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培训经理和团队主管必知的培训技巧

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培训受众:

培训师、培训专员/经理、部门经理等,所有需要给企业员工或下属做培训的职业人士

课程收益:

通过这一天的课程,学员们将获得很多有用的知识和操作技能,理解并掌握培训师的基本功。
他们将学会/掌握:
>> 了解培训师在学员面前的“形象”
>> 成功演讲的技巧和工具
>> 培训中提问与收集反馈的技巧
>> 观察学员在培训中的反应,运用各类培训手段,保持学员的兴趣和注意力
>> 如何预防课堂上出现问题
>> 如何应对”难对付的”学员
>> 提升你在讲台上的自信心
>> 可立刻应用于培训的关键技术(培训方式)

培训颁发证书:

课程大纲:

第1部分: 培训导言 Workshop Overview
>> 培训师在培训中的角色
>> 讨论你的技巧强项和优势
>> 设定个人目标
>> 本次培训的目标和内容简介

第2部分: 培训中的沟通与演讲技巧 Communication and Presentation Skills in training
>> 培训师的形象
>> 克服演讲恐惧的秘诀
>> 建立自信的方法
>> 占据55%信息量的肢体语言
>> 运用你的声调
>> 有效的开场白
>> 吸引并保持观众的注意力的秘诀
>> 如何创造完美结尾

第3部分: 新培训师必备的授课技巧 Basic Skills for New Trainers
>> 有效计划与组织培训
>> 掌握时间
>> 确定培训方式 (破冰、演讲、小组讨论……)
>> 培训活动的组织步骤
>> 培训中的示范技巧
>> 倾听和观察学员的反应
>> 问题的设计,促进提问和讨论
>> 当你不知道问题答案的时候

第4部分: 课堂控制技巧 Classroom Management Skills
>> 培训场地布置
>> 了解你的课堂控制风格
>> 不要被你的学员控制
>> 处理学员的提问
>> 面对“问题学员”

培训师介绍:

 
Vincent LIU 曾在某世界500强企业及咨询公司历任产品经理、培训经理等职位。这期间,刘先生多次组织活动策划、组织新产品的市场推广、负责重点客户的开发与维护工作。他还接受了ClarkMorgan公司的专业培训,最终成为一名培训师,负责销售及沟通类课程的设计与实施。刘先生的课程思维活跃、深入浅出、逻辑性强。他还善于将自己的经验与理论结合,形成了实用、生动的培训风格。在每一次培训中都能引导学员创造一个积极的氛围,使学员通过大量的案例分析、实战演练等方式掌握沟通与销售技能,提高自身的职业化素质和能力。

本课程名称: 培训经理和团队主管必知的培训技巧

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