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“掌握职业礼仪,助您职场成功”培训班招生

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培训受众:

帮助职场人士提高礼仪水准,使其在商务场合中事事合乎礼仪,处处表现得体.

课程收益:

礼仪,是一个人内在修养的外在体现,是一个企业整体形象的具体展示,更是一个社会文明的象征。掌握职场礼仪,塑造职业形象不仅能够规范服务行为、提供卓越服务、打造企业的一流品牌,还可以增加个人亲和力,有助于工作的正常开展。本课程通过系统地介绍现代商务礼仪的特点、要点、规范,从而帮助职场人士提高礼仪水准,使其在商务场合中事事合乎礼仪,处处表现得体。这是一个您不可不知、不可不学的系列课程。

课程大纲:

● 授课提纲
前 言 礼仪概述

第一篇 个人礼仪
心灵美 仪表美 行为美 气质与风度美

第二篇 公务礼仪
求职礼仪、工作礼仪、公文礼仪 办公礼仪、会议礼仪、宴会礼仪、电话礼仪、领导礼仪、下属礼仪、同事礼仪

第三篇 商务礼仪
装束美容礼仪、商务会务礼仪、商务仪式礼仪、洽谈礼仪、签约礼仪、宴会礼仪、晚会礼仪、舞会礼仪、通讯礼仪、涉外礼仪

第四篇 服务礼仪
语言性礼仪 非语言性礼仪 回避性礼仪 服务性礼仪

第五篇 社交礼仪
见面礼仪、公共礼仪、电话礼仪、交谈礼仪、乘坐礼仪、接待拜访礼仪、宴会礼仪、晚会礼仪、舞会礼仪
第六篇 礼仪实训

培训师介绍:

 
资深礼宾礼仪专家。注册培训师、国家职业资格高级策划师。多年从事新闻传媒及政府公关工作。2009年深圳晚报迎大运专栏《礼行鹏城》礼仪指导专家。兼任香港工业总会特邀讲师、深圳市总工会职工继续教育学院特聘讲师。

本课程名称: “掌握职业礼仪,助您职场成功”培训班招生

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