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中高层管理者的管理技能提升 MTP

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  • 开课时间:2009年09月17日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2009年09月18日 17:00 周五
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 李老师
  • 课程编号:71703
  • 课程分类:领导力
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  • 收藏 人气:709
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培训受众:

部门主管、部门经理、企业中高层管理者、急需提高自身管理技能的人士

课程收益:

一、了解管理人员的角色与职责,在工作中发挥应有的功能;
二、培养管理者应有的正确态度;
三、发挥组织效能,以团队力量完成企业目标;
四、培养主动积极发现问题的意识,以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善;
五、了解培养人才的重要,并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练;
六、学习沟通的技巧与方法,建立职场中良好人际关系,透过有效沟通有效达成任务;
七、 掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提升工作士气;
八、 能够以经营自我的观念面对管理工作,使自己配合企业脚步不断提升,共创双赢局面。

课程大纲:

中高层管理者的管理技能提升
一、管理者怎样组织好自己
1) 现代管理者的角色认知
(1) 新经济、全球化现代企业管理的重点是什么
(2) 职业经理人的五大基本管理职能
(3) 从企业管理理论的演变与发展看主管的角色转变
(4) 现代管理者的四大角色转移
(5) 现代管理者的能力与素质结构
2) 管理者的时间管理
(1) 时间管理的重要意义
(2) 第四代时间管理
(3) 如何有效进行第四代时间管理提升自身的执行力
3) 管理者的自我管理
(1) 管理者面临个人执行 力提升的新课题
(2) 管理者角色的重新定位
(3) 管理者的自我认识和角色认知
(4) 管理者的自我管理:
管理者必须具备积极的心态
管理者个人发展目标的确立
管理者自我学习机制的建立
管理者个人潜能的发展
管理者运用时间管理去掌握重点
管理者必须达到有效的“互补”

二、 管理者怎样组织好他人
1) 目标管理
怎样将公司策略转化为部门目标
怎样将平衡计分卡运用于目标管理
目标的SMART要求
怎样进行有效的计划管理并确定工作优先顺序
三种类型的计划特点
目标向计划实施过程中的领导行为
2) 绩效管理
现代绩效管理的目的和架构
绩效跟踪、绩效反馈、绩效指导
绩效评估与传统评估的区别
考绩目标与职务说明书
考绩目标与上下绩效伙伴关系的建立
年终绩效评估的考绩系统与发展系统
3) 人员管理
四种领导类型和领导生命周期理论
管理者怎样激励部属
管理者应是一个好教练
怎样对部属进行有效的授权
4) 团队管理
重新构建公司与对工作流程变革的重要性
团队的特征和标准
团队中的互赖与三大准则
怎样建立一支成功的团队

三、组 织 沟 通 技 巧
1)建立沟通的渠道
沟通的意义
沟通的渠道
2)沟通在管理上的效益
3)建立无障碍的沟通环境
来自上司的障碍
来自部属的障碍
来自因素的障碍
克服沟通的障碍
4)组织沟通的表达技巧
企业内部沟通的准则
表达的三要素
表达的原则
5)如何倾听
没有听的原因
听的层次
倾听时应该

培训师介绍:

 
讲师介绍
李老师 国际论证专业培训师,MBA导师,工商管理MBA硕士
十多年大型通信企业,中高层管理
国内最早受训于美国最具权威的组织发展(OD)机构NTL(全国训练实验室)

培训的课程:
职业经理人管理技能、领导力、执行力、人力资源管理、战略管理、创新思维、系统思维、企业文化等培训课程。

上海交通大学管理学院任教十年,先后主讲人力资源管理,组织行为学(OB),组织发展(OD),市场营销学,现代管理学,管理科学基础,领导艺术等课程。

上海交通大学、武汉大学、浙江大学、哈尔滨工业大学、北京大学、清华大学、上海复旦大学等高校MBA班、EMBA班、总裁班特聘高级讲师。
主讲MBA课程:现代人力资源管理、组织行为学OB、创新思维与创新管理。

1996年起为英国WALES大学在华MBA学位班主讲“人力资源开发与管理”学位课程共计八届,澳大利亚LABROB大学在华MBA学位班主讲“现代管理学”学位课程共计二届,澳门国际公开大学在华MBA学位班主讲人力资源管理与组织行为学(OB)课程。

1988年至1998年任上海行为科学学会常务理事、副秘书长,并任上海组织发展(OD)专业学术委员会理事。

出版的(合著)著作有:
《现代人力资源开发与管理》、《现代企业人力资源管理》、《企业案例》。

出版的VCD课程有:
《怎样做一个出色的部门主管》、《企业执行力再造》、《企业绩效管理》等。

培训及辅导过的部分企业:
施乐公司、可口可乐公司、庄臣公司、强生公司、施贵宝公司、美孚石油公司、阿姆斯壮公司、飞利浦公司、西门子公司、ABB公司、联合利华、三得利公司、西安杨森、华瑞制药、北方电讯、芬欧汇川纸业、美的集团、海尔集团、联想集团、淮南煤矿… …

本课程名称: 中高层管理者的管理技能提升 MTP

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