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《精 益 流 程 管 理》研修班

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培训受众:

追求高成长的企业家和决策者
集团总部的运营、流程管理部门、IT或管理层成员
关注“战略&流程&绩效”的管理人员

课程收益:

区别职能管理与流程管理,理清工作流与流程及制度与流程的关系
理解核心流程与价值链的关系
理解战略、流程和组织设计的关系,提升组织能力

培训颁发证书:

英国Nimbus 国际流程管理证书

课程大纲:

流程是组织最重要资产和核心竞争力,
却往往是被企业忽略或无法有效管理的部分,
然而它对战略执行结果具有决定性的影响!
精益流程管理的精髓是:将精益西格玛(Lear_Sigma)的思想与业务流程原理(BPM)相结合,以提升组织的绩效和竞争力!
【背景】
实现卓越绩效是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境,如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷:
质量管理、风险管理、战略成本管理、精益管理、客户管理、合规内控、战略管理……但无论什么管理,都只是手段,是药方,而企业的核心价值链和基础流程体系的清晰化和不断完善才是根本,是本体。
如何才能做流程管理是一个急待解决的问题,为了帮助企业做好流程管理,国际知名业务流程管理企业NIMBUS推出精益流程管理课程,恰逢其时,倍受欢迎。
NIMBUS的精益流程的解决方案得到国际先进企业的青睐。有700多家跨国公司采用如:可口可乐、戴尔、Philips、西门子、海尔等。精益管理的创始者丰田公司也采用此方案在其内部来推广精益管理。

区别职能管理与流程管理,理清工作流与流程及制度与流程的关系
理解核心流程与价值链的关系
理解战略、流程和组织设计的关系,提升组织能力


同时免费获得领先全球的流程管理工具--Control2007体验版!

第一天
【课程设置】
第一单元(上午9:00-12:00) 打通组织脉络,让精益流程在实践中前行
在公司年度规划里提到流程管理了吗?您所在的企业不同部门之间会相互扯皮、遇事推诿吗?企业领导是强调部门垂直管理还是强调协同化、标准化?跨部门协同的理念在企业的核心理念中得到体现了吗?什么样的流程才是好流程……
认识流程
流程是管理成败的关键
精益流程管理理念
精益流程管理给组织带来的效益
精益流程管理理念与方法实践

第二单元(下午13:30-17:00)让流程管理深入落地,增强企业核心竞争力
企业有哪几大的流程需要管理?对其定期开会反思、改进了吗?企业领导关心的是宏观的流程,而具体操作的人关心的是微观的流程,那么如何从宏观分解细化到微观,如果要推进流程管理和实现流程的持续改进,怎么做……
业务流程规划设计
流程的分析与 诊断
流程的持续优化与改进
如何实现流程的精益化
以精益流程管理打造企业的竞争优势

第二天
第三单元(上午9:00-12:00)让流程管理拥抱变化,打造真正卓越的精益组织
您的企业战略真正地落实到流程中去了吗?流程上的每个岗位到底该如何干?岗位工作都怎么标准化、精益化?老员工的经验和知识怎么传承给新员工?如何打造不依赖于个人精英的企业级执行力……
建立基于战略的流程架构
精益流程管理与信息技术
流程审计
如何在企业中成功推进精益流程管理(管理机构、监控和评价模式)
打造流程型组织实现组织真正的精益
如何形成流程的生命周期加速组织变革
第四单元(下午13:30-17:00)精益流程管理实战案例解读
这一单元中,通过翔实的实战案例,从不同角度阐述了流程管理实践中的宝贵经验和教训,使您在从完美的流程优化方案到落地实施过程中所遇到的诸多的困惑、曲折烟消云散!
青岛海尔案例(从战略到实现)
福田汽车精益战略管理案例
国家开发银行流程管理案例

第三天
福田精益管理项目经理介绍项目情况
与福田项目组交流讨论
福田参观

培训师介绍:

 
战略管理、流程管理和绩效管理资深专家,长期致力于企业战略管理、流程管理、绩效管理、知识管理及信息技术工程领域的研究和咨询工作。为包括北京市政府、广州黄浦区政府、海尔集团、福田汽车在内的多家政府及企业提供过咨询服务和管理建议,现任英国NIMBUS公司中国区咨询总监。

本课程名称: 《精 益 流 程 管 理》研修班

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