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狼性营销组织的人力资源体系建设

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  • 开课时间:2009年08月28日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2009年08月29日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 林恩
  • 课程编号:66750
  • 课程分类:人力资源
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  • 收藏 人气:343
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培训受众:

销售总监、销售经理、人力资源经理

课程收益:

通过案例、实战模拟等生动活泼的培训形式,系统讲授销售管理人员需要具备的考核、评估及薪酬设计等管理技能。

课程大纲:

【背景】
销售是企业最重要的工作之一,销售人员是企业的生命线。然而,销售人员又是最难管理的一群人,如何吸引、留住、评估、考核、激励优秀销售人员,是企业在竞争激烈、变化迅速的全球性市场环境中立于不败之地的必要条件。
“建立一套专门针对销售人员的、行之有效、适应企业的”薪酬、考核体系能迅速帮助企业建立规范的营销制度,更有效地吸引、培养、留住并激励真正专业的销售人员,充分展现他们的才华,是企业拓展市场份额、提升竞争力的关键。
本课程为有志于提高销售团队绩效管理者而设计。通过先进的绩效考核工具及薪酬设计方法的导入和经验分享,提供给销售团队管理者一套行之有效的销售人员薪酬及考核模式,并研讨如何运用到实际工作中去;将自己的销售团队激励成超人,共创辉煌!!


单元一、营销体系的构建
1. 组织设计的原则和方法
2. 营销体系的组织设计
3. 营销战略对营销组织设计的影响

单元三、营销人才的选拔
1. 公司营销系统人力资源规划如何做
2. 营销素质模型的建立
3. 营销体系的人才选拔标准
4. 成功销售人员的特质―不同行业的比较分析
5. 营销系统人才引进策略研究

单元四、营销系统培训体系建设研究
1. 营销培训体系的组成―案例分析:宝洁公司的新员工入职培训
2. 营销组织导师制介绍与研究
3. 如何构建营销培训课程体系
4. 如何设计营销的知识考试体系

单元五、营销系统绩效管理体系研究
1、建立绩效管理中的角色体系
1)绩效管理中直线经理、总经理以及人力资源部门的角色分析
2)角色错位的分析以及处理办法
2、建立营销团队的KPI指标体系
1)典型的营销团队的KPI有那些?
2)如何确定自己的营销团队的指标?
3)公司KPI与营销KPI的关系
3、基于平衡记分卡的典型公司指标模型;
案例分享:典型公司KPI实例
4、如何从公司KPI提取营销团队KPI?
5、设计绩效指标表和绩效考评表
6、设计考评周期
7、绩效考评面谈
8、营销团队绩效管理中常见难题以及应对办法

单元六、营销任职资格管理体系
1. 什么是任职资格体系
2. 案例分享:华为的营销任职资格体系
3. 营销系统任职资格标准设计
4. 如何进行任职资格有效认证
5. 营销体系的任职资格过程管理及结果应用

单元七、营销团队激励体系研究
1、动机与激励的概念
1)马斯洛的需要层次理论
案例分析:作为销售人员需求的特点与激励方式
弗雷德理克.赫茨伯格的激励―保健理论
2)销售经理常见激励误区
案例:某经理对下属的表扬
2、激励的原则
1)销售经理(总监)激励下属一般原则
2)激励低收入员工六法
3)奖励的几大误区
4)快乐销售,快乐工作,快乐成长
3、销售人员的薪酬体系
1)销售人员薪酬激励模式的类型及利弊分析
2)销售人员的薪酬构成
3)销售人员薪酬激励的影响因素
4)销售人员绩效管理与薪酬管理的联系
4、 销售人员薪酬设计思路与方法
1)销售薪酬设计的原则
2)销售薪酬设计的基本流程
3)构建销售薪酬设计的计算公式
4)销售薪酬模式设定的影响因素
5、薪酬方案的管理
1)销售薪酬方案管理的组成部分
2)加强销售薪酬政策的战略导向
3)注意销售薪酬管理中的公平性
4)销售薪酬管理中应注意的问题

培训师介绍:

 
林恩
著名人力资源管理专家、培训专家。国家注册高级职业经理人。广东人才交流中心人才测评师特聘培训师。深圳希锐企业管理公司高级培训师,拥有十年职业培训实务经验,曾任跨国集团中国区的中方培训经理、国内某电子5强企业和世界500强之一的汽车制造企业的人力资源高级经理,曾先后为顺德美涂士、熊猫电子、中国电信、中国网通、中国联通、香港东旭涂料公司、广东省公路建设公司、联竣工业(香港)、重庆宗申集团,苏州绕城高速公路等几十家企业做过咨询和内训。所授课程:以绩效为导向的考核制度、TTT讲师培训、人力资源管理策略、目标、专业秘书/助理和行政人员技能发展、商务文书写作、非人力资源主管和人力资源培训、高绩效主管训练、员工教育培训与发展计划、员工招募、面谈与甄选技巧、薪酬福利与奖金管理等
长期担任国慧顾问机构、广东时佳集团、广东移动、中国电信、广发银行、中信公司的人才甄选顾问。曾先后为广东移动、上海移动、广东电信、广州电信、、中国网通安踏(中国)有限公司、顺德美涂士、同洲电子、中国联通、香港东旭涂料公司、广东省公路建设公司、东风日产乘用车公司、康大集团、可口可乐、平安保险、人寿保险、建设银行、中国银行、基美电子(苏州)有限公司、TCL、厦新电子、航新电子、金霸王(中国)、大洋电机、华凌电器联想集团、伊莱克斯(中国)、戴尔、三泰电子、美国半导体、神州数码、卓然数码科技、富士通(中国)、天津京津新城凯悦酒店、联合置地房、丽珠集团、燕京啤酒、青岛啤酒等几十家企业做过咨询和内训。

本课程名称: 狼性营销组织的人力资源体系建设

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