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高效团队建设

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  • 开课时间:2009年08月23日 09:00 查找最新
  • 结束时间:2009年08月23日 17:00
  • 课程时长:7小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 叶老师
  • 课程编号:66701
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:1010
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培训受众:

中层管理人员、基层管理人员

课程收益:

本课程能帮助您实现培训效益最大化:
理解团队的基本概念及其建设过程。
帮助学员分析公司和个人的关系,明确在团队中的定位和角色,树立积极的工作态度和作风,培养职业化的工作观念,体会领导者在团队中的价值。
体会工作团队中同僚的不同价值,接受不同于我的同僚;明确与同僚的竞争、合作关系;了解团队沟通和协作的技巧;解决团队中的冲突,培育团队精神。
体会到上司对自己的要求,树立服从上司,把上司当作客户的职业理念。
了解构建企业文化在团队发展的重要意义,学习团队激励的技巧。

培训颁发证书:

GEC纪念证书

课程大纲:

一、团队基本理论
1. 什么是团队
2. 团队与群体的区别
3. 通向团队之路
4. 高绩效团队的特征
二、明确定位、认清角色
1. 团队中的角色
2. 不同工作观念的分析:主人?奉献?钱?
3. 职业化的工作观
4. 责任心――责任有多大,成就有多大
5. 缺失表征:转嫁责任与寻找借口
6. 基因培植:勇于担当,努力表现
三、伙伴团队――有效的团队沟通
1. 部门之间合作障碍―理想Vs.现实
2. 关系的要点:设身处地、尊重同僚
3. 服务同僚:同僚是内部客户
4. 靠流程和考核,促进部门之间的合作
5. 同僚关系处理:职责内、职责外、职责交叉
6. 冲突与人际风格
7. 同僚冲突的处理:逃避、妥协、对抗、和解、合作
四、团队的管理与执行
1. 看待团队管理:管理者的眼光看管理
2. 团队管理者的工作:管理事、领导人
3. 团队管理者的四大职能:计划、组织、控制、领导
4. 给员工正面的引导:建设积极进取的企业文化
5. 激励员工的保健因素和激励因素
6. 将任务转化成目标和方案
7. 动力与激励的特征
8. 高执行力的重要构建
9. 打造高执行力团队的关键

辅助教程E-learning
解决问题――管理组织中的冲突
讲师团
杰苏伯:有线新闻网副总裁
图勒尔:有线新闻网执行副总裁
马特海尔?斯科特:梅西医院和护理中心整形外科和普通外科主任
罗伯特?库雷:梅西医院和护理中心副院长
丹?斯科尔德:梅西医院和护理中心护士招聘主管
课程大纲:
当两个或更多的人意见相左时,就会产生冲突。解决冲突的主要策略是让冲突双方一起来审视存在的分歧和矛盾,找出冲突背后需要解决的具体问题,而后找出解决途径。
一、 解决问题:管理组织中的冲突
二、 解决冲突
三、 CNN 美国有线新闻网络案例
四、 冲突与变化
五、 梅西医院案例
六、 冲突对组织成长来说是很必要的

培训师介绍:

 
国内实战派管理培训专家
GEC(中国)专职讲师
AACTP培训规划师、国际认证讲师
2002年开始从事培训行业
总培训课时约3000课时,培训学员约达5000人次
曾任职全国渠道经理、销售经理、培训经理、GEC(中国)高级经理,在国内某大型企业担任过管理要职,具有丰富管理和培训经验,五年以上培训行业经验,先后接受The American Association for the Certification of Training Program等著名机构的系统专业训练和PTT、TOP-TTT的训练。擅长实战管理和团队训练课程的开发和讲授,对组织管理、人力资源管理、企业文化建设、企业培训体系的构建等有独到的见解和丰富的实战经验。其授课层次清晰,条理性和逻辑性强。在培训过程中,活跃流畅,充分调动学员的积极性、参与性。注重启发式教学,善于理论与实际结合,在心得与大家分享的同时,使学员思考方式发生改变,达到理想的培训效果。
曾服务客户:招商银行、沿海集团、中国移动、中国联通、东风本田、武钢集团、光明乳业、百事可乐、中冶连铸、武汉晨报、湖北长机科技、岱嘉电器、武汉邮政、顺驰地产、武汉群光、科锐电器、TCL光电等200多家知名企业

本课程名称: 高效团队建设

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