宾,如中国欧美同学会商会、中外企业人力资源协会、北京企业人力资源管理高峰论坛等,反响强烈。2007年阳亚菲女士受邀为CCTV赢在中国108强选手进行场外培训及辅导,并多次接受电视栏目专访。她服务的部分客户有:惠普中国、可口可乐、箭牌糖果、中国通用技术集团、拜尔医药、中国期货、博时基金等80余家企业。

本课程名称: 管理者的情商优势--团队情绪和氛围的管理专家

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