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培训受众:

◆ 各级管理人员
◆ 人力资源经理/总监
◆ 培训经理/总监

课程收益:

◆ 通过有效的教练辅导技巧来使员工绩效最大化
◆ 激励员工为不断提高绩效水平而做出相应变化，并专注于工作的优先顺序以及尽可能寻求机会为企业多做贡献
◆ 启发员工更有创新意识并勇于承担责任
◆ 经常操作发展性的、激励性的、和与绩效不相关的教练辅导会谈
◆ 帮助员工接受、调整并勇于承担自己在变革中的责任感
◆ 和员工一起构建积极、正面和互助的工作关系
◆ 有效解决员工的分歧、抗拒和借口
◆ 准备和计划一个成功的教练辅导会谈

课程大纲:

教练是什么What is a Coach?

v 教练技巧的总类

v 什么是成功的教练技巧

v 自我评估：教练意识完备性自测

v 优秀教练的个性特质

v WIIFM

v 公司在构建教练辅导文化中的作用

教练/被辅导者的良性互动The Coach/Trainee Relationship

v 良性关系的建立

v 有效反馈沟通的流程--接受和给予有效反馈

v 周哈里窗

v 双方职责

如何教练辅导成年人Coaching Adults

v 成年人学习的特点

v 经验与学习

v 有效教练技巧---8步法

v 个性化8步法

v 有效的评估

v 教练技巧的核对清单

v 成功教练辅导技巧的步骤

准备一个培训大纲Preparing a Training Outline

教练辅导技巧练习 Coaching Practice

v 教练辅导技巧的实战演练

v 不同技能层面的辅导教练技巧活动

总结回顾 Wrap-up

v 要点回顾

v 行动计划