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媒介关系与新闻发言人技巧

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培训受众:

企业高层管理者;
公关专业人员,相关部门的负责人;
专业公司的专业人员

培训颁发证书:

《媒体应对技巧手册》一本、现场实拍及专家点评DVD光盘一套、世界500强企业如何做公关一书

课程大纲:

了解中国媒体的当前格局和未来趋势
洞察媒体格局和趋势的变化制订正确有效的媒介关系策略
探究中国读者的阅读习惯和发生的变化,如何在传播中管理这些变化
知晓数字媒体、影视媒体对读者的影响力到底有多大
学会如何根据不同的受众群体确定影视、网络、纸媒的传播组合
懂得如何利用网络媒体应对舆论危机,其特殊性何在
应用新闻发言人的技巧,通过幕后准备在台前出彩

以下内容是其中一模块内容

1、 有史以来力度最大的中国电视业改革;

a 央视历史上三次大改革

b 权力格局和改革主导者

c 此次改革的宗旨:新闻立台

2、 改革的背景;

a 中央的指示:建世界一流大台;

b 央视自身发展的必然:收视率、广告收入、影响力;

c 新媒体的压力:网络话语主流化、网络力量政治化;“网络+平面”博弈“电视”;

3、 改革的主要架构;

a 航母――大新闻中心

17个部的大部制;全面再造新闻采编流程;人员架构和瓜葛;

时政部;经济部;海外部;地方部;社会部;新闻评论部;新闻联播部;

新闻主播部;新闻专题部;对外记者站;6个新闻编辑部;综合部;

经济部――宏观组、财经组、产经组、工交组、机动组;

b 旗舰――真正的专业频道

财政频道改版;《经济信息联播》《经济半小时》《对话》《证券时间》《中国财经报道》《财富故事会》《经济与法》《全球资讯榜》《第一时间》;每天7小时直播;

小丫、李勇转会;大海外;大文艺;大社教;

C 流程再造对企业媒体关系的影响

多龙治水与一龙治水;

多台机器与一台机器;

从静态向动态转变;

4、 改革的特点总结;

a 核心:以新闻为突破口和立足点;

b 力度:强势强力,自上而下,自外而内;

c 观察:形式是否大于内容,改革是否彻底;

5、 电视业发展趋势展望;

a 新闻性和评论性将更加彰显;

b 直播时代到来;

c 央视地位仍难撼动;

覆盖率、收视率、广告份额;





二、 企业与电视媒体打交道的艺术



1、 从一条新闻如何产生,看电视媒体的管理层级和运行;

新闻发生――记者报题――主编审题――栏目选题――记者做题(编辑编题)――制作成片――主任审片――修改成片――播出;

记者――组长――主编――制片人――部门主任――频道总监――台领导;

2、 从《对话》、《经济信息联播》的选题标准,看怎样才能上节目;

《对话》:

《经济信息联播》十要:

① 精确:客观、准确、均衡;

② 发现:独到的角度;

③ 细节:丰满、生动的基础;电视化表现的必须;

④ 周期:精炼、通俗、生动;个性、智慧和情感;

⑤ 出镜:最有张力的新闻现场;

⑥ 算账:用数字说话;

⑦ 时效:超过24小时只能做背景;

⑧ 过程:现场化、事件化;

⑨ 背景:让事实链条更完整;

⑩ 图表:让概念通俗化。

3、 从三类电视记者特点,看怎样结交记者朋友;

电视记者特点:画面依赖而非传闻依赖;管理层级多决策链条长;各把一口与行业深入互动;劳动强度大收入差距大;

记者三种类型:事业型、功利型、扒粪型;

4、 日常报道中,如何规避“危”把握“机”;

规避危险:(不敢报、不能报、不愿报;)

搞好媒体关系,知己知彼;

做好媒体监测,防微杜渐;

了解陌生记者的真实意图;

说,还是不说的艺术;

修炼“通天术”;

把握机会:了解媒体阶段性的报道主题;

利用媒体间的关系相互借力;

“特别节目”给你特别的机会;

关系片和好新闻的距离有多远;

5、 “量化”:让媒体关系摆脱随意性;

简易:量化、制度化;

变易:从变化中发现问题;

不易:一切为了品牌价值;

6、 “路径”:通达媒体核心;

通过6个人找到一个人;通过6个问题弄清一件事;

吉奥的例子





三、 大话“315”

1、2006年315“欧典”报道回顾;“4分40秒”与“750万”;

采访区域:中国吉林、山东、云南、北京;德国罗森海姆;

采访周期:3个月;

采访线索:客户、经销商、离职者、竞争对手;

采访要害:现场、事实链条、法人代表;

2、“欧典”在媒体关系和危机处理中的十大硬伤;

①经营瑕疵伤及根本; ②敏感时期缺乏警觉;

③访前未做记者核实; ④访后没有及时跟进;

⑤负面留底未作清理; ⑥央视广告投放失策;

⑦知悉晚灭火不到位; ⑧无预案茫然无所从;

⑨营销策略出拳不准; ⑩自我蒙蔽危中丧机。

3、315选题标准和近年来315晚会选题特点分析;

a 最近五年315回顾:

2005:吃人的仙人掌;医疗盲童;伪劣化妆品;假抗癌;股权投资骗局;

2006:欧典虚假宣传;啤酒炸弹;医疗垃圾;地产骗局;垃圾短信;火灾;

2007:藏秘排油虚假宣传;诺基亚键盘;医院骗保;伪劣味精;坠楼悲剧;

2008:分众传媒垃圾短信;网络游戏;网络骗局;人胎素;威廉药业招商;

2009:中国移动垃圾短信;“肉鸡”;话术;国道收费;医疗聋女;

b 315选题标准:

极致:大品牌、大事件、大反差、大伤害;

热点:年度与百姓利益最相关的问题和事件;

煽情:以落泪为目的;

无情:要打就要打死;

严谨:经得起推敲,以不怕打官司为考量;

4、如何做到对“媒体暴力”的防范和预知;

①做得正行得端――企业行为是根本;

②做过即有痕迹――不要忽视每一篇真正的负面报道;

③一切皆有征兆――高度重视敏感期;敏感事、敏感人;

④金钟罩铁布衫――利益锁定,广告投放的策略;移动;蒙牛;百度;

⑤丧事当喜事办――危机公关的艺术。

培训师介绍:

 
在亚太区域的公共关系领域享有盛名。 在过去15年里,康先生曾经为多家财富500强公司及国内领先企业如摩托罗拉,谷歌,联想,TCL,李宁等提供专业服务并积累了丰富的行业经验。 康强先生擅长于沟通管理、媒体关系、沟通战略、领导力培训、发言人培训、危机管理及其他诸多沟通领域的服务。他在中国工作生活多年,对中西方文化都有着深刻的理解,能同时用流利的普通话和英文进行咨询和培训。
康强先生曾在多家世界领先的公司担任高管。康强先生曾任专业服务全球IT业的公关公司--霍夫曼公关公司中国区首席代表,并曾经是博雅公关公司亚洲区经理和高级培训师。 此外, 还曾就任华盛顿中美商务协会商务经理。
康强先生毕业于美国纽约州立大学并取得政治学学士学位, 之后他又在华盛顿美国大学取得国际关系专业硕士学位。康强先生拥有6 Seconds公司情商培训师资格,他还曾在多家国内外媒体上发表了关于沟通技巧方面的文章。

本课程名称: 媒介关系与新闻发言人技巧

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